Список вопросов
Ответ дан

Хотела пополнить депозитный карточный счет через банкомат.Набрала ПИН... и т.д.(пополняю счет не первый…

16.02.2011 18:24
20
Автор
tamara
Москва
Хотела пополнить депозитный карточный счет через банкомат.Набрала ПИН… и т. д.(пополняю счет не первый раз)вложила деньги в заборник, через несколько секунд на экране появилась надпись о том,что операция не может быть произведена.Еще через минуту вернул карту и отключился,но чека не дал.Обратилась к охраннику,который стоял рядом,он сказал,что в банке сейчас инкосация и надо обратиться к менеджеру. Менеджер посоветовала написать заявление и ждать месяц, заявив при этом,что может вы никаких денег и не клали и вообще за работу банкоматов мы не отвечаем. У меня вопросы:1.Есть ли шанс возврата своих денег,и почему надо ждать месяц. 2. Имеет ли инкассатор доступ непосредственно к деньгам. 3.Все ли я сделала,написав только заявление.

Добрый день!

Да, Вы правильно поступили, написав заявление. Вам должны были также дать номер заявки, чтобы вы могли отслеживать действия банка по ней. Инкассация должна выявить наличие в банкомате неучтенной суммы, если она совпадет с той, которую внесли Вы, ее зачислят Вам на счет.

Всего доброго!

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные
Последние вопросы к эксперту
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, не очень понял из таблицы на странице о вкладе...при открытии вклада…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, не очень понял из таблицы на странице о вкладе…при открытии вклада &la... Читать полностью

18.06.2011 Вклады
Выражаю благодарность г-же Ишмагиловой Юлии за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам. Можете…
Банк Проектного Финансирования

Выражаю благодарность г-же Ишмагиловой Юлии за профессионализм и прекрасное отношение к клиентам. Можете ли Вы поощ... Читать полностью

Здравствуйте! У меня 10 июня заканчивается договор срочного вклада №15791 от 09.06.10г. Я хотел бы его…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте! У меня 10 июня заканчивается договор срочного вклада от 09.06.10 г. Я хотел бы его пролонгироват... Читать полностью

07.06.2011 Вклады
Принадлежит ли Киви Банку телефон (495)7648676 ?
Банк Проектного Финансирования

Принадлежит ли Киви Банку телефон (495)7648676 ? Читать полностью

Здравствуйте!Скажите пожалуйста может ли ваш банк оказать благотворительную поддержку частному лицу?
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте!Скажите пожалуйста может ли ваш банк оказать благотворительную поддержку частному лицу? Читать полностью

Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007году, и успешно оплачиваемый…
Банк Проектного Финансирования

Добрый день. Возможно ли переоформить ипотечный кредит, взятый в другом банке в 2007году, и успешно оплачиваемый до... Читать полностью

могу я завтра открыть счёт с праздником! на 500 000руб под 9.8% на год?
Банк Проектного Финансирования

могу я завтра открыть счёт с праздником! на 500 000руб под 9.8% на год? Читать полностью

13.05.2011 Вклады
Здравствуйте, Елена! У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Я вероятно не…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте, Елена! У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Я вер... Читать полностью

10.05.2011 О банке
При каких условиях выдаются монеты
Банк Проектного Финансирования

При каких условиях выдаются монеты Читать полностью

05.05.2011 Вклады
Здравствуйте. У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Вы можете назвать…
Банк Проектного Финансирования

Здравствуйте. У меня договор срочного вклада «Швейцария» № 11628 от 29.04.2010. Вы можете на... Читать полностью

03.05.2011 Вклады
Последние вопросы по теме
Ольга,здравствуйте!волнует такой вопрос: имею вклад в банке на сумму 4000 евро(переводил в них рубли…

Ольга,здравствуйте!волнует такой вопрос: имею вклад в банке на сумму 4000 евро(переводил в них рубли,когда рубль ре... Читать полностью

30.03.2010 Вклады
Здравствуйте,слышала то что в вашем банке обменивают юбилейные манеты ценностью десять рублей один к…

Здравствуйте,слышала то что в вашем банке обменивают юбилейные манеты ценностью десять рублей один к четырём,так ли... Читать полностью

15.02.2011 Вклады
Банк ВТБ 24 выдал кредит частному предпринимателю в размере 2500000 рублей под поручительсво его жены…

Банк ВТБ 24 выдал кредит частному предпринимателю в размере 2500000 рублей под поручительсво его жены и залог имуще... Читать полностью

17.12.2010 Вклады
У меня внезапно умер папа.Знаю что в каком то банке,у него была ячейка.как можно выяснить в каком банке?

