Список вопросов
Ответ дан

Почему ваши сотрудники совершают мошеннические действия?

02.04.2025 10:14
19
Ozon Банк
Автор
user-46758527547
г Москва

Почему ваши сотрудники совершают мошеннические действия по присвоению себе бонусов за пришлашенного друга?

перебивают не себя реферальную ссылку. в чатк отказываются указать по какой ссылке тогда друг оформлял карту

Здравствуйте!

Мы начисляем бонус по условиям акции, с которыми можно ознакомиться здесь: https://s.ozon.ru/RWMD2j1

Вижу, что приглашённый друг оформил карту не по реферальной ссылке, а значит, не выполнил условия акции. Поэтому мы не начислили бонус, в чате банка также всё объяснили. Предоставить такие сведения нет возможности, так как это внутренняя информация и касается счёта другого клиента.

Пошли вам навстречу в этой ситуации и предложили компенсацию, подробнее рассказали в чате банка.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Как снять деньги с заблокированой карты?
Ozon Банк

Нельзя все это решать тут или в поддержке? Зачем все это усложнять через нотариуса. Я вам дам все мои данные в друг... Читать полностью

27.08.2025 Другое
Хитрое начисление % по накопительному счету
Ozon Банк

Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью

Заблокированы карты по 161 ФЗ
Ozon Банк

Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью

Заблокировали карту без основания
Ozon Банк

За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью

Не закрывают рассрочку после банкротства. Не могу удалить личный кабинет в озон.
Ozon Банк

Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью

14.05.2025 Другое
Восстановить достиуп к озон карте
Ozon Банк

Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте!  Читать полностью

Озон банк не отвечает своим клиентам!
Ozon Банк

Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью

02.05.2025 Другое
Восстановить доступ к личному кабинету
Ozon Банк

Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью

ОЗОН-карта на маркетплейсе Озон.
Ozon Банк

Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью

01.05.2025 Другое
Разблокировать карту
Ozon Банк

Ну и где результат?  Читать полностью

30.04.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Ozon Банк сорвал сроки и не возвращает деньги за опасный для здоровья заказ №114113675.
Ozon Банк

10 сентября я сделала заказ из KFC, оплатив его Ozon Картой. Ресторан привез испорченную, опасную для здоровья еду... Читать полностью

Необоснованное приостановление операций по карте
Ozon Банк

Являюсь клиентом банка уже не помню сколько лет. Более 5 точно. Всегда отплата покупок и переводы на вход и выход н... Читать полностью

Закрыть счёт и вывести деньги
Ozon Банк

Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью

УЖАСНОЕ ОБРАЩЕНИЕ С КЛИЕНТАМИ БАНКА !!!!
Ozon Банк

Проспаюсь прекрасным утром и вижу что мою карту заблокировали, не по 115 и не по 161 , просто просят предоставить с... Читать полностью

Оператор Мария! Удасный сотрудник!
Ozon Банк

Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью

Ужасное обслуживание по стандартным вопросам!
Ozon Банк

Здравствуте началось все, с обращения в чат, плачу за премиум. Во первых на оператора выйти тяжело. Во вторых опрет... Читать полностью

Заблокировали мой счёт и не дают закрыть договор!
Ozon Банк

Спасибо за ответ, НО Какие клиентские правила я нарушил? Я предоставил по почте все документы по последним поступле... Читать полностью

Запрет на операции по счету.
Ozon Банк

Положил деньги в Озон банк через банкомат Озон банка. Операции по счету сразу заблокировали. Бот в чате внятных отв... Читать полностью

Блокировка по 161 ФЗ
Ozon Банк

Заблокировалии карту OZON банка по 161 ФЗ, в чате поддержки задать вопрос невозможно, там только активна кнопка &qu... Читать полностью

Как мне снять ограничения операций по счету?
Ozon Банк

Как мне быть если со мной не кто не ввходит на связь чтоб решить вопрос и я получил доступ к деньгам? Деньги поступ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Банк одномоментно обнулил все мои накопления и не торопится вернуть
ВТБ

Моя обычная практика держать все средства накопительном счете и переводить на счет , к которому пивязана платежная... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Незаконно удерживают средства
Вайлдберриз Банк

Добрый день. Еще раз повторюсь, я оплачивала заказ с карты другого банка, а деньги мне вернули не на карту, с котор... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Дезинформация поддержки Альфа-Банка в чате и отказ в выплате бонуса за рекомендации.
Альфа-Банк

Здравствуйте! Хочу заявить о дезинформации со стороны поддержки, повлекшей финансовые потери.27.08.2026 г. мной был... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Блокировка по 161 ФЗ
Банк ДОМ.РФ

Что вы сказали? Разблокировать личный кабинет технически невозможно? Да вы врёте, я вам не верю. Я пенсионер и инва... Читать полностью

как вернуть ошибочную транзакцию
Ozon Банк

мной ошибочно сделан перевод другому человеку , ошиблась одной цифрой телефона . Человек не идет на встречу на возв... Читать полностью

Заявка INC1668178 от 01.09.2026
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

13.09.2026 все без изменений МТС Деньги (Экси Банк) не отвечает по заявке от 01.09.2026 деньги не возрвещают. Вчера... Читать полностью

Почему мне поступают заонки навязчивого характера с вопросами уточнения персональных данных и с предложением кредита
Совкомбанк

После оформления рассрочки в сервисе "Плейт" мне поступают заонки навязчивого характера в любое время суток. Требу... Читать полностью

Как мне вернуть обратно деньги по операции онлайн можно
Т-Банк

Дайте мне платежку верну деньги чтоб с меня вы сняли ограничения Читать полностью

По какому праву банк нарушает свои же условия
Т-Банк

Поверила этому ЯКОБЫ ЛУЧШЕМУ И ПОРЯДОЧНОМУ брокеру от Т Банка и их Акции ,, КЭШБЭК ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ ТЕРМИНАЛ 2.0 ,,... Читать полностью

Не могу сделать перевод со своего накопительного счета на свой кошелек
Вайлдберриз Банк

Добрый деньНе проходят исходящие транзакции с моего накопительного счета на мой же кошелек. Транзакции висят в стат... Читать полностью