Список вопросов
Ответ дан

Нарушение регламентированных сроков

11.09.2025 12:35
32
Ozon Банк
Автор
user-771522767278
Челябинская обл, г Златоуст

Стал клиентом этого банка как Юр лицо 

все нравилось 

нахожусь на вахте 

пришел запрос документов по 115 закону фз

в связи с плотным графиком работы отказалсЯ от обслуживания и решил закрыть счет с последующим переводом. Написал заявление на закрытие 29 августа. Сегодня уже 10 сентябряСтал клиентом этого банка как Юр лицо 

все по началу нравилось 

нахожусь на северах ( вахта )

пришел запрос документов по 115 закону 

в связи с плотным графиком решил отказаться от обслуживания и закрыть счет с последующим переводом. Написал заявление на закрытие 23 августа. Сегодня 11 сентября

остался без денег на объекте, 

здесь работаю с колЛеной. И мне оплатили на этот расчетный счет озона деньги за работу, командировочные и выплаты 

сейчас влезаем в долги чтобы просто здесь жить. Все деньги на озоне 

напарника нужно расчитывать и закрываться с долгами что здесь нажили.

в чате писал много раз все ответы одинаковые 

сказали ждать 7 дней сейчас не понятно сколько ждать 

созванивался с работодателем хотим иск к суд подавать на озон 

сколько ждать закрытия счёта и перевода средств ????! Работа стоит у меня ! 

Здравствуйте. 

В соответствии с пунктом 4.5.1. Правил банковского обслуживания бизнеса Банк вправе устанавливать ограничения по распоряжению денежными средствами, отказать в выполнении распоряжений о проведении операций по счету.

В соответствии с пунктом 11.6.1.8 Общих положений клиентских правил Банк вправе приостановить и (или) прекратить совершение операции в определенных случаях, которые перечислены в данном пункте.

Банк использовал вышеуказанное право, которое повлекло за собой прекращение и (или) приостановление банком операций по расчётному счёту для бизнеса.

Сейчас ваш счёт уже закрыт. Деньги по указанным реквизитам отправили 15 сентября. Срок зачисления зависит от банка-получателя.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ozon Банк
Лицензия № 3542
ОГРН 1227700133792
Адрес
123112, г. Москва, Пресненская набережная, д. 10
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 215-24-08
8 800 555-89-82
+7 (495) 783-24-23

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Выписка по карте озон
Ozon Банк

Здравствуйте, мне нужна выписка операций для предостовления в суд по карте за 06.08.2024г.по карте озон. Читать полностью

10.09.2026 Другое
Как забрать свои средства.
Ozon Банк

Как забрать свои средства. Если банк игнорирует. Все сообщения. И нет ответа. Не в чате не позвонку. ? Читать полностью

Отвратительный банк.
Ozon Банк

Заблокировали банк. Предоставил нужную информацию. Запросил кучу вопрос. Ответ от банка не получил. Заблокирвали ча... Читать полностью

Заморозка карты без причины
Ozon Банк

21.06 в 21.18 была проведена оплата на 2700 р., причем с подтверждением, не привязкой карты или счета в магазин ( m... Читать полностью

Озон Банк незаконно удерживает исполненное инкассовое поручение № ###### и игнорирует жалобу в ЦБ РФ
Ozon Банк

Уважаемая Варвара! Обращаюсь к вам от имени организации ООО. Озон Банк грубо нарушает нормы законодательства РФ, По... Читать полностью

Озон банк заблокировал мне счёт
Ozon Банк

Вчера проводил операцию, получил деньги через P2P, отправил деньги своей девушке и себе в другой банк и после получ... Читать полностью

Озон Банк безосновательно заблокировал перевод с лицензированного электронного кошелька и потребовал закрыть счёт без объяснения причин
Ozon Банк

Я не оспариваю право банка проводить проверки и запрашивать документы. Вопрос в том, что со своей стороны я выполни... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Не начислили кешбек, техподдержка скинула отписку и отключилась
Ozon Банк

Техподдержка скинула отписку, почему не начислен кешбек и отключилась!!!! Условия были соблюдены, но кешбека нет. О... Читать полностью