У меня внезапно умер папа.Знаю что в каком то банке,у него была ячейка.как можно выяснить в каком банке? Читать полностью

17.03.2011 Вклады
Здравствуйте. Скажите, пожалуйста,когда в этом году будет выплачиваться компенсация по вкладам, открытым…

Здравствуйте. Скажите, пожалуйста,когда в этом году будет выплачиваться компенсация по вкладам, открытым до 20 июня... Читать полностью

10.03.2011 Вклады
У моего мужа есть "проблемный" кредит в вашем банке. Сегодня я получила письмо о том, что задолженность…

У моего мужа есть «проблемный» кредит в вашем банке. Сегодня я получила письмо о том, что задолженность... Читать полностью

03.06.2010 Вклады
26июня 2009года оформили договор "особый сбербанка россии"сроком на 1год1месяц,28 августа 2010года придя…

26июня 2009года оформили договор «особый сбербанка россии«сроком на 1год1месяц,28 августа 2010года прид... Читать полностью

19.12.2010 Вклады
Планирую открыть себе дебетовую карточку в Евро, необходимо ли уведомлять мне (как физ.л.) налоговую…

Планирую открыть себе дебетовую карточку в Евро, необходимо ли уведомлять мне (как физ.л.) налоговую об открытии (з... Читать полностью

17.02.2011 Вклады
25.10.2007г.на счет 40817810918050009660 мною была перечислены деньги в сумме 100050рублей 00копеек по…

25.10.2007 г.на счет 40817810918050009660 мною была перечислены деньги в сумме 100050рублей 00копеек по догово... Читать полностью

06.12.2010 Вклады
Какова ставка НДФЛ [2010г]и ставка рефинансирования.Помогите расчитать налог с рублевого депозита, если…

Какова ставка НДФЛ [2010г]и ставка рефинансирования.Помогите расчитать налог с рублевого депозита, если сумма вклад... Читать полностью

21.03.2010 Вклады
Последние вопросы организациям
Покупка авиабилетов на сайте Банка
Т-Банк

20 августа 2026 года покупал авиабилеты на сайте банка. Предложение было за 2 билета с багажом и ручной кладью - пр... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Введение клиентов в заблуждение при открытии р/счета
Альфа-Банк

Здравствуйте!Хочу оставить официальную жалобу на качество обслуживания и умышленное введение в заблуждение клиентов... Читать полностью

Накопительный счёт..
Альфа-Банк

У меня был накопительный счёт, с приветственной ставкой, как новый клиент, у которого не было ранее действующих нак... Читать полностью

Блокировка входа в банк
Сбербанк

Уважаемый клиент, выбранныйВами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью

Приветственная ставка по накопительному счету
Альфа-Банк

В августе 2026 года оформила Альфа-счет. В личном кабинете ярко и красочно было написано о приветсвенных 14%, котор... Читать полностью

Незаконный отказ в открытии карты 16-летнему подростку под попечительством под предлогом «техработ до 2027 года»
Сбербанк

Я обратилась на горячую линию Сбербанка для оформления дебетовой карты моему 16-летнему подопечному. Я являюсь его... Читать полностью

Переводил несколько раз деньги в Польшу через "Мой мтс". Сначала платежи проходили потом, но с последними двумя возникли проблемы.
МТС Банк

17.06.197 г.р. Переводы 6 июля 2026 года в 10-11 сумма 7000 рублей. 6 июля 2026 года 17-09 сумма 7000 рублей Читать полностью

Подключают без спроса услуги и списывают комиссии!!!!!
Альфа-Банк

Мне подключили услугу Альфа смарт без моего ведома! обнаружил это я только 27 августа когда увидел списание. оказыв... Читать полностью

Заблокирован счет, игнорируют постановление пристава
Яндекс Банк

Очень сильно сомневаюсь что вам жаль Читать полностью

Иностранным студентам навязывают дополнительные услуги "сбер право" пользуясь их положением
Сбербанк

Мой друг - иностранный студент, обучающийся в Российском ВУЗе. В связи со многими санкциями во время обучения и про... Читать полностью