9.04.2025 в 13:52 мной был совершен перевод денежных средств в размере 150 000 рублей моему знакомому по номеру карты в банк Фридом (Казахстан). При совершении перевода я указал номер карты и реквизиты (фамилия и имя) получателя, окна для указания или выбора банка мне не предложили. Денежные средства получателю доставлены не были. По запросу в банк получателя мы получили ответ: «« Просим вас учесть что мы не принимаем переводы с банков которые находятся под санкциями. »
При этом сотрудники Тиньков утверждают, что денежные средства отправлены и доставлены по Назначению. В разговоре с оператором Т банка 22.04.25, я получил информацию о том, что деньги были направлены (предположительно) в банк Втб!!!! То есть банк даже не знает, куда совершил перевод МОИХ денежных средств. Кому или по какому номеру счета были направлены денежные средства мне не сообщают, несмотря на неоднократные обращения! на каком основании денежные средства были отправлены в неизвестном направлении, если реквизитов для перевода было недостаточно для корректного определения банка? Кто получатель платежа и почему был совкошке перевод, если было несоответствие получателя, указанного мной при переводе? На каком основании банк пытается выполнять переводы в направлениях, где существуют ограничения по приему денежных средств именно от данного банка? И почему об этом не предупреждают! На данный момент мои деньги по вине Т банка находятся неизвестен где, сам банк не имеет понятия и не в состоянии предоставить информацию в каком направлении он перечислили мои средства и направляет меня для решения вопроса в банк получателя, где уже Дан ответ о их отсутствии!!! Будьте бдительны при совершении переводов через этот ненажжений банк!
Здравствуйте.
При вводе номера карты мы отображаем банк, куда переведем деньги — данные подтягиваются автоматически.
По номеру карты отправить деньги в Казахстан можно только на карту платежной системы "Мир" ДО АО Банк ВТБ. Перевод проводим только по тем реквизитам, которые указывает клиент. Подробнее об том, как отправлять деньги зарубеж, рассказали по ссылке.
Информация о том, что через наш банк можно отправить деньги в банк Freedom Finance на нашем сайте и в приложении отсутствует. Вы можете обратиться к нам в чате или по звонку на горячую линию, и мы проконсультируем по условиям перевода. Контакты оставили здесь.
Банк-получатель вправе самостоятельно определять, принимать пополнение или нет. Повлиять на сторонние организации мы не можем.
Хочу подробнее разобраться в ситуации. Для этого напишите ваши ФИО, дату рождения и прикрепите ссылку на вопрос на connect@tbank.ru.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте также прошу направить справки о данных операциях REQ-20260809-14456 REQ-20260825-29515 Справки о дан... Читать полностью
Оформила кредит в Т-банке, предварительно был расчет , была согласна на условия , приняла кредит, но кроме ежемесяч... Читать полностью
Открыл карту ТБанка со счётом в белорусских рублях. Забронировал поездку с частичной оплатой. Сумма была по курсу 1... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Я проживаю в Красноярске. Внес на свою карту Т-Банка через банкомат наличные средства в размере 39 000 рублей, посл... Читать полностью
8 сентября в 18:11 провел платеж в интернете, мне этот платеж засчитали как "снятие наличных" с нач... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь лояльным клиентом Т-Банка ни один год, постоянно пользуюсь подпиской Pro. В рамках этой подп... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
Ну если вы работаете честно и прозрачно, почему я о комиссиях узнал на третий день? Неужели вы думаете, что я бы со... Читать полностью
Здравствуйте,как снять блокировку карт? Читать полностью
я отправил письмо, с тарифами ознакомился и до и после, переводы, вы там пишете, бесплатны. а что вы впихиваете в п... Читать полностью
А зачем вы приравниваете некоторые операции к снятию наличных, если это не является снятием наличных, а является пе... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Не закрывают счет по требованию из лк, требуют заполнить шаблон, - заполнил, не подходит, кидают файл в чате, он не... Читать полностью
Здравствуйте![11.09] я совершал операцию по пополнению своего счета Ozon Банка с личной банковской карты на сумму 2... Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ носит общий шаблонный характер и не отвечает на прямо поставленные вопросы... Читать полностью
Здравствуйте!Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.10.2029. В сентябре 2026 ставка... Читать полностью
Мне заблокировали кошелек WB,я являюсь активным пользователем ,очень люблю вб ,но вб банк решил просто так ограничи... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью