Напишу много, так как больше терпения уже нет!!!
У меня такая ситуация. Я приехал в другой город по работе. Я занимаюсь грузоперевозками. Мне предложили по выгодной цене приобрести грузовой автомобиль. Полной суммы на покупку автомобиля у меня не было. И я на сайте оформил заявку на кредит. Мне перезвонил сотрудник банка и сказал, что мне могут одобрить кредит под залог автомобиля или недвижимости. Я выбрал кредит под залог авто. Отправил все документы. После мне перезвонили и сказали, что кредит одобрен, рассказали все условия и то что у меня расширенный лимит на выдачу денежных средств. И что я могу снять всю сумму уже сегодня в банкомате. И тут началось самое интересное! Я пошел снимать деньги и после того, как банкомат выдал 600000₽. Мне просто заблокировали карту. Звонили мне и моей жене со службы безопасности. В итоге я пошел писать заявление на разблокировку карты в отделение банка. И когда я дождался разблокировки интернет- банка и сообщения, что карта разблокирована, зашел в личный кабинет, а счет пустой и написано, что блокировка ФССП!!!!!!! Я позвонил опять в банк, мне сказали, что просто счет еще не до конца разблокировали! На следующее утро приходит сообщение, что нужно прийти в банк с родственником (женой/братом/сестрой), чтобы написать заявление, что на меня не оказывают воздействия мошенники. Первый вопрос, который у меня возник в голове - Может мне взрослому мужчине прийти с мамой за ручку????? Второй - ГДЕ МНЕ В ДРУГОМ ГОРОДЕ НАЙТИ РОДСТВЕННИКА? Братьев и сестёр у меня вообще нет! Жена с девятилетним сыном дома. Чтобы мне их сюда привезти это ещё мне выйдет в немаленькую сумму. И за машину я дал залог 100000 рублей, которые мне не вернутся, если сделка сорвётся. В итоге, я повторно пишу в чате обращение- претензию о том, что в чужом городе у меня родственников нет. И знаете, что этот банк делает, просто блокирует мне опять интернет-банк! Видимо для того, чтобы я им не писал претензии! Я опять звоню на горячую линию, и также мне никто внятных ответов не даёт, только говорят ждите до 10 дней. А у меня нет времени ждать!!!! А самое главное, что у меня в кредитной истории отразился кредит на всю сумму, что как-будто я её получил, и машина теперь в залоге, и я даже не могу оформить кредит в другом банке!!!!! И проценты я буду платить, как будто эти деньги я получил!!!!!!!! Все кому дороги свои деньги, нервы и время НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ БАНК - МОШЕННИК!!! НИ ЗА КАКИМИ БАНКОВСКИМИ ПРОДУКТАМИ!!!!!!!!!!!
Уважаемый Автор!
Благодарим за обращение.
По вопросу установленной блокировки хотим пояснить, что Банк вправе приостанавливать расходные операции по счетам, блокировать карту и сервисы дистанционного банковского обслуживания в рамках политики безопасности. Эти меры направлены на обеспечение сохранности Ваших денежных средств и предотвращение их несанкционированного использования.
У Банка были все основания полагать, что банковская карта и сервис Дистанционного банковского обслуживания могут быть использованы неправомерно, было принято решение о блокировке Личного кабинета и счета.
Отметим, что сотрудники Банка действовали в рамках установленных регламентов, нарушений не выявлено. Вся предоставленная Вами информация была зарегистрирована и передана в профильное подразделение Банка.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
В апреле оплатила долг перед ХКФ напрямую в Совкомбанк, но пристав не закрывает ИП, потому что нужна справка от име... Читать полностью
Сегодня день оплаты минимального обязательного платежа по моей кредитной карте. Перевела сумму большую чем надо, пр... Читать полностью
Банк решит вопрос лемита в 10т р или обращаться в организации роспотребнадзора? Читать полностью
Пошла вторая неделя, а Банки.ру всё ждут и ждут ответа на мой отзыв от 04.09.2026 г. Или СКБ не нравится мой хвалеб... Читать полностью
Здравствуйте! Я заёмщик по кредиту «Авто-Стиль Особый», договор № 1410*****05 от 15.... Читать полностью
Оформила кредитные каникулы. Банк их одобрил, сотрудник в официальном чате написал, что на период каникул задолженн... Читать полностью
Банк заблокировал карту в июле 2025 , и уже второй год я пытаюсь получить свои деньги на счету, одни только отказы,... Читать полностью
МТС обещали рассрочку на 6 месяцев, а менеджер втихую подписал кредит на 60 месяцев под 19.99% с платежом 849 рубле... Читать полностью
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила д... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
07.09.2026 я обратилась в офис банка, написала заявление в свободной форме на бланке банка, чтобы мне предоставили... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
8.08.26 проконсультировалась по оплате с кредитной карты в чате банка, сотрудница уверила меня что покупка будет в... Читать полностью
совкомбанк предложил мне программу улучшения кредитной истории, которая состоит из трех этапов. на первом этапе я... Читать полностью
Здравствуйте! У меня карты десятка банков, но обслуживание именно в этом банке заставило меня открыть эти банки ру,... Читать полностью
Мне названивают в 8 вечера. Постоянно названивают одни и те же номера и молчат в трубку. Что делать, чтобы перестал... Читать полностью
Как сделать так чтобы мне перестал названивать банк? Они звонят и скидывают трубку с 9 утра до 9 вечера. Читать полностью
Прошу принять банкноты обратно к зачислению на карту, с которой они были сняты. Реквизиты карты приложил в разделе... Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пользуюсь... Читать полностью
Добрый день!28.06.26 воспользовалась услугой банка по закрытию кредитки стороннего банка кредитной Альфа-банка.В со... Читать полностью
Добрый день. опять звонят 🤦🏼♀️ сегодня звонил робот от IP Aydos A IT +79253714582 Читать полностью
Пришло уведомление о снижении кредитного лимита в 2 раза, хотя кредитная нагрузка etc у меня в последнее время толь... Читать полностью
Вопрос не решен, как будем решать вопрос? Читать полностью
как вывести деньги с облигационного дохода Читать полностью
В аэропорту Пулково в ростикс в том месяце была компенсация по преференции, в этом месяце отказали ссылаясь что не... Читать полностью
Почему не компетентный сотрудник-операционист занимается валютой??? Отлеление на Гарькавого в СПб особенное? Не п... Читать полностью
получил карту мтс деньги,не могу подписать документы,не пускает приложение,пишет подозрительная активность,обзвонил... Читать полностью