90
Брал рассрочку в М.Видео 18 месяцев по 3600. Там был Хоумбанк перенесли в совкомбанк. Я сразу внёс половину задолжености и стала сумма 2100 (Я подумал сумма стала меньше, значит всё правильно, но срок кредита стал 36 месяцев, а не 18). Очень удобно из расрочки сделать 182 % годовых после того, как я оплатил половину расрочки сразу. Уведомления не было никакого. Если и было, то может в смс или в приложении банка, но насколько я знаю такие уведомления не могут быть весомыми в данной ситуации меня должны были уведомить хотя бы по телефону или вообще в банке
В общем, по всем параметрам это обман. Я платил исправно более года расрочку (182 % годовых) и даже не подозревал. Сейчас мне ваш банк пишет мол это было сделано ещё в хоум банке. Но мне то какая разница. Сейчас то я в вашем банке обслуживаюсь
Кредит я уже закрыл сразу, как увидел 152 % годовых
Мне нужен перерасчёт и возврат средств. Если банк отказывается, то на каком основании мне поменяли кредит и как об этом уведомели (Обязательно как уведомели, потому что претензию, если мою не примут в вашем банке, то отправлять претензию буду в ЦБ) Потому что главная проблема в том, что я не был никак уведомлён об изменении кредита. Я понимаю, что в договоре был пункт, но это не отменяет факта о том, что необходим адекватно уведомлять клиентов об этом, а не где-то смской отправлять такие важные вещи.
Уважаемый автор!
Благодарим за обращение.
Сообщаем, что кредитный договор переходит на оплату по длинному графику в случае если совершается одно из действий:
- в дату списания ежемесячного платежа на счете недостаточно средств для списания суммы по короткому графику;
- клиент самостоятельно подает заявку на частичное досрочное погашение (ЧДП);
- клиент отключит ежемесячное автоматическое ЧДП;
- клиент нажимает в приложении "Перейти на комфортный платеж".
Договор перешёл на оплату по длинному графику до перехода на обслуживание в ПАО Совкомбанк, так как 31.10.2023 Вами было зарегистрировано заявление на частичное досрочное погашение.
Согласно п.6 Индивидуальных условий договора потребительского кредита размер платежа до досрочного погашения составлял 3511,86 руб., срок 36 мес. Скорректировать график не предоставляется возможным.
Информация об измененном графике платежей и сумме платежей предоставлялась в личном кабинете.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
25.08.2026 обратился с целью продления стандартного %вклада. Сотрудник банка, умышленно воспользовавшись моим прекл... Читать полностью
Здравствуйте. На банки.ру. У меня написано одобрен кредит в вашем банке. Это окончательное одобрение можно ехать в... Читать полностью
История продолжается. Вчера мне пришел отказ в разблокировки карты. Без объяснения. Я написала в чат, где мне дали... Читать полностью
1) 14 июля составлено обращение об оплате налога с моего счета заблокированного по 115фз. 20 июля приходит ответ... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие... Читать полностью
Требую отозвать мое согласие на маркетинговые коммуникации и звонки. Мой номер [ваш номер] постоянно атакуют ваши... Читать полностью
Хочу оставить отзыв по продукту "Кредитный доктор", или улучшение кредитной истории. После банкротства в... Читать полностью
Доброе утро , можно узнать , мне написано что одобрили кредит , хочу узнать правда ли это Читать полностью
Мне пришло сообщение о том что нужно дополнить отзыв о вашем банке не могу найти этот раздел здесь Читать полностью
Совкомбанк одолел своми заонками, в день звонят по 5-7 раз. Если не отаечаю или сбрасываю звонок, значит не могу от... Читать полностью
Понял, что Вы не хотите видеть меня в числе своих клиентов, не смотря на мои неоднократные обращения. Прошу разблок... Читать полностью
03.08.2026 до подписания сделки, менеджер Совкомбанка сообщила, что платёж по кредиту - 03 числа каждого месяца и и... Читать полностью
2.07.26г я оформила заказ на авито через Плайт, в тот же день передумала и заказ отменила. И в... Читать полностью
2 месяца совкомбанк атакует звонками по 4-5 раз каждый день с 8 утра, включая выходные. Звонки поступают всегда с р... Читать полностью
По моему кредиту в ПАО «Совкомбанк» в кредитном отчете БКИ указано: — начало текущей про... Читать полностью
Уже вторую неделю мне поступают звонки с номера идентифицируемого как "Совкомбанк финансы". При взятии тр... Читать полностью
Здравствуйте а вот у меня одобрен кредит это под залог птс или что? Читать полностью
Подскажите пожалуйста, я вступил в наследство, на счете Совкомбанка мне оставили накопления, с 21 июля 2026 года бы... Читать полностью
не могу отключить подписку ym malevichart moscow rus Читать полностью
Я Вам несколько раз написал, что возможности лично обратиться в офис у меня нет.Это возможно сделать дистанционно,... Читать полностью
29.08.2026 пришла в отделение банка (Мурино, Авиаторов Балтики, д.7) на подписание документов по нецелевому кредиту... Читать полностью
Я сейчас не о законах веду речь, а о том, что сервис у банка страдает😑.Нет оперативности в действиях! Для клиентов... Читать полностью
Сколько еще ждать? Я добросовестно все платежи вносила, выполнила все условия по полному досрочному погашению и поч... Читать полностью
Каким образом ,я могу предоставить подтверждающие документы по всем переводам,с 5мая 2026г по 9 августа 2026г.Если... Читать полностью
Увидела в приложении банка предложения о кэшбеке, одно 100% при покупке продуктов и оплате дебетовой картой , а вто... Читать полностью
Отправила, на для разбора ситуации достаточно персональных данных и в самом обращении, в том числе вынесенных мной... Читать полностью
Здравствуйте. Я состою в родительском комитете. Вчера на WB, заказала прописи на весь класс 32шт. Родители стали... Читать полностью