Здравствуйте, Маргарита!
07.05.2025 в ПАО «Совкомбанк» (далее Банк) от моего имени мошенники попытались оформить кредит в размере 500000 р. Заявка была вовремя замечена и аннулирована. Но создавая заявку, мошенники дали согласие Банку от моего имени на обработку персональных данных, согласие на запрос Банком моей кредитной истории в любых бюро кредитных историй (далее БКИ), согласие на получение маркетинговой рассылки от Банка и партнеров Банка.
Сегодня, 08.05.2025 я в офисе Банка написал заявление (№1094281) на отзыв согласия на обработку моих персональных данных, подразумевая, что одновременно с отзывом такого согласия у Банка исчезнет право запрашивать мою кредитную историю в любых БКИ. Но мне пришёл отказ в отзыве данного согласия, хотя в Банке у меня нет ни продуктов, ни вообще каких-либо действующих договоров.
Фактически Банк на данный момент вместе с мошенниками незаконно использует мои персональные данные. О данном факте я сообщу в Банк России, если незамедлительно не будет сделано следующее:
- Я требую прекратить обработку моих персональных данных. В соответствии с законом 152-ФЗ и в связи с тем, что не являюсь клиентом Банка, я имею на это законное право, что подтверждено и на официальном ресурсе Банка https://journal.sovcombank.ru/tehnologii/kak-otozvat-soglasie-na-obrabotku-personalnih-dannih#h_314658736191683301561438 В котором обозначено, что я могу отозвать свое согласие на обработку моих персональных данных, после чего Банк сможет только хранить их в течение пяти лет с момента расторжения договора, но ни в коем случае не обрабатывать.
- Требую удалить запись из моей кредитной истории, сделанную в результате обращения в Банк мошенниками от моего имени. И далее более не запрашивать никакие элементы моей кредитной истории в любых БКИ.
Уважаемый Клиент!
Благодарим Вас за обращение.
В связи с участившимися случаями мошенничества напоминаем, что при наличии персональных данных злоумышленники могут подавать заявки на кредиты онлайн от Вашего имени. Рекомендуем не разглашать свои персональные данные, реквизиты пластиковых карт, коды из СМС и не переводить денежные средства на сторонние счета по просьбе третьих лиц, кем бы они ни представлялись.
Сообщаем, что необходимые корректировки произведены, на текущую дату Ваш номер исключен из базы маркетинговых коммуникаций Банка.
Для обеспечения максимальной безопасности и установки ограничений на выдачу кредитов Вы можете установить самозапрет через Личный кабинет на портале Госуслуг.
На текущую дату у Вас отсутствуют договорные отношения с Банком. Данная информация своевременно была передана в Бюро кредитных историй.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Здравствуйте! не могу войти в личный кабинет в приложении на компьютере, вместо кода для подтверждения входа в смс-... Читать полностью
Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксиру... Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Доброго времени суток. Возникла следующая проблема: попросил свою маму (она клиент банка ВТБ, так же как и я) перев... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Хочу поделиться негативным опытом взаимодействия с Т-Банком, который тянется с 2019 года и продолжается по сей день... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помощи.Являюсь пользователем банка уже больше года и до недавнего времени всё было прекрасно.&n... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Возможно в вашем банке рефинансирование. Какая процентная ставка. Снятие наличных с кредитки на каких условиях Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Мне в чат ничего не пришло. Когда я описывала ситуацию в чате мне начали говорить, что я согласилась. Как я должна... Читать полностью