Список вопросов
Требуется уточнение

сотрудники отказывают закрывать счет

23.07.2025 20:51
116
БСПБ
Автор
user-666322331867
г Москва

здравствуйте. возникла проблема. мой счет заблокировался и я пришел в банк, чтобы узнать причину и либо разблокировать, либо закрыть счет и забрать деньги. После того как я сел к сотруднице, она позвонила в какую то службу безопасности и дала мне трубку. неадекватный сотрудник начал сразу говорить что я какой то там дроппер и что либо ты уходишь отсюда, либо мы вызываем полицию и посадим тебя. Это что такое вообще? я впервые вижу, чтобы в Москве банк нарушал законы РФ. Я вывожу свои личные средства, которые я заработал честно и хотел получить их. Подскажите что мне делать? я не хочу тратить свое лишнее время на обращение в суд и в цб из за чудовища какого то, которого вы называете сотрудником банка. Решил сначала написать тут, а не писать отзыв, надеюсь поможете. 

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение, мы взяли его в работу и скоро вернемся с ответом.

С уважением,

Банк «Санкт-Петербург»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

БСПБ
Лицензия № 436
ОГРН 1027800000140
Региональный банк года-2011
Адрес
195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., д. 64, лит. А
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 222-50-50
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Семейная ипотека: возможность индивидуального рассмотрения заявки.
БСПБ

Анастасия, прошу Вас рассмотреть возможность индивидуального рассмотрения заявки банком на семейную ипотеку.  ... Читать полностью

06.09.2026 Другое
Почему банк не предупреждает об особенностях обработки операций?
БСПБ

Счет открылся 04 сентября, но деньги зачислились на него только 05 сентября. При такой ситуации один день начислени... Читать полностью

Оформление ипотеки, она уже одобрена, но менеджер в отпуске, мы ждем от вас решения как можно быстрее
БСПБ

Вы намеренно указываете неверную почту чтобы я отстала? Читать полностью

Оформление ипотеки, она уже одобрена, но менеджер в отпуске, мы ждем от вас решения как можно быстрее
БСПБ

Это неправильная почта что вы указали Читать полностью

Почему банк не предупреждает об особенностях обработки операций?
БСПБ

04 сентября 2026 года около 23 часов 45 минут я перевела в БСПБ по системе СБП денежные средства. Они были зачислен... Читать полностью

Оформление ипотеки, она уже одобрена, но менеджер в отпуске, мы ждем от вас решения как можно быстрее
БСПБ

Добрый день, я подписала дкп у застройщика на готовую студию, она считается вторичкой, обременение снято, ипотеку я... Читать полностью

Нет ответа банка на обращение
БСПБ

Добрый день. 20.08.2026 Обращалась в банк по теме несогласия со списаниями денег. В отделение банка на Бела Куна, 3... Читать полностью

03.09.2026 Другое
ииииииииииииииииииииииииии
БСПБ

как можно увидеть свой счет, открытый на Банки.ру в личном кабинете. Иконки кошелька на сайте нет.   Читать полностью

Жалоба на БСПБ
БСПБ

Доброе утро. Я клиент банка БСПБ. 19.08.2026 с моего счета были списаны денежные средства без моего ведома. Общая с... Читать полностью

Порча кредитной истории
БСПБ

Добрый день.    В результате ошибочного списания штрафа на данный момент имею отметку в БКИ о просрочке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
ииииииииииииииииииииииииии
БСПБ

как можно увидеть свой счет, открытый на Банки.ру в личном кабинете. Иконки кошелька на сайте нет.   Читать полностью

Получение справки о снятии денежных средств со счета. Как получить ее на электронную почту? Есть справка о движении денежных средств, но нет пластиковой карты.
БСПБ

Номер недоступен, никто не отвечает  Читать полностью

Получение справки о снятии денежных средств со счета. Как получить ее на электронную почту? Есть справка о движении денежных средств, но нет пластиковой карты.
БСПБ

Можно ли получить справку дистанционо о снятии денежных средств. Читать полностью

Вопрос по поводу закрытия счета
БСПБ

Здравствуйте. Я уехал далеко от города и никак не могу приехать в офис.А на счету лежат деньги. Есть ли возможност... Читать полностью

Справка для госслужащих
БСПБ

Добрый день! Мне нужна справка для госслужащих за 2025 год на отчетную дату 01/04/2026 года. Могу ли я получить ее... Читать полностью

Как закрыть счёт в ПСБ
БСПБ

Хочу закрыть счёт в ПСБ. Номер счёта 40817810101000000897. Читать полностью

391302464020
БСПБ

оператор Читать полностью

помощь с закрытием счета
БСПБ

здравствуйте. мне сообщили что, мой счет заблокирован, но я могу пользоваться им через "предоставления расчетных (п... Читать полностью

Как открыть текущий счет по биометрии? Биометрия у меня есть.
БСПБ

Какие установить сертификаты НУЦ Минцифры, ***Про?  Читать полностью

Как открыть текущий счет по биометрии? Биометрия у меня есть.
БСПБ

Как открыть текущий счет по биометрии? Биометрия у меня есть.    Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка и запрет на выпуск карт основание — П. 9 ст. 9 №161-ФЗ «О национальной платёжной системе»; — П. 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Здравствуйте, хорошо Читать полностью

МТС банк или экзи банк, где деньги?!
МТС Банк

Как то вы не очень стараетесь. Какие сроки решения вопроса?!  Читать полностью

разблокировать счеть
Сбербанк

Прошу обратить внимание на суть моего обращения.   Я нахожусь за пределами Российской Федерации, в Кыргызско... Читать полностью

161 фз!!! Бездействие банка!!!!
Т-Банк

Здравствуйте. 4.09 человек пожаловался на операции, через час позвонил вам и отменил свои жалобы, у вас это зафикси... Читать полностью

Безосновательно заблокировали доступ в ЛК
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При входе в ЛК МТС.Деньги безосновательно заблокировался доступ. Система мою авторизацию восприняла, как подозрител... Читать полностью

Блокировка 161 фз.
Т-Банк

Здравствуйте ! Также новый REQ появился ! Почему они появляются новые РЕКИ?! И что с этим делать!! Где доказательст... Читать полностью

НЕ ВОЗМОЖНО СВЯЗАТЬСЯ С БАНКОМ!!!!
Ozon Банк

здравствуйте! Прошу помощи с решением моего вопроса. 5 сентября в чате с банком получила запрос на предоставление д... Читать полностью

Мне заблокировали кабинет он лайн мой и мои деньги там. Я решила переоформить свой вклад онлайн, приложении, поступил звонок от Совкомбанк, ответила и заблокировали Через 15 минут я в офисе Совкомбанка, не разблокировали, Ваши сотрудники-хамы,
Совкомбанк

8Зачем вы блокирует личные кабинеты он лайн, а потом, когда приезжаешь к вам в офис с паспортом, и всё равно не р... Читать полностью

Получение прожиточного минимума
Совкомбанк

Ранее я уже обращалась с вопросом, но вы перестали мне отвечать на мои обращения. В ходе диалога в обсуждении http... Читать полностью

10.09.2026 Другое
Как разблокировать доступ?
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! В мае был окончен процесс банкротства. Прошло почти 4 месяца, кроме как ответов «мы разбираемся... Читать полностью