30.01.2025 оформила заявку на согласование подготовленного пакета документов по новому страхованию. Все риски были учтены. Через несколько дней позвонил сотрудник банка со словами что раздел страховки в части риска потери работы имеет недостаточную сумму. Сумма должна покрывать весь долг, а это более 6 миллионов. Я конечно удивилась, сказала что все уточню, на что мне ответили предоставить новый документ по почте или в банк.
В итоге из правил по страхованию от Совкомбанка я установила:
Размер страховой компенсации, как правило, зависит от размера оклада и времени, в течение которого страхуемый имеет статус безработного. Срок выплат не превышает ПОЛУГОДА.
Выплата производится не сразу, а по истечении двух месяцев с момента увольнения. По закону при сокращении работодатель обязан выплатить сотруднику компенсацию в размере двойного оклада. Эти два месяца страховая не учитывает, начиная выплаты лишь с третьего месяца.
У меня была указана сумма в 300 тыс (потеря работы) и 50тыс (расходы оплаты юр. лиц) у всех эти суммы принимаются, на основании чего у меня потребовали сумму в 6 миллионов мне не понятно.
Я позвонила и попросила письменный ответ с обоснованием таких сумм, на что мне был прислан документ который полностью копирует памятку при страховании и ответа на мой запрос я не получила. Этим документом заявка была закрыта.
Я оформила еще раз заявку с тем же пакетом документов (как посоветовали на горячей линии). Сегодня последний день рассмотрения, сегодня статус в личном кабинете сменился на "рассмотрено, отправлен ответ на почту", но ответа нет, а оператор отвечает что стоит пометка об ожидании новый сумм покрытия страховки и она еще открыта.
Это какой то замкнутый круг, я дважды просила со мной связаться ответственного за это сотрудника, тишина.
Считаю всю ситуацию намеренным затягиванием решения вопроса не в мою пользу и уже издевательством, просьба разобраться в ситуации.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за обращение.
Договор был оформлен в строгом соответствии с требованиями действующего законодательства. Перед подписанием документов Вы имеете право и обязанность ознакомиться с их содержимым, так как одновременно со своей подписью соглашаетесь со всеми условиями договора.
Ставка по договору установлена согласно условиям кредитного договора. Для сохранения ставки Вам необходимо застраховать следующие риски:
а. Установление Застрахованному лицу I или II группы инвалидности, в том числе в результате болезни; По вышеуказанным рискам страховыми событиями будут являться также смерть или установление I группы инвалидности в связи с участием в СВО.
б. Потеря Застрахованным лицом дохода в результате прекращения в период действия страхования Контракта (трудового договора) по следующим основаниям: ликвидация организации (п. 1. ст. 81 ТК РФ); сокращение численности или штата работников организации.
Предоставленный Вами полис ПАО " Росгосстрах " с риском о потере работы не соответствует критериям Банка - страховая сумма должна быть не менее остатка суммы задолженности.
Полис страхования АО СК " Астро - Волга " на новый страховой период принят Банком и пролонгирован до 15.03.26 г. с повышением ставки.
Согласно предоставленному Вами полису от АО СК " Астро - Волга " п. 1.7.1. Страховая сумма на первый период страхования указывается в настоящем договоре, а на второй и последующие периоды страхования указывается в Сертификате. В соответствии с п. 4.5.2 Правил для определения размера страховой суммы на второй и последующие периоды страхования Страхователь или Выгодоприобретатель-1 не позднее, чем за 10 (Десять) рабочих дней до даты начала очередного периода страхования, предоставляет Страховщику информацию об остатке основного долга по Кредитному договору перед Выгодоприобретателем-1 начало соответствующего периода страхования. В случае непредставления Страховщику информации об остатке основного долга перед Выгодоприобретателем-1 по Кредитному договору в указанный срок страховая сумма на очередной период страхования устанавливается в размере, установленном на предыдущий оплаченный период страхования. 1.7.2. Страхователь, уплачивая страховой взнос за очередной период страхования, подтверждает свое согласие с рассчитанными Страховщиком на очередной период страхования размерами страховой суммы (страховых сумм) и страхового взноса.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
Добрый день! 07.09.26 я получила от СКБ уведомление, что мне доступна ставка по Копилке 15,5%. В тот же день я попо... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
На протяжении всего дня не принимали заявку на отключение платных услуг, продолжают звонить, рассказывать что фикси... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
27.09.2021 г. между мной и ПАО "Совкомбанк" был заключен кредитный договор №4343981842, в рамках которого... Читать полностью
1 августа берем кредит под залог дома; условия не комфортны, сотрудник заверяет что через 6 месяцев банк предостави... Читать полностью
Просто трэш не один банкомат не работает объехал весь район их и так мало но не один денег не выдают хорошо есть оф... Читать полностью
Все верно, вернули сумму которая лежала на ипотечном счету на оплату будущих платежей, так же вернули деньги которы... Читать полностью
Ежемесячно оплачиваю ипотечный платеж, также пополняю счет сверх для того чтобы оплата списывалась автоматически бе... Читать полностью
Подали заявку на ипотеку, хотели приобрести дом 1993г постройки, в интернете было указано, что дом подходит под ипо... Читать полностью
вы сейчас пишите про реструктуризацию. мой вопросы был про рефинансирование. в банк я тоже обращался про рефина... Читать полностью
Три раза обращалась в банк, сначала с заявленем о переходе на ежегодную оплату страхования 24.07.2026. Банк отказал... Читать полностью
Добрый день. 30.06.2026 года я оформил ипотечный договор. При выдаче ипотеке мне оформили полис добровольного стра... Читать полностью
Сделал заказ справки об отсутствии реструктуризации и ипотечных каникул. Каждый сотрудник пишут, ставим вам высоки... Читать полностью
Хотела положить деньги на вклад сроком - три месяца под хороший процент, а специалист банка оформила программу пае... Читать полностью
Заказ 678522 от 05.09.2026 г. на сумму 1 060 рублей Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью
Ирина, спасибо огромное! Указал все данные, буду ждать ответа! Читать полностью
Здравствуйте. Уточните пожалуйста. Нужно ли оформлять КАСКО при покупке автомобиля EVOLUTE с господдержкой в кредит... Читать полностью
Здравствуйте ! Требую отозвать жалобу на перевод REQ-20260520-348. Возврат был сделан 14.08 . Банк России ПИШЕТ ЧТ... Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо большое за быстрый ответ. Отправила письмо на указанный имейд адрес. Читать полностью
Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали счет по 161 ФЗ. В центр банк написала, пока ответа нет. Звонила, ходила в офис, но все... Читать полностью