Как мне разблокировать счет и вывести деньги?
Ozon Банк

Здравствуйте.Помогите пожалуйста, я положила деньги на счет в озон банке, после чего через приложение Яндекс пэй за... Читать полностью

Не могу снять деньги
Ozon Банк

Верните пожалуйста мой деньги,я не могу не снять и не перевести.Если вы не отреагироваете то буду писать заявление... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Нет доступа к Озон банку
Ozon Банк

Рассосался доступ и у гендира и у доверенного сотрудника. Для восстановления доступа и тому и другому пишет - попро... Читать полностью

Хочу закрыть расчетный счёт
Ozon Банк

Хочу закрыть расчетный счёт  Читать полностью

Почему у вас такое отношение к добросовестным заемщикам ?
Ozon Банк

Уважаемые господа!     Я, ИП , обращаюсь к вам с жалобой на действия микрокредитной компании &laqu... Читать полностью

Не назначают встречу , игнорируют клиента
Ozon Банк

Пытаемся зарегистрировать ИП через озон банк , начали процедуру 22.07.2026 , 14 дней обрабатывали документы , тепер... Читать полностью

Блокировка средств ИП в банке.
Ozon Банк

  Банк уже который день играет в футбол. То изучают вопрос, то работают над вопросом, то каждой девочке н... Читать полностью

Как выплатить з/п сотруднику?
Ozon Банк

ИП имеет счет в ОЗОН банке.25.08.26 день выплаты з/п сотрудникам. Был сформирован пул платежек на выплату з/п и нал... Читать полностью

Предоставление доступа в Озон банк
Ozon Банк

В организации ООО Мангуст произошла смена директора на Управляющего ИП, предоставили все документы 18.08.2026г. чер... Читать полностью

Невозможно закрыть счёт ИП
Ozon Банк

Второй раз задаю здесь вопрос, закрыли мой счёт ИП? У вас политика банка такая? Не отвечать людям на вопросы по нес... Читать полностью

Не могу связаться по закрытию счета ИП.
Ozon Банк

Добрый день, поддержка в чате так ничего и не ответила. Прошу вас оказать помощь в закрытии счета. Читать полностью

Не работает поддержка. Невозможно закрыть счёт ИП!
Ozon Банк

Добрый день! Уважаемые, я уже два часа жду ответа оператора в чате озон банка бизнес, мне нужно закрыть счёт ИП. Чт... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Отмена звонков от банка
ОТП Банк

Что за не суразный банкПрошу прекратить названивать через каждые 30 минут с разных номеровОтвечая на звонок,разгова... Читать полностью

ОТВРАТИТЕЛЬНО ВСЕ!!!!!!!!от и до!!!!самый худший банк который я встречала!!!!!
Ozon Банк

Даже здороваться не буду!потому что ни кто здесь не ответит так же как и в поддержке этого не до банка!вот читаю зд... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как закрыть карту кредитную
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

У меня есть кредит у вас как закрыть его теперь Читать полностью

Кредитная карта с обманом
Альфа-Банк

Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью

10.09.2026 О банке
Как найти патентни чек. Оплатила наличка
Сбербанк

Как найти чек патент. Опдатили наличка Читать полностью

Заблокировали карту.
Т-Банк

Здравствуйте, заблокировали карту и дистанционное обслуживание , сказали обращаться в банк в Москву, но у меня нету... Читать полностью

Рассрочка Плайт ошибка
Совкомбанк

Как удобно. Организация отдельная, а со службы взыскания задолженности звонит Совкомбанк. Так вот, зафиксируйте, чт... Читать полностью

заменила ВУ, как внести изменения ВУ в ОСАГО,спасибо за ответ.
Сбербанк

заменила ВУ, как внести данные нового ВУ в союз страховщиков и в осаго, спасибо за ответ. Читать полностью

10.09.2026 ОСАГО
Когда ждать обещанные вознаграждения?
Сбербанк

В мае 2026 года Сбер проводил акцию «Сертификат 1500 ₽ за оформление детской СберКарты + 1000 Спасибо за пополнение... Читать полностью

Обман с оформлением 2 кредитной карты в банке ВТБ.
ВТБ

10 сентября я решил получить вторую пластиковую карту в ВТБ банке. у оператора в банке при оформлении я спросил с... Читать полностью

10.09.2026 Другое