147
Здравствуйте. Прошу оказать содействие по разрешению вопроса с ТБанком.
04.04.2025 года я подвергся мошенническим действиям со стороны третьих лиц. В результате чего, мои данные попали в базу данных ЦБ РФ по 161 Ф3. Информацию о мошеннических действиях третьих лиц, ЦБ РФ получил от Банк, который в свою очередь ссылается на сведения предоставленные от МВД РФ.
Я сделал запрос в Главное управление Министерства внутренних дел России по г. Москве, от которых получил официальный ответ, что в ни в каких Базах МВД я не числюсь и не являюсь мошенником, дропером и номиналом, и.т.л ( постановление прилагаю во вложенном файле).
На обращение в ТБанк мне был предоставлен шаблонный ответ, чтобы я опять же обращался для решения вопроса в ЦБ РФ. Полный пакет документов о моем не участии в мошеннических действиях, был предоставлен в ТБанк, но банк халатно отнеся к выполнению своих обязательств в расследовании и предоставлении в ЦБ РФ правдоподобной и конкретной информации для исключения меня из базы данных по 161 ФЗ.
В связи с этим, Я прошу Вас предоставить мне следующую информацию:
1. Основание и причины внесения меня и моих данных в указанную Базу.
2. КОНКРЕТНЫЕ транзакции или действия, которые послужили основанием для блокировки.
3. Сроки и условия, при которых возможно мое исключение из реестра, учитывая что в Базах МВД я не состою.
4. Передана ли информация Банком в полном обьеме, о том, что с моей стороны не выявлено мошеннических действий, и то что я не состою в Базе данных МВД в ЦБ РФ, для исключения меня из базы данных ЦБ РФ по 161 ФЗ.
Прошу предоставить информацию в официальном формате на электронную почту:
Le**x.ru, так как Банк предоставляет информацию в смс-сообщениях,смс-сообщениях, которые невозможны для предоставления в вышестоящие инстанции.
Я прошу Вашей помощи, для решения моей проблемы, так как она не решается на протяжении 3 месяцев. Мне поступают шаблонные отписки и не компетенция сотрудников Банка.
В данный момент, я вынужден исходя из данной ситуации находится без финансовых средств, имея на иждивении месячного младенца, 15 летнего старшего ребенка и супругу, которая в декрете. Из за данной ситуации я лишился высокооплачиваемой работы в холдинге. Не могу материально содержать детей и супругу, что влечет за собой невозможность соблюдения направления нашего Президента в развитии демографии молодой семьи.
Здравствуйте.
Мы приостановили дистанционное банковское обслуживание на основании 161-ФЗ, поскольку ваши реквизиты попали в базу данных Банка России. Полное название этой базы — «О случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента».
По закону мы обязаны сообщать Банку России о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия.
Применение мер к получателю средств и рекомендации по нахождению в базе составляются Банком-получателем средств, выпустившим карту. Детали по операциям и отправителям средств предоставить не можем — это внутренняя информация.
Снять ограничения в одностороннем порядке нельзя — это нарушит закон. Ранее мы направляли запрос в Банк России об удалении ваших данных, но получили отказ. В рамках вашего обращения отправим повторный запрос.
Отметим, что ваши реквизиты находятся в части базы, пополняемой на основе данных МВД. Решение об исключении принимает только Банк России.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Я проживаю в Красноярске. Внес на свою карту Т-Банка через банкомат наличные средства в размере 39 000 рублей, посл... Читать полностью
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренни... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
Была просрочка, которую погасил, в итоге банк требует досрочно следующий платёж по кредиту, что нарушает фз 353, по... Читать полностью
Каждый месяц сталкиваюсь с разными проблемами банка именно в день платежа за ипотеку.Сегодня новая. Хочу погасить д... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Я человек с 30 летней стабильной кредитной историей. Ни разу ни в одном банке, включая Т банк не нарушила срок пога... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как решить проблему с обновлением паспортных данных в банке? Проблема в том, что несколько... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Уважаемый сотрудник, предоставьте пожалуйста в каком пункте это указано????Вы удерживаете мои средства , на протяже... Читать полностью
Берем с мужем семейную ипотеку, на этапе проверки документов выясняется, что домклик не может провести сделку по те... Читать полностью
То есть единственный вариант прекратить эти списания это перевыпустить карту? И сразу вопрос, возможно ли узнать чт... Читать полностью
Что-то затянули вы с ответом, хотя указали дату, я жду уже больше трех недель. В чем причина? Сколько мне ещё ожида... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Может Вы ещё объясните почему у Вас на сайте указано, что услуга предоставляется бесплатно тем кто получает пенсию,... Читать полностью