42
Добрый день! Есть договор по автокредиту "Автостиль". Сумма 2564866,48 руб, 20,75%, срок 84 мес. Берем эксель и считаем аннуитетный платеж. Даже не нужен эксель, заходим в любой кредитный калькулятор (например, https://www.sravni.ru/bank/sovkombank/kredity/kalkuljator/) и считаем. Получаем сумму 58119,85. У банка 58113,12. Хз почему, наверное, потому, что эффективная ставка 20,74568? Если так, то получаем искомые 58113,12. Далее, на четвертый месяц, в день очередного платежа, гасим частично кредит так, чтобы задолженность стала равна 2500000 рублей, остаточный срок погашения - 80 месяцев. Частично-досрочное погашение производилось с пересчетом аннуитета и сохранением срока. Что делается в таком случае - правильно, аннуитет считается заново с учетом нового срока и суммы кредита. Меняется ли при этом процентная ставка? Нет, конечно. Тогда считаем все в тех же экселях и калькуляторах, получаем 57920,01 руб. А у банка почему-то 57944,81. Вопрос - почему, а? Спрашивал и в чате, и в отделение заходил - везде делают глупый вид и хлопают глазами (в чате не видел, врать не буду, но, судя по офисным работникам - я не то, чтобы вру). Даже прислали мне ответ на электронную почту, в котором указали штрашную-престрашную формулу - то же, что и обычный аннуитет, но видимо с попыткой напугать необразованного гражданина. Да только гражданин, оказывается, считать умеет, и попытка банка так некрасиво (фу, просто фу!) обмануть не удалась.... Так вот, уважаемый банк, потрудитесь теперь, пожалуйста, во всеуслышание объяснить, почему расчеты банка отличаются от общепринятых? Я бы даже файл с расчетами приложил, чтобы люди видели, как работает Совкомбанк, но нельзя - банки.ру этого не предполагает. А зря - честное слово, впервые с таким сталкиваюсь, чтобы банк так непрекрыто неправильно себя вел)) Ведь у Совкомбанка даже есть гайд с расчетом, где все правдоподобно и корректно описывается (https://sovcombank.ru/help/articles/person/kredity/kak-rasschitat-annuitetnii-platezh?utm_referrer=https%3A%2F%2Fyandex.ru%2Fsearch%2F%3Ftext%3D%25D1%2580%25D0%25B0%25D0%25B0%25D1%2581%25D1%2587%25D0%25B8%25D1%2582%25D0%25B0%25D1%2582%25D1%258C%2B%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25BD%25D1%2583%25D0%25B8%25D1%2582%25D0%25B5%25D1%2582%2B%25D1%2581%25D0%25BE%25D0%25B2%25D0%25BA%25D0%25BE%25D0%25BC%25D0%25B1%25D0%25B0%25D0%25BD%25D0%25BA%26lr%3D213%26clid%3D2360950%26win%3D487). Получается, банк намеренно вводит клиентов в заблуждение?!
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Как получить у банка документ с официальным ответом по рассмотрению обращения? Читать полностью
Оформила автокредит с условием обязательного оборота по карте «Халва». Четыре месяца я честно тратила деньги, приче... Читать полностью
Здравствуйте. Я оплатил покупку в озон картой халва, но отменил её, а деньги в течение трёх дней так и не вернулись... Читать полностью
Делал сегодня перевод с карты на карту родной сестры, ( перевожу туда и обратно часто , ранее никаких проблем не бы... Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить... Читать полностью
Хорошо, буду ждать отключения. Почему не указали где именно было моё согласие. Читать полностью
Тема: Спор по акции «26 000 ₽ за инвестиции»: не засчитали БПИФ в 5‑м месяце, прошу пересмотреть.... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от по... Читать полностью
Срок рассмотрения направленного полиса КАСКО по действующему автокредиту составляет в банке разное время: 1. В СМС... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Оформил карту рассрочки Халва от Совкомбанк, подключил подписку 10 в рассрочку. Оплатил первый взнос по рассрочке и... Читать полностью
Купил авто с торгов по банкротству, Финансовый управляющий перевела денежные средства в БАНК и написала соответству... Читать полностью
Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью
Подняли плату за кредит на 7000. На просьбы разобраться, что в чате что по телефону говорят одно и тоже!!! Обещали... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Доброе утро , можно узнать , мне написано что одобрили кредит , хочу узнать правда ли это Читать полностью
Спасибо огромное! Я отправил, указал всё контактные данные, включая телефон, но уже третий день никакого ответа от... Читать полностью
В июне 2023 года я купила машину в кредит с рассрочкой по карте халва. Все это время я исправно платила кредит и вы... Читать полностью
В 2006 году на мое имя был оформлен кредит на сумму 13 706,95 (в банке "Восточный"). После заказа отчета... Читать полностью
Оформила карту по ссылке в рамках акции. Совершала покупки, накопила кешбэк — 385 рублей. Хотела вывести — и тут вы... Читать полностью
Сегодня в через филиал Сбербанк был направлен исполнительный лист. Я являюсь взыскателем. сотрудники банка неверна... Читать полностью
поступили средства на закрытый счет, не кто не может решить проблемму не оператор не сотрудники банка!!! как участн... Читать полностью
Спасибо за частичное решение проблемы и разблокировку онлайн-банкинга. Однако мой вопрос решен лишь наполовину: бан... Читать полностью
Не могу оформить реструктуризацию или отсрочку по кредитам и кредитной карте в связи с рождением ребенка .подают в... Читать полностью
Заблокировали карту, два дня отправляю чеки которые они просят и не Решили проблему. Переводили мне деньги муж и д... Читать полностью
У меня оформлены законные кредитные каникулы по кредитной карте. Я внесла обязательный платеж платеж, однако банк з... Читать полностью
Опять 25, закрыл нажал на закрытие счета в чате озон банка, подтвердил, прождал больше 6 часов оператора ни чего не... Читать полностью
Обращаюсь с требованием разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.Оператором ДОМ... Читать полностью
Не могу закрыть счёт в банке и вывести деньги, написать в поддержку или позвонить невозможно, операция в работе уже... Читать полностью