19.08.2025 мне начали поступать смс сообщения от банков в которых у меня открыты расчетные счета с информацией о том что доступы заблокированы и для разблокировки необходимо обратиться в онлайн приемную ЦБ РФ с темой "ИСКЛЮЧИТЬ ДАННЫЕ ИЗ БАЗЫ ДАННЫХ БАНКА РОССИИ". В этот же днень я составил обращение с указанной темой. 27.08.2025 года мне на почту поступил ответ от БАНКА РОССИИ. В ответе было указанно что информация об обоснованности включения сведений относящихся ко мне, была получена от ПАО СБЕРБАНК и АО РОССЕЛЬХОЗБАНК. Мною были составлены заявления в установенном законом порядке №6748-У от 13.06.2024. И поданы в АО Россельхозбанк, который принял, поставил отметку о приеме и уведомил меня о том что передал информацию для исключения моих данных из списков ЦБ РФ. Аналогичное заявление мной было подано в ПАО СБЕРБАНК по адресу :630112, Новосибирск, ул. Кошурникова 8/1. Сотрудник "СБЕРБАНК ПРЕМЬЕР" Андреева А.А. приняла у меня данное заявление и копию ответа Банка России, присвоила номер (250828-7000-353070 от 28.08.25). Я получил копию заявления заверенную подписью сотрудником банка Андреевой А.А. и печатью ПАО СБЕРБАНК.
04.09.2025 мне поступило сообщение с номера 900, с текстом :" Петр Андреевич, мы рассмотрели ваше обращение №250828-7000-353070 от 28.08.2025. Ваши карты и СберБанк Онлайн заблокированы согласно Условиям выпуска и обслуживания дебетовой карты ПАО Сбербанк. Для проверки возможности снятия ограничений рекомендуем обратиться в приемную ЦБ. СберБанк
Я обращался в приемную, получил ответ, но Сбербанк почему-то необоснованно включил мои данные в список ЦБ РФ , а в последующем не передал по моему заявлению данные об исключении. Все сканы ответов и заявлений я прикрепил.
Здравствуйте!
Чтобы уточнить возможность разблокировки, я направила в ЦБ запрос № REQ-20250822-16911, но получила на него отказ. Ограничения установлены из-за переводов, проходивших по вашим картам. Знаю, что коллеги звонили и рассказали, о каких именно операциях идет речь. Если у отправителей сумм нет к вам претензий, им понадобится подать об этом обращение в банк. Если же вы планируете самостоятельно вернуть перевод, то в сообщении получателю необходимо указать: «Возврат спорного перевода от (дата)».
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Добрый день.Мне предложили акцию в Сбере: перевести свою пенсию и в подарок обещали бонусы 4000 бонусов спасибо. В... Читать полностью
Здравствуйте, пользуюсь зарплатной карте в Уралсиб банке, каждый месяц выбираю кэшбэки, и у меня не устраивает одно... Читать полностью
А как его оформить если авто куплено на торгах через аукцион в другой стране? И почему при консультации до оформлен... Читать полностью
У меня почему то заблокировали аккаунт Купер.Можно его восстановить?Или отвязать номер? Читать полностью
Здравствуйте. 5.09.2026 в приложении госуслуги оплачивала долг приставам в размере 131000 рублей. Деньги с карты сп... Читать полностью
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, когда точно откроется после ремонта офис банка после ремонта? Читать полностью
Вы проверьте,на счету должника эти деньги арестованы в пользу меня,но их мне не переводят,уже третью неделю,в чем п... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Вы наверное издеваетесь надо мной? Снова приехал в офис Сбера, ситуация та же. Отказ в выдаче карты. На экране сотр... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь сюда в надежде на оперативное решение проблемы, так как стандартная поддержка Сбера ничем... Читать полностью
Это ведь другой вопрос Читать полностью
Здравствуйте, с воскресенья не движется одобрение сделки. Менеджеры сообщают о том, что сделка зависла из-за модели... Читать полностью
Никому не советую кредитку этого банка, вы потом просто ее не закроете! В отделениии банка была три раза и... Читать полностью
У меня постановление от органов опеки о назначении опекуном. Все документы уже были предоставлены в отделение банка... Читать полностью
Да, мне отказали в переводе денег. Был с документами, паспорт, удостоверение опекуна и заблокированная карта. Предл... Читать полностью
Доброго дня, Мария! Чтоб Вы понимали, на сегодня 10.09.2026 года , вопрос НЕ РЕШЕН!!!! Вы не хотите узнать, на каки... Читать полностью
25.08 купил на Мегамаркете (9241483530682) товар с плашкой о повышенном кэшбэке при оплате картой Сбера (2998 р). И... Читать полностью
Банк не решает вопрос на протяжении пяти дней. Обращени в поддержку в чате и на горячую линию не дают ничего. У пос... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
СберБанк отказал в выдаче справки, по оплаченным процентам, по истичении 5лет. Считаю это нарушением моих гражданск... Читать полностью
Добрый день, ОльгаВ апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с CP... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате.Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью