74
номер договора сейчас посмотреть не смогу, извините:
Неоднократно получая на почту обещания от Альфа-Банка вознаградить меня за перевод получения пенсии из Сбера, повелась на него и попыталась сделать это из приложения банка, но ничего не вышло. Пришлось посетить офис в Новосибирске, находящийся по адресу: Б.Богаткова, т.к. тогда, осенью 2024 года, жила там (по Б.Богаткова, 209) для ухода за больной тётушкой. В офисе оставила заявление о переводе пенсии из Сбера к вам. Мало того, что ждать пришлось более месяца (хорошо, что у родственницы пенсия была и приходила без задержек!), так ещё и никаких обещанных денег за перевод пенсии не пришло!
Если это возможно, восполните этот досадный пробел, пожалуйста!
Как оформить перевод (и сроки!) выплаты пенсии из одного региона в другой в связи с переездом получателя?
Вернувшись домой в Московскую область, г/о Коломна, посёлок Радужный, хотела бы получать пенсию в те дни и сроки, в какие и получала, – до 2-3 числа каждого месяца. Сейчас же я получаю в 20-х числах её, что мне неудобно.
Спасибо, что дочитали до конца!
Приветствую!
Для проверки информации по вознаграждению уточните, пожалуйста, в какой именно акции приняли участие, какое вознаграждение ожидали? Информацию можете прислать на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 754796).
Теперь к ответам на ваши вопросы:
Если пенсия уже приходит к нам, но вы переезжаете, нужно изменить место прописки или фактического проживания через Госуслуги или МФЦ. Процесс полностью контролируется СФР, поэтому за подробной информацией рекомендуем обратиться в СФР по номеру 8 800 100 00 01.
Если вы переводите пенсию к нам и хотите сменить регион, также нужно обновить место жительства через Госуслуги или МФЦ. Это поможет избежать отказа от СФР из-за несоответствия региона.
Касательно возврата к предыдущей дате выплаты. Да, это возможно. Для этого нужно подать заявление через онлайн-приёмную на сайте СФР. В заявлении укажите:
— Добрый день! Я подавал(а) заявление о доставке пенсии через Альфа-Банк. Дополнительно прошу сохранить мою прежнюю дату пенсии после перехода в Альфа-Банк.
После подачи сохраните номер обращения, чтобы отслеживать статус. СФР обязаны вернуть прежнюю дату выплаты пенсии при соблюдении всех правил.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Почему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
20 августа 2026 года я оформила услугу «Деньги под рукой» в мобильном приложении Альфа-Банка. Настоящим... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
Я брала кредит на ремонт квартиры в Альфа Банке, сделав перевод себе на счет Сбербанка, перевод был преостановлен,... Читать полностью
С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги н... Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту Альфа банка по 115ФЗ(ничего не могу сделать с картой,ни какой абсолютно операции).... Читать полностью
А подскажите, кто сможет помочь куда писать? Читать полностью
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей кредин... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью