34
Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как стать клиентом вашего банка, если сам банк в этом никак не заинтересован?
Ответы по шаблону, только так, даже если просишь развёрнутый ответ, то просто дублируют то что уже писали ранее.
Про невозможность завести карту на те же паспортные данные, просто смешно, чтобы у банка не было технической возможности, вы хоть 1 такой банк знаете? Я лично не знаю!
Суть вопрос в том что как связанны клиентский договор и гражданский кодекс, почему мне отказывают в открытии счета, хотя по 846 статье ГК РФ не могут, а карта мне ваша и не нужна, мне нужен счёт нормальный, а не с этими ограничениями, а мне в нём отказывают!?Здравствуйте!
Подскажите пожалуйста, как стать клиентом вашего банка, если сам банк в этом никак не заинтересован?
Ответы по шаблону, только так, даже если просишь развёрнутый ответ, то просто дублируют то что уже писали ранее.
Про невозможность завести карту на те же паспортные данные, просто смешно, чтобы у банка не было технической возможности, вы хоть 1 такой банк знаете? Я лично не знаю!
Суть вопрос в том что как связанны клиентский договор и гражданский кодекс, почему мне отказывают в открытии накопительного счета, хотя по 846 статье ГК РФ не могут, а карта мне ваша и не нужна, мне нужен счёт нормальный, а не с этими ограничениями, а мне в нём отказывают!?
Здравствуйте!
Отказ по анкете может быть по разным причинам. Например, если раньше уже повышали лимит счёта по паспортным данным на другом аккаунте.
Мы рассмотрели все возможные варианты, чтобы помочь, но, к сожалению, на данный момент повторное повышение вам недоступно. Возможно, в будущем поменяем процесс. Также связались с вами из поддержки и подробно всё рассказали.
При открытии Ozon Карты вы заключаете договор с банком — Пользовательское соглашение, принимая Общие положения клиентских правил и Правила использования Ozon Карты: https://ozon.ru/t/y59pP0Y и https://ozon.ru/t/7osAYc0
Банк не ограничивает вас в возможности распоряжаться деньгами. С текущим лимитом счёта вы можете делать покупки на Ozon, оплачивать мобильную связь, ЖКУ и вне Ozon по QR-коду в разделе «Платежи».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Нельзя все это решать тут или в поддержке? Зачем все это усложнять через нотариуса. Я вам дам все мои данные в друг... Читать полностью
Запрос отправил на указанную почту. Никакого ответа не получил. Зачем эта симуляция активности? Читать полностью
Здравствуйте, в первых числах апреля узнал о блокировке карты втб , как оказалось по 161 ФЗ. Подал заявление в цб,... Читать полностью
За что мне отказали в снятии блокировки карты? За что и по какому закону мне заблокировали карту? Скажите пожалуйст... Читать полностью
Здравствуйте! Все сроки по обращению уже давно вышли! Вопрос по удалению аккаунта когда решится? Или будем решать в... Читать полностью
Все эти данные я вам направляла неоднократно. Поднимайте переписку и работайте! Читать полностью
Ситуация не решена, никто со мной так и не связался а в чате до сих пор запрашивают подтверждения на вывод денежных... Читать полностью
Добрый день! Зачем вы пишите здесь ложную информацию?! О том что якобы восстановили доступ в банк?? Да вы присылали... Читать полностью
Вся Ваша помощь сводилась к заполнению анкеты, которая первым пунктом предлагает высылку фото паспорта. Спасибо. Та... Читать полностью
Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью
Мой счет заблокировали. При попытке решить проблему по телефону операторы отправляют в чат. Однако чат в приложении... Читать полностью
Не знаю, что вы там хотите повысить, но по итогу только испорченное настроение и впечатление, что на Озон банк нель... Читать полностью
Более полугода назад я обратился в чат-поддержку банка Озон с просьбой закрыть кредитную карту. Оператор выяснял, п... Читать полностью
За 10 дней пользования картой Ozon , второй раз блокируют счет при внесении наличных через банкомат ozon , требуют... Читать полностью
Добрый вечер, хочу пожаловаться на данный банк что так же как и проблема с другими пользователями поддержка внутри... Читать полностью
Озон банк начал требовать для оплаты заказа код-пароль, но оказалось я не помню ни код-пароль, ни кодовое Слово. За... Читать полностью
Правильная настройка платежей через NFC без карты Читать полностью
Был заблокирован счет с весомой суммой денег, даже не пишут сроки рассмотрения, перестали отвечать, предоставила вс... Читать полностью
прилетела блокировка по счету за пополнения через ссылку на пожертвования. пришли небольшие деньги, но мне сразу за... Читать полностью
Уважаемый представитель ПСБ! Ваш ответ — это просто вершина цинизма и некомпетентности. Вы пишете, что предоставили... Читать полностью
Добрый день. Вопрос по автоматическому списанию так и не решён. Уже прошло больше трех месяцев. Прошу решить этот в... Читать полностью
Здравствуйте , года 2-3 назад мне заблокировали карты и счета в вашем банке ,по причине УКБО , я не знаю почему так... Читать полностью
Здравствуйте! Я принял участие в реферальной программе ВТБ «Приведи друга» по рекомендации премиального... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня в 8:15 , пришло сообщение с МТС - банка о принятии моего заявления в работу под номером 98559... Читать полностью
Ограничили карту, не могу перевести деньги, в поддержку писал, ответа нет уже двое суток, звонить смысла нет, бот о... Читать полностью
При оформлении ипотечного кредита №134324506 от 10.09.2026 г. на сумму 1 094 500 рублей под 20,461% годовых мне был... Читать полностью
03.09.2026 банк списал комиссию с моих личных денег 600000, которые я перевела со сбербанкаи и они зачислились на к... Читать полностью
Претензия о нарушении сроков зачисления денежных средств 1 сентября 2026 года мной с принадлежащего мне ра... Читать полностью
Купила пылесос в Яндекс Сплит на 6 месяцев. Без процентов, всё прекрасно, меня всё устраивает. НО! Вместе со Сплит... Читать полностью