Добрый день. 13 февраля ограничили все операции по счету. Запросили подтверждение документов:
На оформление самозанятости, как подтверждение характера прихода средств от физических лиц.
На выставление налоговой счета на оплату. И подтверждение оплаты налога
На подтверждение, что муж является моиму мужем ( мы друг другу перечисляем средства).
И мой ребёнок - кому перечисляются пособия - моим ребёнком.
У ребёнка оформлена инвалидность, ежемесячно СФР перечисляет средства на реабилитации и развивающие курсы.
Я всё отправила.
15 февраля хотела перевести между счетами деньги на оплату рассрочки в вашем же банке, мне было отказано, сославшись,
Что на это тоже есть ограничение.
Получается Альфа-банк полностью закрыл доступ к счёту, так как даже оплатить и кредит в Альфа банке из накопленных средств я не смогла.
Деньги я заняла и оплатила в срок, чтобы не выходить на пз
Я пояснила, что у меня сейчас других денег нет, я копила их на счёте в копилке для оплаты.
Также сейчас я в сложной ситуации, так как именно с Альфа-банка использлвала средства для оплаты необходимых занятий для моего ребёнка, на которые он получает пенсию в Альфа-банке
Ждать не могу. Прошу помощи.
Ехать в город не могу, ребёнок маленький не ходит, я не за рулём. А офис только в Красноярске. От моего дома, где я приписана и проживаю такси стоит 1800 руб в одну сторону и то не вижу смысла ехать в офис, так как стоит блокировка счета.
Прошу помощи. Читала, что подобные рассмотрения затягиваются. В моей ситуации это критично. Мне нужны средства на расходы по самозанятости и в первую очередь на оплату курса реабилитации ребёнка.
Как я понимаю эти средства нельзя блокировать, а банк всё заблокировал и с Сегодня банк запросил после моей просьбы дать обратную связь снова документы которые я предоставила и ещё дополнительно документы.
Если документы на дом могу предоставить.
То прайс лист, конечно могу написать, но он же гибкий, я просто сдаю домик в аренду, у меня не какой-то там супер бизнес...могу и дешевле сдать, или если продление - дороже. На это цена может отличаться..
Или если что-то разбили, то из залога вычтуу порчу стоимости кружки к примеру....и решила, чтобы проще отчитываться в налоговую оформить самозанятость.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
UPD: Ограничения сняли 28 февраля.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotЗдравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, все... Читать полностью
Списали комиссию за якобы подключенный тариф Alfa only,который мне подключили 10.06.2026, о котором я не была даже... Читать полностью
Здравствуйте. Списали услугу Альфа Защитник. Прошу вернуть средства и заблокировать услугу Читать полностью
Являюсь клиентом Альфа-Банка, но последнее открытие заставило меня полностью разочароваться в честности и клиентоор... Читать полностью
Я и так плачу проценты за пользования деньгами, какие деньги я покупаю если я наоборот оплачиваю основной долг и пр... Читать полностью
Здравствуйте. Можете помочь с решением вопроса по открытию доступа к выставлению заявок в приложении альфа-инвестиц... Читать полностью
Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью
Ирина Вадимовна, вы противоречите официальным документам собственного банка. 1. В официальном ответе АО &l... Читать полностью
а когда вас ждасть с ответом? Читать полностью
Являюсь клиентом АО «АЛЬФА-БАНК». 17.08.2026 в адрес банка была направлена официальная досудеб... Читать полностью
Мне закрыли счет в прошлом году в связи с блокировкой, не дали вывести денежные средства ни на один банк и не выдал... Читать полностью
Добрый день, у меня две сим карты одна из них привязанна к альфа банку, но в личный кабинет зайти не могу, пишет чт... Читать полностью
Я не вижу ответа. Где он? Читать полностью
- Если такое рассмотрение невозможно — прошу пояснить, чем обусловлено противоречие между этим утверждением и... Читать полностью
Согласно п. 1 и п. 5 ст. 859 ГК РФ, договор банковского счета расторгается в любое время по заявлению клиента, а ос... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью
Извите я старая Женщина, мне нужно распечать этот файл и ручкой заполнить и фото скинуть в чат? Читать полностью
Здравствуйте, являюсь многолетним клиентом банка Озон и участником программы Ultra. Хотел заказать металлическую ка... Читать полностью
Не могу восстановить доступ к озон банку сделала фото паспорта , все заполнила как надо приходит в смс что заявка о... Читать полностью
Здравствуйте! В декабре 2025 года я взяла АйТи ипотеку. по сегодняшний день не был просрочен ни один платеж. На дня... Читать полностью