Список вопросов
Ответ дан

Навязали страховку!!!

02.09.2025 18:24
46
ОТП Банк
Автор
Светлана МВ
г Москва

03.08 через приложение банка мною был получен кредит. Оформляла я внимательно! убирала все галочки страхования. Оформление прошло успешно, 03.08 поступила сумма 400 000р, спустя два дня 05.08 пришел чек якобы об оплате 44 400 за страхование, которое я не выбирала!!!!! так же 5 августа и сумма в приложении изменилась на 444 000. Прошу оспорить транзакцию на сумму 44 000. Я ее не производила!!!!!!!!!!!!! Чек пришел на почту от третьего лица!!!! Ренесанс ЖИЗНЬ. 

Добрый день!

К сожалению, по условиям договора отказать от услуги страхования возможно в первые 30 дней с момента оформления договора. Для решения данного вопроса рекомендуем обратиться в страховую компанию ООО "СК Ренесанс жизнь".

Спасибо.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

ОТП Банк
Лицензия № 2766
ОГРН 1027739176563
Цифровая трансформация года-2025
Адрес
125171, г. Москва, Ленинградское ш., д. 16а, стр. 2
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 775-47-75

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Заблокировали счет по ФЗ 115
ОТП Банк

Привет! Спасибо, что занялись моим вопросом. Надеюсь на оперативность, т.к. все мои деньги остались на накопительно... Читать полностью

Не могут решить проблему
ОТП Банк

Я ранее оставил заявление в единственном Уфимском ОТП банке.  Читать полностью

Блокировка и снятие комиссии
ОТП Банк

Добавил информацию Читать полностью

Банк рассказывает сказки о блокировке денег на 30 дней после возврата покупки на ОЗОН?
ОТП Банк

Прошу предоставить нормальную информацию о статусе транзакции возврата RRN 623494592292! Почему вы заблокировали де... Читать полностью

Списали комиссию за неактивный счёт
ОТП Банк

Здравствуйте. 2 сентября 2026 года списали комиссию 600 руб за неактивный счёт. Хотелось бы отменить комиссию и зак... Читать полностью

Списали комиссию за неактивный счёт
ОТП Банк

Дополнил данные Читать полностью

Не начислили кэшбэк.
ОТП Банк

Дополнительно Читать полностью

Блокировка по 115‑ФЗ: нет мотивированного отказа, переводят в офис, затягивают возврат на 47 дней
ОТП Банк

Требование предоставить реквизиты для безналичного перевода неправомерно — в заявлении, я однозначно выбрала... Читать полностью

Заблокировали карту по 115 ФЗ и заставили ждать 47 дней, а на ней все деньги, так я ещё и зарплатный клиент!
ОТП Банк

Здравствуйте. Да, я отправила отзыв заявления по совету вашей тех поддержки, мои документы сейчас рассматриваются. Читать полностью

07.09.2026 Другое
Беспредел и нарушение прав!Заблокировали по 115 ФЗ. И не разблокировали.
ОТП Банк

Вот это да! Теперь переводы между супругами и собственным счетами являются сомнительными операциями... Если счет не... Читать полностью

07.09.2026 О банке
Последние вопросы по теме
Почему страховку вы подключаете молча, а отключить ее целый квест???
ОТП Банк

Добрый день оформила кредите 26.07 числа, было подключено страхование жизни, о котором я узнала в последствии.на то... Читать полностью

По отказу от страховки
ОТП Банк

Мы отправили письмо заказное , в ренессанс жизнь 7.05.2026 об отказе от страховки 67200018088648 трек номер когда б... Читать полностью

Навязывание услуг!!!
ОТП Банк

31.03.2026 оформила онлайн кредит наличными в банке ОТП, указала БЕЗ УСЛУГ, но когда зачислили деньги на виртуальн... Читать полностью

Страхование жизни по кредитному договору
ОТП Банк

Здравствуйте, заемщик взял кредит, как узнать если страховка по данному кредиту Читать полностью

