110
27.06.2025 г. мне стало известно, что мои счета в банке ПАО «ВТБ» заблокированы
Я незамедлительно обратился в ЦБ РФ по данному факту, с просьбой об исключении меня и моих данных из базы данных Банка России.
28.06.2025 г. я лично обратился в отделение банка ВТБ (ПАО) для получения наличных денежных средств. Позже по обращению CR-15280470 был получен отказ.
- Вот это настоящий пакет «Привилегия» от ВТБ (ПАО)
9.07.2025 из ГУМВД мной была получена справка о отсутствии факта преследования на территории Российской Федерации
10.07.2025 г. мне поступил ответ ЦБ:
«Департамент информационной безопасности Банка России рассмотрел
Ваше обращение и сообщает следующее.
Банк России получил от Банк ВТБ (ПАО) информацию о том, что
находящийся в базе данных о случаях и попытках осуществления переводов
денежных средств без добровольного согласия клиента запрос(ы)
REQ-20250626-2028 содержит(ат) информацию о переводе(ах) денежных
средств без добровольного согласия клиента, осуществленном(ых) Вам как
получателю средств, а также сведения о совершенных противоправных
действиях, полученные от МВД России в соответствии с частью 8 статьи 27
Федерального закона от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной
системе».
На основании вышеуказанной информации Банк России принял
мотивированное решение об отказе в удовлетворении Вашего заявления.
Для получения разъяснений рекомендуем обратиться
с соответствующим заявлением к вышеуказанному оператору по переводу
денежных средств (кредитной организации).»
15.07.2025 г. в офисе ВТБ (ПАО) мной было оформлено новое обращение CR-15350334 где был передан ответ от с рекомендациями ЦБ РФ к обращению в ВТБ (ПАО)
15.07.2025 г. на имя начальника УМВД России по Фрунзенскому р-ну Санкт-Петербурга мной было направлено заявление с просьбой по вышеизложенным фактам рассмотреть данное заявление, провести проверку по изложенным фактам, разъяснить возможность исключения моих данных из базы данных ЦБ РФ / принять меры об исключении моих данных из базы данных ЦБ РФ и вынести решение в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящим заявляю, что не имею сведений о каких-либо действиях, которые могли послужить основанием для внесения МВД России в отношении меня сведений в базу данных ЦБ РФ и о наличии каких-либо материалов в отношении меня. Противоправных действий не совершал, переводов неизвестным лицам не совершал и не получал.
- Почему банк ВТБ (ПАО) прямо игнорирует комментарии ЦБ РФ на сайте ЦБ РФ:
https://www.cbr.ru/Reception/TopicalMessage/Page/9632
- Почему ВТБ (ПАО) более двух недель не предоставляет разъяснений о причинах инициированной им блокировки?
В ближайшее время будет подготовлена претензия в судебные инстанции для разбирательства по данному вопросу.
Добрый день!
Мы проводим проверку по вашей ситуации в рамках обращения CR-15350334. По факту его рассмотрения вы будете оповещены.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Выгодное начало
ВТБ
Ключевой (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Веселая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Магнит ПэйВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная картаВТБ
Цифровая карта
Поясните, каковы тогда Ваши полномочия ? Читать полностью
Добрый день!Начну с того, что мой вопрос от 20.06.2025 был решён восстановлением кредитного лимита.Представлюсь, Ба... Читать полностью
По какой причине нельзя переоформить? Я полное имею право переоформить кредитный договор на себя по закону Российск... Читать полностью
Мой вопрос не решен до сих пор Читать полностью
Я не ХОЖУ. Вам это понятно на русском языке пишу. Читать полностью
Я ответа так и не получил. Отвратительное отношение к клиентам Читать полностью
И где ответ на мой запрос??????прошло уже пол года!!!!!!!!!! Читать полностью
Я уже заявление туда подавал со всеми необходимыми документами. Направьте мне информацию по этому заявлению официал... Читать полностью
У меня вопрос: клиент только что зареган ИП, ни о кого не брал трубки, так как был предупрежден, что будет много зв... Читать полностью
Ответ вообще ничего не разъяснил.Я уже написал, что знаю про 41-ФЗ и про перечень признаков от ЦБ РФ.Мой вопрос был... Читать полностью
My vtb account is automatically blocked .I have been using it for 2 years but suddenly my account got log out becau... Читать полностью
Здравствуйте! Перевод отклонен в целях безопасности, что делать? Позвонила несколько раз, все специалисты заняты, н... Читать полностью
Не могу перевести деньги с магнит Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
С 15.08.2023года производил перевод с карты на счёт каждый месяц одну и туже сумму 13 710р.за кредит и вдруг 15.0... Читать полностью
А что будет с кредитной историей на момент когда Вы разберётесь? Прислали сообщение от банка, что вопрос принят в р... Читать полностью
Я являюсь клиенткой Банка ВТБ уже много лет и до сих пор держу свои сбережения в этом банке. Несмотря на отдельные... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня 10 09 26 позвонили из банка и сообщили, что у нас просрочен платеж. Странно очень. Знаю, что... Читать полностью
Уважаемый банк ВТБ, Верните возможность дистанционного разблокирования онлайн банка ВТБ после ложной блокировки из... Читать полностью
Добрый день , участник СВО , у меня закончилось процедура банкроство , номер дело , акт опубликован , самостоятельн... Читать полностью
Запрос от 08.09.26: Не могу провести транш по образовательному кредиту через приложение сбера. Сотрудники подтверди... Читать полностью
Здравствуйте, как я могу удалить старый ВБ кошелек к которому нет доступа т.к нету номера телефона привязанного к а... Читать полностью
здравствуйте я написал отзыв про вашу компанию, где в подробностях ОПИСАЛ ситуацию, как мне помогала эксперт Анна и... Читать полностью
Здравствуйте!оплата по штрих-коду не прошла в магазине,а деньги списали.В истории продаж магазина оплаты нет,в исто... Читать полностью
Начала пользоваться озоном недавно и участвовать в доступных акциях и тут после очередного заказа у меня взяли и о... Читать полностью
Добрый день.Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка.Я пополнила баланс сервиса... Читать полностью
Здравствуйте! 11.07.2026 явился на Электродный проезд и подал заявление на закрытие счета и перевод остатка средств... Читать полностью
Подключили мне premium и 3 месяца в тихую списывали. После того как написал в поддержку за 1 месяц вернули... Читать полностью
По этому адресу, ваш банк только закрывает счета и изымает комиссию 10-20 процентов! я ранее приходила в отделения... Читать полностью
Здравствуйте.Прошло 5 дней с момента вашего последнего ответа.14 дней с момента моего обращения к вам.Несколько мся... Читать полностью