9
совершенно глупая и неоптимизированная банковская система в Совкомбанке. вчера, 17.08.25 состоятся телефонный звонок-консультация с сотрудником банка по продукту "халва". ориентировочно одобрили 120 000 лимит, предупредили, что он может измениться - я к этому была готова.
курьер сегодня утром 18.08.25 привез карту, ни слова не сказал о лимите измененном и отдал карту. я зашла проверить лимит - ну что вы думаете? 0,10 рублей.
для меня фраза «лимит может измениться» означала, что он может стать меньше, да хоть в два раза - пожалуйста. но это не значит что он будет равен нулю.
я активный пользователь разных банковских продуктов и все оплачиваю, все закрываю своевременно. не понимаю, как лимит со 120 000 рублей мог превратиться в 10 копеек.
вы потратили первую половину моего дня на весь этот бесполезный бред.
Совкомбанк вводит в заблуждение, обманывает людей и мешает финансовым планам. Карта была закрыта через 2 часа после её получения, потому что это карта рассрочки и как дебетовой я ей пользоваться планировала меньше, чем как кредитной.
это было мое первое сотрудничество с банком и надеюсь последнее, худшее впечатление произвела эта ситуация, карта ваша выброшена просто на помойку, а ваш курьер просто так скатался на мой адрес, спасибо. обманывайте людей дальше.
Уважаемый Автор!
Благодарим Вас за отзыв и возможность пояснить ситуацию.
Хотим отметить, что процесс оформления нового договора производится в соответствии с установленными процедурами Банка. Согласно технологии выдачи дистанционной карты, курьер доставляет банковскую карту. Однако, данная процедура доступна только для карт «Халва 0,1» (без кредитного лимита, но с возможностью его получения в будущем). Окончательное решение по заявке на продукт Банка принимается индивидуально на основании предоставленных Клиентом документов. Банк оставляет за собой право отказать в оформлении продукта без объяснения причин по факту проведенного анализа.
Мы провели детальную проверку по Вашему обращению. В ходе работы установлено, что 17.08.2025 Вы оформили Интернет-заявку на карту «Халва» и зафиксирован запрос на доставку карты.
Доставка карты «Халва» 18.08.2025 была выполнена курьерской службой в установленные сроки. Вместе с картой Вам были предоставлены все необходимые документы для ознакомления и подписания. Установлено, что по заявке на продукт карта "Халва" с повышением кредитного лимита было принято отрицательное решение.
Согласно Вашему заявлению, договор в настоящее время находится в процессе закрытия.
При возникновении дополнительных вопросов мы всегда готовы помочь.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Онлайн–копилка
Совкомбанк
Щедрая осень
Совкомбанк
Доходный премиум на 91 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 181 день
Совкомбанк
Доходный премиум на 271 день
Совкомбанк
Доходный Премиум на 730 дней
Совкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на всеСовкомбанк
Дебетовая карта с процентом на остатокСовкомбанк
Дебетовая карта с кэшбэком на категорииСовкомбанк
ХалваПродукты банка
Я получила по почте письменное уведомление о долге за покупки,совершенные 2.5 года назад,отправленное от имени сист... Читать полностью
Совкомбанк отказывается возвращать деньги участнику СВО после исполнительного производства,я мама бойца мой сын сей... Читать полностью
Пишу продолжение своих приключений с Совеомбанком, разблокировали счета и что вы думаете? Теперь я не могу привязат... Читать полностью
Начиная с 08.09 по 10 раз в день, с разных номеров (вносишь один в чс, звонят с другого) робот набалтывает одно и т... Читать полностью
Дорогой Совкомбанк, а мне уже в прокуратуру на вас написать за недобросовестную рекламу или вы все-таки сами прекра... Читать полностью
11.09.2026 года в 10:49 обратился в онлайн-чат Совкомбанк Инвестиции. Ко мне подключилась оператор Тузова Дарья. Я... Читать полностью
Спасибо. Откуда мне было знать, тёмному и дремучему пенсионеру, что вы даёте ответ только на 14 день. Ничего страшн... Читать полностью
Уже десять дней не могут внести изменения в полис ОСАГО Читать полностью
Здравствуйте сотрудники Совком банка. Просьба разобраться в ситуации. Я являюсь вашим клиентом и активно пол... Читать полностью
Начну по порядку, угораздило меня взять автокредит в Совкомбанка, все бы ничего, но там навязывают карту халва и ус... Читать полностью
Здравствуйте! Являлась держателем карты «Халва» от Совкомбанка. Для получения максимальной выгоды от по... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу пожаловаться на действия банка, связанные с необоснованным списанием комиссии за снятие... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
Несколько дней назад подавался через автосалон на автокредит в банке Совкомбанк. Сотрудник кредитного отдела зачем-... Читать полностью
Здравствуйте меня зовут Сергей я оформлял кредит в 2021 старательно выполнял все условия но по какой-то причине бан... Читать полностью
Мой папа в 2025 вложил в совкомбанк 36 тыс. Чтобы в 2026 получить 72 тыс. По программе долгосрочные пенсионные сбер... Читать полностью
Здравствуйте, 6 сентября я получила от вас сообщение об увеличении процентной ставки в связи с нарушением договора... Читать полностью
Здравствуйте, обращаюсь в банк в который раз с просьбой о снижении ставки. Я изучила информацию и узнала, что суды... Читать полностью
Доброго времени суток! Я являюсь заемщиком по автокредиту договор № 16373492921 от 28.06.2026 и активным пользовате... Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью
По данному реку тоже требую направить деактуализацию! Это также оплата за консультацию и чеки сформированы ! REQ-20... Читать полностью
Добрый вечер, Алексей! Ваш банк мне одобрил заявку на потребительский кредит и предложил выбрать филиал банка для о... Читать полностью
Вы комментируете ситуацию одинаково, не учитывая того, что списания проходят без уведомлений и теряются в череде оп... Читать полностью
При оформлении дебетовой карты премиум была подключена подписка, тем самым списание денежных средств. Когда я увиде... Читать полностью