61
с недавнего времени являюсь клиентом вашего банка. В течение последнего месяца мне неоднократно поступали звонки с номеров, представляющихся сотрудниками Альфа банк. Целью звонков было предложение оформить банковские продукты, а именно дебетовая карта.
Звонки:
17.02.2025 20:33 номер 89376023152
первый звонок с предложением
19.02.2025 12:16 номер 89270758667
звонок специалиста. запросил данные организации для направления претензии
Составил обращение в банк по номеру 88002000000 19.02.2025 в 12:49
Номера обращений А2502194376 и А2502194478 с требованием удалить мой номер и не осуществлять звонки по данному номеру.
Я не давал согласия на обработку своих персональных данных для целей маркетинга и не выражал желания получать подобные предложения
Ответ был получен по телефону 88002000000 21.02.2025 в 10:47. В ответе было сказано “..мы не осуществляем информирования подобного характера. Указанный номер отсутствует в системе банка. Рекомендуем не отвечать на данные звонки и не сообщать о себе информацию”. Ответ на обращение означает, что мое требование на исключения моего номера из обзвона было получено.
Однако через несколько недель звонки начали повторяться. Чтобы удостовериться, что звонят именно сотрудники вашего банка, я оформил карту, предложенную в ходе разговора.
10.03.2025 в 20:03 с телефона 89272804345
Звонок робота с предложением оформить карту
11.03.2025 в 10:39 с номера 89275677298
Звонок сотрудника по заполнению заявки наа получение карты
11.03.2025 11:01, 15:16, 15:32. по номеру 89061289286
Звонил первый выездной менеджер для согласования времени и места для получения карты
11.03.2025 20:09 с номера 89653466165
звонил робот по вопросам переноса встречи
(Обращался в чат. Сотрудни в чате подтвердил, что данный номер принадлежит банку)
11.03.2025 20:54 с номера 89653466156
звонил робот по вопросам переноса встречи
(Обращался в чат. Сотрудни в чате подтвердил, что данный номер принадлежит банку)
12.03.2025 09:36 89270743961
Звонил сотрудник по вопросам получения карты
12.03.25 13:38 16:10, 16:21 с номера 89061298758
Звонил второй выездной менеджер Александр представитель Альфа банка. Договаривались о конкретной встрече. Данный сотрудник выдал карту
Карта у меня на руках, доступ в интернет банк есть. После этого я получил подтверждение, что звонки действительно исходили от вашего банка. Банк уходит от ответственности и сообщает, что это не его номера.
По состоянию на 07.04.2025 звонки на мой номер продолжаются, в поддержке оставлено 4 претензии, по ним ответили, что мне звонить больше никогда не будут. Однако сегодня вновь получил звонок
Приветствую!
Отключу все рекламные предложения по звонку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Я являюсь постоянным клиентом Альфа-Банка. Всегда вовремя выполнял все обязательства. На протяжении всего беспроцен... Читать полностью
Заблокировали карту , и просят приехать в Москву для разблокировки . Возможности нет , могу ли я как-то закрыть хот... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Альфа-Банка. Недавно я полностью внесла всю сумму задолженности по своей кредитной... Читать полностью
С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
07.09.2026 года я обратился в отделение Альфа-Банка по адресу: г. Шахты, ул. Победы Революции, 126 для получения бе... Читать полностью
Прошу провести проверку по факту списания денежных средств при использовании мобильного интернета в роуминге в Респ... Читать полностью
17.08.2026 Альфа-Банк в одностороннем порядке заблокировал мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (пр... Читать полностью
Добрый день. опять звонят 🤦🏼♀️ сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью
Общалась по телефону со специалистом Ниной по поводу кредита. В разговоре, зашел вопрос по поводу крединой карты. Я... Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
.ЗДРАВСТВУЙТЕ Я ТРЕБУЮ отозвать жалобу именно С ВАШЕЙ СТОРОНЫ НА ВАШ РЕК НОМЕР. БАНК ВТБ И ОТПРАВИТЕЛЬ ОТОЗВАЛИ Ж... Читать полностью
Отправитель уже сообщил об этом и банк втб отозвал жалобу. только альфа банк не отзывает. почему вы не можете напра... Читать полностью
В каком месте вы ответили???Вы не ответили в каком пункте ,ваших тарифов ,прописана комиссия за удержание средств,... Читать полностью
Не могу перевести себе деньги в ПСБ по СБП с Яндекс банка. Банк получатель блокирует переводы из-за подозрений в мо... Читать полностью
Мы заметили подозрительные действия в наших сервисах. Чтобы пользоваться услугами дальше, приходите с паспортом в о... Читать полностью
Здравствуйте. Заблокирован кошелек. Есть 9 вкладов. Знаю, что распечатанные и заполненные оригиналы заявлений нужно... Читать полностью
Вы пишете что ответ дан,ответ не дан,это просто отписка . Читать полностью
12.09.2026 банк продолжает издеваться. с 01.09.2026 мне говорят что мой платеж на 200 000, 00 не ушел обратно в бан... Читать полностью
Вы не отвечаете на ряд вопросов!Где договор о расторжении? Если вы уверены, что договор закрыт?Где уведомления о ра... Читать полностью
в чате отвечает ИИ, менеджеров в чате нет) Читать полностью
Яндекс банк не снимает арест в течении года! Читать полностью
Обращался в банк через чат и 8-800, не возможно получить какую либо информацию о сумме задолжденности, чтобы закрыт... Читать полностью
Из чего складывается сумма приобретенного в Тинькофф банке авиабилета и какая сумма возвращается при добровольном... Читать полностью