Номер обращения 250720-7000-194965. Я 14.07.2025 в 15.10 положил наличные деньги через банкомат Т-банка на карту сбербанка,и банкомат написал произошла техническая ошибка. Купюро приемник открылся а денег нет, и зачисления тоже не было. Я позвонил на горячую линию Т-банка объяснил всю ситуацию они сказали будет расследование и спустя 2 часа мне пришла СМС Мы отправили сумму 200000 руб 14.07.2025 в банк, выпустивший карту 220220undefined8188 посредством FeeCall, это перевод по межбанковским каналам. Идентификатор перевода ММТ: UNSUCCESSFUL CASH DEPOSIT AT ATM TBANK 14072025
Срок зависит от банка получателя. Я позвонил в сбербанк объяснил им все они создали обращение. Так как деньги мне очень срочно нужны я звоню в Т-банк и прошу их найти заявление от сбербанка,они говорят что такого заявления нету. Оператор Т- банка пошёл на встречу и сказал что бы я спросил индификатор заявления. Прикрепляю сообщение оператора Т-банка. Пожалуйста, запросите идентификатор обращения направленного из Сбербанка.
Получив его мы попробуем ускорить решение вопроса. Внутренний номер обращения зафиксированного в Сбербанке для поиска не подойдет. Я звоню в сбербанк прошу предоставить мне этот номер. Первый раз оператор дала мне какой то номер по нему ничего не нашли.Мы не получали запросов с указанным вами номером 519511723784. Также обращений на поиск не поступившего пополнения по номеру карты ***8188 обращений в наш банк не поступало. Пожалуйста, обратитесь в Сбербанк для уточнения информации по данному вопросу. Ожидаем от вас обратную связь до 25.07.2025 включительно. Звоню во второй раз оказывается оператор не обладает такой информацией этот номер могут дать другие специалисты. Тогда что дала мне за номер 1й оператор не понятно и объяснить она не смогла. Ладно меня переводят на начальницу. Она найти не может вообще. Говорит щас буду разбираться вашим делом и вышлю в СМС. Но и от неё ничего не пришло. Звоню в третий раз меня перевели с одного оператора на другого, и она не может дать мне этот индификатор так как не может его найти. Тоже сказала рассмотрю щас ваше дело и перезвоню и с концами. Такое чувство что моим делом никто не собирается заниматься и заявления никакого нет раз не могут мне никто дать этот индификатор. Прошу разобраться с моим делом и предоставить этот индификатор. И зачем-то создают ещё непонятные обращения которые я не просил. Заранее благодарен.
Добрый день!
Мы зачислили вам деньги
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
Как открыть счет и цифровую карту, если проживаешь за границей Читать полностью
Добрый день!В 2024 году я оформила льготную ипотеку в Сбере под 8% При оформлении банк навязал подписку «Домклик Пл... Читать полностью
Вопрос не решен, ответ не предоставлен, как и в прошлый раз. Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Я являюсь клиентом ПАО «Сбербанк» и имею действующий образовательный кредит, оформленный ранее. Каждые... Читать полностью
Добрый день. Оформили заявку на рефинансирование по семейной ипотеке, нигде на сайте не указана информация, что есл... Читать полностью
Добрый вечер. Помогите пожалуйста, не знаю к кому обращаться уже. В мае 2026 года налоговая начала требовать от ме... Читать полностью
Обращение о пересмотре условий ипотечного кредитования Уважаемые сотрудники ПАО Сбербанк! Обращаюсь в свя... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
отправил письмо с почты яндекса раз с моего ящика вам не дошло (отправлял 2 раза) Читать полностью
Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число Читать полностью
Написал Читать полностью
Здравствуйте. Осуществлен перевод на алипэй, платеж не поступил. Аккаунт временно заблокировали на входящие платежи... Читать полностью
Ваш ответ не отвечает на основной вопрос моего обращения. Я понимаю, что отправленный перевод невозможно о... Читать полностью
Здравствуйте. 11.09.2026 мной был оформлен перевод денежных средств в Китай на Alipay. При заполн... Читать полностью
Поняла.По 2021 году по мне уточните , пожалуйста.В письме написано,что сведения есть,и мне нужно обратиться. Читать полностью
Уважаемая Мария, ваш ответ не решает проблему и содержит фактическую ошибку касательно механики платежей: Огранич... Читать полностью
Здравствуйте, зачем вам все мои данные? Я задала вопрос, конечно ответ так поверхностный, т.к у любого документа до... Читать полностью
Прошу сообщить, по какому предусмотренному ФЗ №229-ФЗ основанию исполнительный лист не исполнен по состоянию на 12.... Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Пропала функция сканирование QR кода, для оплаты покупок на Кассе. Выдает только сгенерированный код, которым можно... Читать полностью
Добрый день, Делал перевод в китай через втб по номеру тел. на кошелёк alipay, деньги до получателя не дошли, ста... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо. Прошу проверить ситуацию с 2703 «ягодками»: они были начислены и отображались на балансе, за... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью