Здравствуйте. Хотела бы узнать у кого-нибудь (сотрудники Т-б не владеют информацией или просто не хотят помочь). У меня есть действующий полис. Через неделю он истекает, хотела сегодня оформить годовой полис (также, страхование имущества). Но при попытке оплаты-появлялась ошибка. Обратилась в чат, там мне ответили:
Марина Олеговна, проверили, по результату комплексной оценки рисков мы не можем застраховать это имущество. Простите за неудобства.
Марина Олеговна, причина не указана. Страховка жилья является добровольным видом страхования и компания вправе оставлять за собой окончательное решение по заключению договора.
---------
можно узнать причину, почему мне, как постоянному клиенту банка, отказывают в оформлении полиса страхования и без объяснения причины?
Здравствуйте.
В поддержке верно ответили вам. Мы не сможем выпустить полис по выбранной вами программе страхования. По внутренней политике причины принятого решения мы не разглашаем.
Понимаю, что ситуация могла вызвать у вас удивление. Сейчас не готовы предложить вам сотрудничество по этому продукту.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
DriveТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЯ вышла официально в декрет 7 июля 2026года. Скоро рождение малыша. Я осталась без работы и соответсвенно бе... Читать полностью
Ни один из этих адресов не актуален. У всех отелей сети Vienna есть бесплатная отмена вплоть до дня заезда, наприме... Читать полностью
Я оформила заказ от 14 августа 2026г. в сервисе Шопинг по акции "Верните мой 2006". Условия полностью соб... Читать полностью
Настоящим сообщаю о недобросовестных действиях АО «Т-Банк», выразившихся в систематическом затягивани... Читать полностью
А ну значит однозначно прощаемся с вашим банком и никому не рекомендуем. 1 звезда вам в рейтинг. всего доброго! Читать полностью
Хотелось бы оставить честный отзыв о работе Т-Банка. Я пригласила двух своих друзей открыть расчётные счета (РКО) п... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь давним и активным клиентом вашего банка, всегда ценила Т-Банк за клиентоориентированность,... Читать полностью
26.08.2026 начал оформление ипотеки, этап проверки объекта был пройден. В течение недели банк выдавал разрозненные... Читать полностью
ДТП 24 июля. Дело OSG-26-710331. Эксперт осмотрел авто, но выплаты нет. В приложении поставили статус-обманку "... Читать полностью
Списали деньги за различную услугу хочу отключить ее fastlovetg Читать полностью
Абсолютно некомпетентной и бесполезной стала служба поддержки. Дважды обращалась по одному и тому же вопросу: первы... Читать полностью
ЗдравствуйтеРазрешение на списание денежных средств, в рамках продления страхового полиса, я не давал. О чем предуп... Читать полностью
Здравствуйте! Объясните почему у банка нет услуги по страхованию частного дома и земельного участка! Другие банки п... Читать полностью
Самый уб*й банк , с которым приходилось сталкиваться. Ипотека перешла от Росбанка, который схлопнулся и его место з... Читать полностью
30 марта произошёл страховой случай, о чем незамедлительно написала в чат поддержки. Написали, ждите в течение двух... Читать полностью
т банк нааязал мне кредит, и страхование ,без моего участия и моего ведома . Отказывается вернуть деньги ,оперируя,... Читать полностью
IFL-0003281018-1 номер полиса по страховой случаю.У меня произошёл затоп квартиры.Сотрудники банка затягивают с реш... Читать полностью
Не хотят начислять 100% кэшбэк, все сроки вышли, создала обращение, чтобы они решили вопрос, сегодня они в 5й раз о... Читать полностью
Здравствуйте. Я владею автомобилем с 28.12.24 года. Сегодня обнаружил, что он с 28.02.25 года находится в залоге у... Читать полностью
У меня есть дебетовая карта в Т-банке, но я ей почти не пользуюсь - за прошлый месяц было всего 3 операции. Сегодня... Читать полностью
Здравствуйте, списали с карты Сбербанк деньги yp xekoru moscow rus. Как вернуть деньги. Читать полностью
30 июля мной было подано заявление о страховом случае с просьбой выдать направление на восстановительный ремонт в к... Читать полностью
Спасибо, вопрос решился! Читать полностью
Я вышла официально в декрет 7 июля 2026года. Скоро рождение малыша. Я осталась без работы и соответсвенно бе... Читать полностью
Ни один из этих адресов не актуален. У всех отелей сети Vienna есть бесплатная отмена вплоть до дня заезда, наприме... Читать полностью
Здравствуйте,у меня недавно произошла неприятная ситуация с банкоматом.Я хотела положить наличные на карту,но превы... Читать полностью
В какой именно офис я могу подойти для закрытия счёта? Который в городе Сегежа? Так как там мне сказали что они не... Читать полностью
Кредит оплачиваю несколько лет в ВТБ, периодически пишу заявление на досрочное погашение кредита. В августе переста... Читать полностью
Я оформила заказ от 14 августа 2026г. в сервисе Шопинг по акции "Верните мой 2006". Условия полностью соб... Читать полностью
Здравствуйте, рекомендую увеличить график работы, пожалуйста, у курьеров. До 18 часов я не успеваю. Например, други... Читать полностью