Список вопросов
Ответ дан

Подняли ставку до стандартной с семейной ипотеки

02.05.2025 20:18
89
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-423512178329
Тюмень
При рефенонсировании стандартной ипотеки в октябре 24 года нам не сказали что если вы захотите снова воспользоваться семейной ипотекой нужно согласие. В декабре я подал новый кредит на семейную, сделал согласие получил одобрение, купил квартиру, платил до сегодняшнего дня и сегодня узнал что мне подняли платёж с 28 до 90, а у меня 4 ребенка, я 90 не смогу платить, скажите можно ли как то выйти на компромисс и получить каникулы на 2 года и повлияет ли это на мою кредитную историю?

Добрый день!

Согласно проведенной проверке, вы не были идентифицированы как клиент нашего Банка. Это значит, что доступ к предоставленной вами информации невозможен.

Если вы не обслуживаетесь в нашем Банке, рекомендуем направить ваш запрос непосредственно в организацию, ответственную за программу ("АО ДОМ.РФ") или связываться с вашей кредитной организацией.

С уважением, Екатерина Марченко

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель группы подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Банк ДОМ.РФ
Лицензия № 2312
ОГРН 1037739527077
Вклад года-2023
Адрес
125009, г. Москва, ул. Воздвиженка, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-86-86
8 800 775-86-86

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком Дом.РФ на семейную ипотеку.... Читать полностью

Нужно перевыпустить карту, банк заставляет ехать далеко в другой город, в нашем городе офиса нет
Банк ДОМ.РФ

Вы не ответили на главный вопрос: как человек должен оплачивать себе такую дорогостоящую поездку в другой город тол... Читать полностью

Досрочное закрытие ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Ужасный нерешаемый квест по досрочному закрытию ипотеки Продаем ипотечную квартиру (Ипотека была оформлена в &laqu... Читать полностью

Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ?
Банк ДОМ.РФ

Как отключить все сообщения от Банки.ру, включая СМС ? Читать полностью

09.09.2026 ОСАГО
Изменение условий ипотечного кредитования банком в одностороннем порядке.
Банк ДОМ.РФ

Ипотека оформлена 21.07.2023 по ставке 4,5%. На дату заключения кредита я работал по основному месту работы в ИТ-ко... Читать полностью

Нужно перевыпустить карту, банк заставляет ехать далеко в другой город, в нашем городе офиса нет
Банк ДОМ.РФ

Дебетовая карта перестала срабатывать при прикладывании к терминалам, вероятно, что чип размагнитился. Требуется пе... Читать полностью

Раскрытие аккредитива
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. После предоставления банку справок о поступлении МСК (справки от сбербанка) банк ДОМ РФ отказывается р... Читать полностью

Долг по обслуживанию карты
Банк ДОМ.РФ

АО «Банк ДОМ.РФ»     ЖАЛОБА / ОТЗЫВ      Я являюсь клиентом ваше... Читать полностью

09.09.2026 Другое
Почему не оповещаете о ходе дела, узнаю только когда сама позвоню несколько раз. Была сегодня в ЗАГС там сказали всех детей видят! Как такое может быть?) Кажется просто придумываете отказы. Как получить решение от ведомства где вам пришел ответ ?
Банк ДОМ.РФ

Написала на указанную почту, жду ответа, подкрепленного документом. Надеюсь там так же ответите оперативно. Читать полностью

Почему не оповещаете о ходе дела, узнаю только когда сама позвоню несколько раз. Была сегодня в ЗАГС там сказали всех детей видят! Как такое может быть?) Кажется просто придумываете отказы. Как получить решение от ведомства где вам пришел ответ ?
Банк ДОМ.РФ

Чтобы убедиться в вашей правоте?  Читать полностью

Последние вопросы по теме
«Склеивание заявок»!
Банк ДОМ.РФ

Была одобрена как заемщик ипотечного кредита по заявке №1. Из-за ошибки оператора (перепутал ДДУ и ДКП) менеджеры з... Читать полностью

27.08.2026 О банке
Банк ДОМ.РФ игнорирует доставленные данные и продолжает незаконно удерживать средства.
Банк ДОМ.РФ

Федеральный закон № 395-1 «О банках и банковской деятельности» и его срок в 15 рабочих дней регулируют... Читать полностью

25.08.2026 О банке
Банк ДОМ.РФ игнорирует доставленные данные и продолжает незаконно удерживать средства.
Банк ДОМ.РФ

Повторно обращаюсь по ситуации с незаконным удержанием денежных средств и ареста, несмотря на отмену мер судебным п... Читать полностью

25.08.2026 О банке
На этапе сделки из-за истечения срока «сделали отказ клиента», якобы для переодобрения, а теперь не одобряют ни мне ни супругу.
Банк ДОМ.РФ

Одобрили субсидированную ипотеку в банке ДОМ.РФ, собрали весь необходимый пакет документов, оплатили оценку, подгру... Читать полностью

13.08.2026 О банке
отмена ареста, обращение № 1615625
Банк ДОМ.РФ

информацию направил. Читать полностью

10.08.2026 О банке
отмена ареста, обращение № 1615625
Банк ДОМ.РФ

Пристав отменил меры по исполнительнуму производству. В Сбере и ВТБ аресты сняты еще 03.08.2026, а Банк ДОМ.РФ до с... Читать полностью

07.08.2026 О банке
Web страница и приложение
Банк ДОМ.РФ

Не работает приложение, как и webстраниц. что делать? Как доступ получить?  Читать полностью

06.08.2026 О банке
Блокировка в банке ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Отправил, кгода можно ждать решения проблемы? Так как нужеы деньги для оплаты кредита! а я уже неделю в банк почти... Читать полностью

28.07.2026 О банке
Блокировка в банке ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Проработало пару дней и опять перестало, тоже самое! уже три раза позвонил, никак вопрос не решают! Только пишу ког... Читать полностью

28.07.2026 О банке
Не могу открыть банк в приложении дом РФ
Банк ДОМ.РФ

Добрый день. Взяда рассрочку на квартиру. Деньги будут списываться с Эскроу счета в приложении банка Дом. РФ. Пока... Читать полностью

22.07.2026 О банке
Последние вопросы организациям
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

Фото разворота паспорта по указанному адресу я отправил. Проверка паспорта на сайте МВД перенаправляет на Госуслуги... Читать полностью

кешбек за остаток на картах, где он
ВТБ

Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступный остаток 45 000 рублей). Однако система выставила мне некорректный обязательный платёж в размере 52 000 рублей.
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью

Альфа-Банк покрывает долги своей «дочки» ООО ПКО «СКМ» и нарушает ФЗ № 229
Альфа-Банк

27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Паспорт в приложении Сбербанк-онлайн отражается как недействительный
Сбербанк

В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью

Возврат денежных средств за подписку Яндекс Плюс
Сбербанк

Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью

Сколько ждать рассмотрения,из за подозрительной попытки входа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью

Одобряют выпуск карты, но отказывают в самый момент выдачи — поддержка утверждает, что ограничений нет
Сбербанк

Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью

Получение сертификата за оформление карты
ПСБ

Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью

Отсутствие оповещения о комиссии при снятии наличных в банкомате
ВТБ

Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью