Список вопросов
Требуется уточнение

сотрудники отказывают закрывать счет

23.07.2025 20:51
115
БСПБ
Автор
user-666322331867
г Москва

здравствуйте. возникла проблема. мой счет заблокировался и я пришел в банк, чтобы узнать причину и либо разблокировать, либо закрыть счет и забрать деньги. После того как я сел к сотруднице, она позвонила в какую то службу безопасности и дала мне трубку. неадекватный сотрудник начал сразу говорить что я какой то там дроппер и что либо ты уходишь отсюда, либо мы вызываем полицию и посадим тебя. Это что такое вообще? я впервые вижу, чтобы в Москве банк нарушал законы РФ. Я вывожу свои личные средства, которые я заработал честно и хотел получить их. Подскажите что мне делать? я не хочу тратить свое лишнее время на обращение в суд и в цб из за чудовища какого то, которого вы называете сотрудником банка. Решил сначала написать тут, а не писать отзыв, надеюсь поможете. 

Добрый день!

Благодарим Вас за обращение, мы взяли его в работу и скоро вернемся с ответом.

С уважением,

Банк «Санкт-Петербург»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

БСПБ
Лицензия № 436
ОГРН 1027800000140
Региональный банк года-2011
Адрес
195112, г. Санкт-Петербург, Малоохтинский просп., д. 64, лит. А
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 222-50-50
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
ииииииииииииииииииииииииии
БСПБ

как можно увидеть свой счет, открытый на Банки.ру в личном кабинете. Иконки кошелька на сайте нет.   Читать полностью

Жалоба на БСПБ
БСПБ

Доброе утро. Я клиент банка БСПБ. 19.08.2026 с моего счета были списаны денежные средства без моего ведома. Общая с... Читать полностью

Порча кредитной истории
БСПБ

Добрый день.    В результате ошибочного списания штрафа на данный момент имею отметку в БКИ о просрочке... Читать полностью

В приложении банки ру была акция оформи дебетовую карту и получи в приложении банки ру 1000 бонусов
БСПБ

 В приложении «Банки.ру» проводилась акция: оформи дебетовую карту и получи 1000 бонусов. Всё было... Читать полностью

Я новый клиент Банки Ру?
БСПБ

Я новый клиент Банки Ру? Читать полностью

Официальный запрос в ПАО «Банк «Санкт-Петербург» о пересмотре решения и реабилитации клиента (115-ФЗ / ДБО)
БСПБ

16.06.26 г. мной в ответ на запросы банка был направлен полный пакет документов (вх. № 11/30347в, № 11/30626в), под... Читать полностью

Как вывести деньги с заблокированной карты?
БСПБ

Здравствуйте мою карту заблокировали по какой причине не знаю на звонки не отвечают,я бы сходила в банк,но в данное... Читать полностью

каждый месяц списывается 99руб. в пользу САО "ВСК"
БСПБ

Добрый день! Была выдана зарплатная карта от БСПБ. Приходил сотрудник банка, я неоднократно говорил, что никакие по... Читать полностью

15.08.2026 Другое
Онлайн оплата через сервисы
БСПБ

Не могу оплатить онлайн товар через сервис Yoomoney, используя именно карту БСПБ. Все остальные банки работают ок.... Читать полностью

Отказ в выдаче графика платежей по ипотеке.
БСПБ

О каком портале речь и где найти раздел личные сообщения? Читать полностью

Последние вопросы по теме
ииииииииииииииииииииииииии
БСПБ

как можно увидеть свой счет, открытый на Банки.ру в личном кабинете. Иконки кошелька на сайте нет.   Читать полностью

Получение справки о снятии денежных средств со счета. Как получить ее на электронную почту? Есть справка о движении денежных средств, но нет пластиковой карты.
БСПБ

Номер недоступен, никто не отвечает  Читать полностью

Получение справки о снятии денежных средств со счета. Как получить ее на электронную почту? Есть справка о движении денежных средств, но нет пластиковой карты.
БСПБ

Можно ли получить справку дистанционо о снятии денежных средств. Читать полностью

Вопрос по поводу закрытия счета
БСПБ

Здравствуйте. Я уехал далеко от города и никак не могу приехать в офис.А на счету лежат деньги. Есть ли возможност... Читать полностью

Справка для госслужащих
БСПБ

Добрый день! Мне нужна справка для госслужащих за 2025 год на отчетную дату 01/04/2026 года. Могу ли я получить ее... Читать полностью

Как закрыть счёт в ПСБ
БСПБ

Хочу закрыть счёт в ПСБ. Номер счёта 40817810101000000897. Читать полностью

391302464020
БСПБ

оператор Читать полностью

помощь с закрытием счета
БСПБ

здравствуйте. мне сообщили что, мой счет заблокирован, но я могу пользоваться им через "предоставления расчетных (п... Читать полностью

Как открыть текущий счет по биометрии? Биометрия у меня есть.
БСПБ

Какие установить сертификаты НУЦ Минцифры, ***Про?  Читать полностью

Как открыть текущий счет по биометрии? Биометрия у меня есть.
БСПБ

Как открыть текущий счет по биометрии? Биометрия у меня есть.    Читать полностью

Последние вопросы организациям
Какую ответственность несет банк за просрочку заявленных сроков по предоставлению информации о закрытых продуктах.
Т-Банк

Проблема : слетела бронь на новостройку т.к по предыдущей сделке Т банк сначала обещал отправить данные в росреестр... Читать полностью

Как продлить льготнйы периодн на 1 день? Неправильная подача информации банком
Альфа-Банк

Добрый день! Я сегодня пострадала и осталась крайне в отчаянном состоянии, из-за того, что все 2 месяца думала, что... Читать полностью

30 августа перевела по сбп себе в другой банк 820000 с карты мтс деньги , которая с Экси банком , в итоге , деньги сняли, но в другой банк они не поступили
МТС Банк

по указанному номеру я и обращалась неоднократно, все операторы дают разные показания , вот сейчас изменялся статус... Читать полностью

двойное списание средств
МТС Банк

ну да,другого и не ожидал,они футболят завтраками и вы... Читать полностью

Ограничение доступа в приложение банка
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

При этом, при внесении через банкомат в этот же день спустя несколько минут аналогичной суммы наличных денежных сре... Читать полностью

Перевод в другую страну
Сбербанк

Здравствуйте. Я в шоке от отношения сотрудников Сбербанка по решению моего вопроса, связанного с переводом средств... Читать полностью

Не работает личный кабинет
Альфа-Банк

На позапрошлой неделе заказал себе стикер для удобства оплаты, как советовали коллеги, и столкнулся с проблемами, а... Читать полностью

Двойное расписание..
Вайлдберриз Банк

В результате двойного списания деньги попали на WB Баланс. Сейчас кошелек заблокирован: переводы недоступны, а при... Читать полностью

Когда начислят кэшбек за февраль?
ПСБ

Т.е. никакой конкретики? Опять "до конца сентября"? А потом "до конца октября"? Вы за февраль никак не исправите с... Читать полностью

Блокируют карту бойцу СВО
ВТБ

Постоянно блокируют доступ к карте отцу (ВТБ Онлайн, саму карту, именно ЕМУ, больше никто картами не пользуется). О... Читать полностью