14.05 заблокировали карту ,15.05 утром в отделении я написал заявление на закрытие счета и перевод дс на счет в другой банк, сегодня 26.05 и денег до сих пор нет на счету!более того счёт не закрыт, все сроки(4 раб.дня)уже вышли, обращения на горячую линию не помогли. Мало того что деньги заблокировали,так ещё и в офисе заставили заплатить 2000 наличкой якобы за разблокировку счета! (Платежка есть,фото предоставлю),сказав при этом что это обязательно и без этого дс не вернут! Но в платежке было указано что сделали на меня какой то полис страхования, который мне вообще не нужен!Сегодня будут написаны обращения в ЦБ, Русфинмониторинг и другие надзорные органы, так как считаю действия банка неправомерными,а действия сотрудников отделения банка мошенническими. Карта *8607
Здравствуйте!
Сожалеем, что у Вас сформировалось негативное впечатление об обслуживании в Банке. 26.05.2025 года денежные средства переведены согласно Вашему заявлению. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Ак Барс Банк
Точка роста
Ак Барс Банк
Времена года
Ак Барс Банк
Мой выбор
Ак Барс Банк
Просто накопить
Ак Барс Банк
Курс на выгоду
Ак Барс Банк
Доходный
Ак Барс Банк
Ак Барс КартаАк Барс Банк
Исламская картаАк Барс Банк
Ак Барс Карта Premium Мир SupremeАк Барс Банк
Ак Барс карта с подпиской "Базовая"Ак Барс Банк
Детская карта жителя Республики ТатарстанАк Барс Банк
Клубная карта БК УНИКСЯ думаю что эту возможность необходимо реализовать в мобильном приложении Читать полностью
Интересно почему она находилась в авторизационной блокировке? Перевод осуществлялся в АкБарс онлайн с карты "М... Читать полностью
Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью
Я ее уже оплатила, просила лояльности, потому что обороты были не набраны по вине банка из-за глюков в приложении,... Читать полностью
Я долгое время являюсь клинтом банка и пользовалась картой по тарифу PREMIUM. По данному тарифу у меня имелись толь... Читать полностью
27 августа перевела по СБП со Сбербанка 40 000 рублей. Деньги дошли. В АкБарс банк онлайн решила положить их на вкл... Читать полностью
здравствуйте,переводила деньги подруге с ак барса и забыла указать то что ей надо на сбер банк.В моей истории перев... Читать полностью
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали дебетовую карту вашего банка, могу ли я отправить вам объя... Читать полностью
Добрый день! Ранее был клиентом банка, закрыл карту и счет. Постоянно приходят рекламные смс и поступают звонки из... Читать полностью
Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по кредитному договору который изначально был оформлен в Абсолют Банке. Впоследств... Читать полностью
Добрый день! Как можно разблокировать личный кабинет без обращения в отделение? Получил инвалидность и потерял спос... Читать полностью
Добрый день! В 2023/24 заблокировали доступ в интернет банк. Помогите пожста в рамках клиентоориентированости решит... Читать полностью
Вверху я описал свой вопрос, как мне мои деньги забрать, вы же как-то работаете с людьми из других регионов? Читать полностью
Здравствуйте!Я, выражаю недовольство действиями банка: мои требования о закрытии счёта и виртуальной карты OneTwoTr... Читать полностью
Здравствуйте! 10.03.2026 мной был заключен договор комплексного банковского обслуживания физических лиц и получена... Читать полностью
06 апреля 2026 года я получила дебетовую карту банка, и в этот же день открыла вклад "Точка роста". В настройках ра... Читать полностью
Банк закрыл карту госуслуги, а деньги не вернул. Узаконенное воровство? Читать полностью
Здравствуйте , по нотариальной доверености может человек за меня закрыть заблокированный счёт и перевести остаток с... Читать полностью
У меня нет возможности предоставить отчетные документы, я хочу закрыть счёт и вывести денежные средства!Явиться в о... Читать полностью
Банк заблокировал карту, по причине сомнительных операций, хотя там было только несколько физических переводов от с... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с максимально неприятной ситуацией и алчными сотрудниками компании, оформляла обычный пере... Читать полностью
6 сентября 2026 года я перевела 6 000 со своей карты другого банка. Деньги поступили на мою карту 0264, но при пере... Читать полностью
Уберите мой телефон из своих баз обзвона. Вы реально Обнаглели и беспредельничаете. Звоните с утра до вечера в обыч... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые полгода я оф... Читать полностью
Услугами банка не пользуюсь, но открыт счет. Последнее время участились случаю обзвона, причем после того, как бере... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо, но прошу учесть, что вопрос требует решения до 16.09.2026.В чате WB Банка мое обращение заре... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали карта, просили нотариальная завереные и я это сделал, отправили через почту России и до... Читать полностью
Как я выше писал, ваши специалисты мне так же в чате написали, но прошло 2 месяца но так ни чего не возвращено ... Читать полностью