180
Добрый день. Я, П***** Р**** М*********, являюсь студентом и хотел устроиться на работу начальником охраны. Мне дали испытательный срок 14 дней прежде чем меня трудоустроить официально. Из-за отсутствия интернета и перебоев сотовой связи (в связи с налетами беспилотников), 27.06.2025 г. я получил сумму в размере 145000₽ наличными от начальства, чтобы я расплатился с работниками и у меня не возникло проблем с задержками. 27.06.2025 г. я положил данную сумму денег на карту жене (потому что свою забыл дома), она перевела эту сумму мне на карту, после чего, я начал переводить зарплату работникам. В итоге, 28.06.2025 г. мне заблокировали действия в личном кабинете, заблокировали мою ОСНОВНУЮ дебетовую карту по 115 фз, которой я пользовался каждый день. В поддержке я предоставил необходимые доказательства последних расходов по карте, на что с меня требуют непонятные документы для доказательств которые в принципе невозможно предоставить, особенно на данный момент. Я давний клиент данного банка, карта которого является для меня основной в повседневном пользовании. Из-за блокировки, я теперь не могу оплатить учебу в конце этого месяца и продлить аренду съемной квартиры, а также переводить деньги родителям, к тому же еще, из-за задержек выплат и возникновения данной ситуации меня хотят уволить с работы, а работники, которые ожидают своих выплат, хотят составить коллективный иск в мой адрес. Это всё приведет к серьезным проблемам в моей жизни.
Я, как верный клиент данного банка и законопослушный человек в целом, никогда не нарушал банковские законы, никогда не занимался различными мошенническими действиями, махинациями, криптовалютой, подозрительными переводами, непонятными оплатами, никогда не был в подобных ситуациях. Впредь, подобных ошибок и подозрительных действий, ведущих к предпосылкам к блокировке, совершать не буду. Я считаю, что я не заслужил такое отношение ко мне, к добропорядочному клиенту данного банка.
Пожалуйста решите мой вопрос или я буду жаловаться в высшие инстанции и добиваться справедливости. Надеюсь, вы отнесетесь ко мне с пониманием и решите положительно мою ситуацию. Я обещаю и обязуюсь, что в следующий раз не буду повторять подобных действий, которые могут привести к подозрениям и блокировке личного кабинета и карт.
Я не хочу оставлять негативный отзыв о банке, потому что ваш банк всегда был лидером среди других банков, я считаю его лучшим и дебетовая карта данного банка была основной в моем владении.
Здравствуйте.
Перенесла ваши ФИО в поле для конфиденциальной информации. Не рекомендую оставлять их в публичном пространстве.
Счет не блокируем, при этом вправе ограничить дистанционное обслуживание на время проверки или после нее.
Мы изучили операции по счету и заметили, что некоторые из них попадают под критерии из "Методических рекомендаций о повышении внимания кредитных организаций к отдельным операциям клиентов – физических лиц от 06.09.2021 № 16-МР". Мы обращаем внимание на рекомендации Центрального Банка в соответствии со 115-ФЗ.
Чтобы разобраться в ситуации, запросили у вас подтверждающие документы. Мы все еще ожидаем их от вас. Пожалуйста, загрузите документы при помощи чата в личном кабинете, чтобы мы завершили анализ.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
На моем банковском счете наложен арест судебными приставами. Могу ли я оплатить услуги мобильного оператора "Т-Моба... Читать полностью
Мной были получены акции в подарок. Все условия по получению и продаже акций мной выполнены, но продать их так и не... Читать полностью
Ограничили дистанционное обслуживание в 2024 году, даже не разбирались. Хотелось бы добиться, чтобы все еще раз про... Читать полностью
Написал вам на почту! Читать полностью
В июле 2025 года я оформил в АО «Т‑Банк» образовательный кредит с государственной поддержкой для оплаты... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Я проживаю в Красноярске. Внес на свою карту Т-Банка через банкомат наличные средства в размере 39 000 рублей, посл... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Я проживаю в Красноярске. Внес на свою карту Т-Банка через банкомат наличные средства в размере 39 000 рублей, посл... Читать полностью
8 сентября в 18:11 провел платеж в интернете, мне этот платеж засчитали как "снятие наличных" с нач... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь лояльным клиентом Т-Банка ни один год, постоянно пользуюсь подпиской Pro. В рамках этой подп... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
Ну если вы работаете честно и прозрачно, почему я о комиссиях узнал на третий день? Неужели вы думаете, что я бы со... Читать полностью
Здравствуйте,как снять блокировку карт? Читать полностью
я отправил письмо, с тарифами ознакомился и до и после, переводы, вы там пишете, бесплатны. а что вы впихиваете в п... Читать полностью
А зачем вы приравниваете некоторые операции к снятию наличных, если это не является снятием наличных, а является пе... Читать полностью
Оформила карту по ссылке в рамках акции. Совершала покупки, накопила кешбэк — 385 рублей. Хотела вывести — и тут вы... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью
У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью