Список вопросов
Требуется уточнение

ОТКАЗ В ОТКРЫТИИ СЧЕТА. КАК РЕШИТЬ?

05.06.2025 14:29
47
Ozon Банк
Автор
user-37971000019614
г Екатеринбург

Доброго времени! При открытии расчетного счета выскакивает окно с текстом о том, что банк не готов пока подписать со мной договор. Я позвонил на горячую линию, там особо не обьясняют ничего, просто предположили что есть какие-то долги по старой закрытой ИП. Я обратился в налоговую, закрыл все недочеты и так далее, но банк все равно отказывает. Как быть? Я являюсь вашим клиентом как физлицо, почему банк препятствует сотрудничеству?

Я прошу подсказать мне дальнейшие действия для решения вопроса!  

Здравствуйте!
К сожалению, в данный момент Банк не готов заключить договор с вами.

Согласно положениям раздела "Порядок заключения, изменения и расторжения договоров" в соответствии с пунктом 4.1.5 Банк, в любой момент, вправе отказать потенциальному Клиенту в заключении договора, предусмотренного Клиентскими правилами, в том числе в случаях, предусмотренных Клиентскими правилами и законодательством Российской Федерации.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Отвратительный банк.
Ozon Банк

Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью

Заморозка карты без причины
Ozon Банк

21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью

Озон Банк незаконно удерживает исполненное инкассовое поручение № ###### и игнорирует жалобу в ЦБ РФ
Ozon Банк

Уважаемая Варвара! Обращаюсь к вам от имени организации ООО. Озон Банк грубо нарушает нормы законодательства РФ, По... Читать полностью

Озон банк заблокировал мне счёт
Ozon Банк

Вчера проводил операцию, получил деньги через P2P, отправил деньги своей девушке и себе в другой банк и после получ... Читать полностью

Озон Банк безосновательно заблокировал перевод с лицензированного электронного кошелька и потребовал закрыть счёт без объяснения причин
Ozon Банк

Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Не начислили кешбек, техподдержка скинула отписку и отключилась
Ozon Банк

Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью

Как мне разблокировать счет и вывести деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте.Помогите пожалуйста, я положила деньги на счет в озон банке, после чего через приложение Яндекс пэй за... Читать полностью

Не могу снять деньги
Ozon Банк

Верните пожалуйста мой деньги,я не могу не снять и не перевести.Если вы не отреагироваете то буду писать заявление... Читать полностью

Заблокировали счет при переводе средств с озона на свой счет в Яндексе.
Ozon Банк

09.09.2026 внесла на счет свои наличные сбережения, после чего хотела открыть вклад в Яндекс банке, но перевод забл... Читать полностью

Операция приостановлено
Ozon Банк

Здравствуйте у меня проблема снятия и переводов денег.Операцию приостановили и я не могу снять деньги,чат требует з... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет доступа к Озон банку
Ozon Банк

Рассосался доступ и у гендира и у доверенного сотрудника. Для восстановления доступа и тому и другому пишет - попро... Читать полностью

Хочу закрыть расчетный счёт
Ozon Банк

Хочу закрыть расчетный счёт  Читать полностью

Почему у вас такое отношение к добросовестным заемщикам ?
Ozon Банк

Уважаемые господа!     Я, ИП , обращаюсь к вам с жалобой на действия микрокредитной компании &laqu... Читать полностью

Не назначают встречу , игнорируют клиента
Ozon Банк

Пытаемся зарегистрировать ИП через озон банк , начали процедуру 22.07.2026 , 14 дней обрабатывали документы , тепер... Читать полностью

Блокировка средств ИП в банке.
Ozon Банк

  Банк уже который день играет в футбол. То изучают вопрос, то работают над вопросом, то каждой девочке н... Читать полностью

Как выплатить з/п сотруднику?
Ozon Банк

ИП имеет счет в ОЗОН банке.25.08.26 день выплаты з/п сотрудникам. Был сформирован пул платежек на выплату з/п и нал... Читать полностью

Предоставление доступа в Озон банк
Ozon Банк

В организации ООО Мангуст произошла смена директора на Управляющего ИП, предоставили все документы 18.08.2026г. чер... Читать полностью

Невозможно закрыть счёт ИП
Ozon Банк

Второй раз задаю здесь вопрос, закрыли мой счёт ИП? У вас политика банка такая? Не отвечать людям на вопросы по нес... Читать полностью

Не могу связаться по закрытию счета ИП.
Ozon Банк

Добрый день, поддержка в чате так ничего и не ответила. Прошу вас оказать помощь в закрытии счета. Читать полностью

Не работает поддержка. Невозможно закрыть счёт ИП!
Ozon Банк

Добрый день! Уважаемые, я уже два часа жду ответа оператора в чате озон банка бизнес, мне нужно закрыть счёт ИП. Чт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Подтверждение доходов
Сбербанк

Добрый день работаю сам на себя электриком, просят подтвердить доходы по операциям, работа в основном с частными ли... Читать полностью

Отвратительный банк.
Ozon Банк

Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью

Заморозка карты без причины
Ozon Банк

21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью

Урегулирование задолженности
ВТБ

Между мной как физическим лицом и Банком ВТБ (ПАО) (далее – Банк) заключен кредитный договор от 08.06.2026 № V625/0... Читать полностью

Не возврощают остаток
Альфа-Банк

Мне 17 лет. Пользуюсь Альфа-Банком. Мой счет заблокировали по 115-ФЗ. Согласно ст. 26 ГК РФ я имею полное право рас... Читать полностью

Проблема с получением информации по оформленным полисам страхования на умершую маму

Уточните, пожалуйста, в какой срок будет дан ответ? Читать полностью

Нахожусь в отделении банка в г. Челябинск, ул. Свободы 82. Опять очереди, опять мечущиеся сотрудники по залу с ноутбуками, два часа в очереди. Это обычная практика для этого отделения , низкая квалификация персонала, низкая клиенториентированость.
Альфа-Банк

Прошу принять меры дисциплинарного воздействия к руководству отделения. Читать полностью

Заморозка Вайлдберриз кошелька
Вайлдберриз Банк

У меня паспорт уже новый, и я уже входила с госуслуг на Вайлдберриз, но ничего и не обновилось  Читать полностью

Урегулирование задолженности
Альфа-Банк

Между мной как физическим лицом и АО «Альфа-Банк» (далее – Банк) заключены кредитные договоры № STFPAQA0N9240804234... Читать полностью

Не дают открыть карту
Сбербанк

Здравствуйте, очень не доволен Сбербанком нечего не делал очень давно дали блокировку и ответили что могу перевыпус... Читать полностью

10.09.2026 Другое