Оформила кредит в банке , прежде звонила уточняла условия 2 раза но все оказалось не так как мне разъяснили ( страховка которая в распечатке оказалась 2 страховками от которой сказали что можно отказаться потом, убрав одну сумма платежа выросла а вто
ОТП Банк

Теперь вернутьсамомтоятельно деньги за страховку не могу хотя все условия выполнила и звонила составляла заявку на... Читать полностью

НЕ ВОЗВРАЩАЮТ СТРАХОВКУ !!!!
ОТП Банк

Прошу привлечь внимание Центральный Банк России на работу данного Банка и провести проверку работы и деятельности п... Читать полностью

Оформила кредит в банке , прежде звонила уточняла условия 2 раза но все оказалось не так как мне разъяснили ( страховка которая в распечатке оказалась 2 страховками от которой сказали что можно отказаться потом, убрав одну сумма платежа выросла а вто
ОТП Банк

Так с 30.12.25 звоню и пишу результата нет, кредит не закрыт. А сама деньги я не могу со счета на счет перевести ош... Читать полностью

Оформила кредит в банке , прежде звонила уточняла условия 2 раза но все оказалось не так как мне разъяснили ( страховка которая в распечатке оказалась 2 страховками от которой сказали что можно отказаться потом, убрав одну сумма платежа выросла а вто
ОТП Банк

Оформила кредит в банке , прежде звонила уточняла условия 2 раза но все оказалось не так как мне разъяснили ( страх... Читать полностью

Возврат страховки при досрочном погашении кредита
ОТП Банк

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как оформить возврат страховки при досрочно погашенном кредите.  Читать полностью

Страхование жизни автокредит
ОТП Банк

Здравствуйте в октябре взяли автокредит оформили страхование жизни но в декабре у мужа случился инсульт автокредит... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Пропали деньги с инвесткопилки после установления последнего обновления
Т-Банк

Добрый день. После установления сегодня утром обновления приложения Т-банк пропали без каких-либо следов все деньги... Читать полностью

сделка за наличные средства
Сбербанк

межрегиональная сделка запланирована на 11 сентября 2026 г в г. Завитинск ул. Куйбышева 24 , так как покупатель у... Читать полностью

Доброе утро. Как мне получить накопительную пенсию в НПФ ВТБ пенсионном фонде
ВТБ

Как получить накопительную  Читать полностью

"Из-за ошибки на странице она была перезагружена"
Альфа-Банк

08.09.2026 г. Попытка входа в Альфа-Банк. Вводные: сертификаты Минцифры установлены, интернет проводной, в рабочем... Читать полностью

08.09.2026 Другое
Была дополнительная карты всегда на основной счет родственника(мамы), потеряла карту. Решили перевыпустить, причем Т-банк лично проверял заполненную заявку- не смогли вручить, тк указан был получатель владелец счета. На перевыпуск начались отказы!!!!
Т-Банк

Владелец счета обращался и даже составлял обращение!! Здравствуйте!Сейчас не получится поделиться счетом с указанны... Читать полностью

Оплата жкх через приложение альфа банка
Альфа-Банк

7.09.26 оплачивал жкх через приложение альфа банка по qr коду с квитанции. В квитанции в реквизитах поставщика указ... Читать полностью

Банк не дает закрыть кредит
МТС Банк

МТС Банк сам рассчитал сумму полного досрочного погашения 518 582 ₽. Сотрудник письменно подтвердил: на счете 518 6... Читать полностью

Была дополнительная карты всегда на основной счет родственника(мамы), потеряла карту. Решили перевыпустить, причем Т-банк лично проверял заполненную заявку- не смогли вручить, тк указан был получатель владелец счета. На перевыпуск начались отказы!!!!
Т-Банк

Почему карту не смогли вручить вы, а теперь еще отказываете 3му лицу в перевыпуске к основному счету??? Читать полностью

Подключили услуги без моего ведома
Т-Банк

До сих пор не пойму как же так получилось!!! И если честно, то хочется, чтобы кто-нибудь пострадал! Ситуация: пошл... Читать полностью

Как вернуть средства
Т-Банк

Я им написал на почту несколько сообщений, меня игнорируют просто уже минут  Читать полностью