Блокировка карт и личного кабинета.

Иные вопросы

24.04.2025 05:47

Сбербанк

Автор

user-945120813567

г Ставрополь

Уважаемые представители банка,

Я являюсь работником приюта для животных «ПИФ», расположенного в г. Донецк. На протяжении длительного времени я веду деятельность, направленную на помощь более чем 800 бездомным животным, которые находятся под опекой нашего приюта.

В социальных сетях приюта были указаны мои личные реквизиты для сбора пожертвований, которые использовались для обеспечения кормом, медикаментами и уходом за животными. К сожалению, моя банковская карта была заблокирована на основании требований Федерального закона № 115-ФЗ.

Особо хочу отметить, что 19 февраля скончался директор нашего приюта — человек, на котором держалась большая часть организационных вопросов. В связи с этим, сейчас как никогда необходима поддержка и помощь со стороны неравнодушных граждан, которые откликаются на призывы помочь животным.

Я являлся и остаюсь клиентом вашего банка уже не первый год, пользовался продуктами, включая «сбер премьер», сбер страхование, а также кредитными предложениями. Для меня крайне болезненно, что деятельность, направленная на благо животных, могла быть интерпретирована как терроризм. Практически все переводы от граждан сопровождались комментариями вроде «помощь приюту ПИФ», «для животных», «для хвостиков», что однозначно подтверждает, что статья 115 сюда ну никак…

Здравствуйте!

Для проверки снятия ограничений вам нужно предоставить документы по запросу. Получить его можно в офисе с паспортом и номером обращения 250411 7000 387062. Какие документы можно предоставить рассказали здесь: https://www.sberbank.ru/ru/person/kibrary/articles/bank-zablokiroval-kartu-pochemu-ehto-proizoshlo-i-kak-dejstvovat-dalshe