60
Здравствуйте!
27 августа 2025 я перевел свои деньги со своего счета Т-банка на свой счет Альфа-банка, после этого мне нужно было перевести деньги другому человеку (перевел на Альфу, чтобы не было комиссии), в результате чего у меня перевод попал на проверку и тут начался ... Мне пришло пуш (просто на экарне и есть скриншот! что со мной свяжутся по номеру отличному от банка?! который я менял еще год назад, он не мой и не мне принадлежит, хотя весь год мне звонят я перевожу деньги на новый номер. кого и от каких мошенников вы защищаете? бабуль у которых 100-500 млн рублей? не смешно самим?)
ну да ладно, окей, подумал я и пошел в офис (ибо дозвонитсья я не могу!!! вообще. То есть мне автоответчик тупо не соединяет ни с оператором, ни с антифродом, с СБ (хотя какая там система безопасности... сидят такие же операторы... а понтов...) , я готов ждать, я не говорю что все говно и банк говно, но конкретно этот инцидент - это катастрофа которая многое может перечеркнуть, т.к. самое интересное еще впереди). Я уже 3 раза перевел с Т-банка (Тинькова) и там 3 раза !! прошел антифрод, но у вас нет, и у меня пруфы есть, что я перевел и один раз и не все деньги, а Альфа все деньги мои отдать не может, 50 000р, если не деньги для вас - номер есть внизу - переведите мне на Т-банк 50 к и все и можете закрывать счета и ничего нерешать.
Пришел я в офис (у м. Московская), дождался своей очереди, и там начианется, просто отказали отдать мне мои деньги, разблокировать, хоть что-то сделать! приходите через 2 дня. Это что такое ? Я пришел с паспортом, это я - какого черта? Не переводите - откажите мне в переводе, я уже все сделал сам, просто деньги отдайте мои! Я не прохожу по 115-ФЗ, не по 161-ФЗ, я даже работал пару лет в ПОД ФТ, какого черта мне не отдают мои 50 к?
Я безусловно с радостью написал уже и в ЦБ РФ и в прокуратуру, но пока там все это будут рассматривать пройдет месяц, а деньги мне нужны сейчас.
СЛЕЗНО МОЛЮ, ОТДАТЬ МНЕ МОИ ДЕНЬГИ (до истерики довели уже, вы не гос органы а какого черта требуете что-то, перепески и с кем-то, ордер на арест и обыск и тп, ашалели совсем, я не прохожду ни по одной проверке, а внутренние регламенты банка нарушают все гражданские границы)
Приветствую!
Мы можем временно заблокировать карту и приложение, если проходят подозрительные или нетипичные операции. Действуем в рамках закона «О национальной платежной системе» и договора (пункт 14.3.34).
Подтвердить операции можно с кодовым словом в телефонном центре. Иногда нужно личное присутствие человека в офисе, чтобы пообщаться вживую. Нарушений с нашей стороны нет — для снятия ограничений мы можем запросить дополнительную информацию и нам требуется некоторое время для её обработки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
Почему банк не даёт возможность реабилитироваться и подтвердить операции?Также прошу выдать мне информацию, на осно... Читать полностью
У меня в альфа-банке подключен пакет премиального обслуживания альфа онли. У меня есть счет в белорусских рублях, н... Читать полностью
Заблокировали яндэкс пэй и не дают вывести средства. в поддержке попросили предоставить фото паспорта и селфи с пас... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
Моя мама по состоянию здоровья является маломобильной и проживает в другом регионе, поэтому не имеет физической воз... Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
После открытия кредитного счета на протяжении 3-х месяцев списывались с этого же счета деньги за страхование. При о... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
20 августа 2026 года я оформила услугу «Деньги под рукой» в мобильном приложении Альфа-Банка. Настоящим... Читать полностью
когда придут деньги за опрос анкетка Читать полностью
После обращения в банк через приложение банк присылает отказ на возврат комиссии 35500 взятой с моих личных 600000р... Читать полностью
Я брала кредит на ремонт квартиры в Альфа Банке, сделав перевод себе на счет Сбербанка, перевод был преостановлен,... Читать полностью
С ответом по обращению № А26091122822 категорически не согласна. Прошу повторно провести проверку и не закрывать об... Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги н... Читать полностью
Альфа-Банк обещал 2 000 ₽ кэшбэка, а начислил 50 ₽ В августе 2026 года в «Колесе суперкэшбэка» Альфа-Б... Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали карту Альфа банка по 115ФЗ(ничего не могу сделать с картой,ни какой абсолютно операции).... Читать полностью
А подскажите, кто сможет помочь куда писать? Читать полностью
Добрый день! Хотела обратиться с вопросом-просьбой - хотела бы оформить рефенансирование моей кредин... Читать полностью
Здравствуйте, на протяжении года являлась клиентом банка, в июле 2025г начала работать администратором ресторана, г... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью
Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью
Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, который я ошибочно указ... Читать полностью
12 сентября 2026 года я обратился в официальный чат поддержки ОТП Банка с законным требованием заблокировать мои ка... Читать полностью
Это самый ужасный банк с которым пришлось столкнуться . Сотрудники не решают вопросы клиента от слова совсем. Ником... Читать полностью