Я пользовалась продуктом Яндекс сплит еще с декабря 23 года, было очень удобно , совершала покурки в основном на Яндекс маркете, далее улучшила сплит , чтобв приобретать крупные покупки на более долгий срок, все было отлично , до 14.09,2025, когда я в приложении Сбербанка обновила свой рейтинг и увидела, какие-то не понятные сумму, которые назывались "потребительский кредит" суммы были от 1000 руб до 3000 руб , и так 4 суммы, и была сумма на 98 тысяч , прошу заметить, что салит у меня на 111 тысяч и ранее эта сумма полностью отображалсь в сбербанке, как одна сумма, я обратилась в чат , спросила по какой причине они разделили мне сплит, в чате оооочень долго отвечали и по итогу сказали что они передали права моего долга организации СФО , меня не уведомив об этом никак , и теперь все мои покупки через Яндекс сплит , будут идти, как новый кредитный доовотр, и отображаться в КИ , ну это просто смешно !!! Я куплю что-то , на пару тысяч и это будет выгля так, что я взяла на эту сумму потреб.кредит , это что за глупости?!
Яндекс банк в чате ответил, что сплит я пошашаю как и обычно, но мой якобы долг ори будут сами оплачивать в СФО , соответсвенно часть долга я оплачиваю в сплит а часть в сфо , ну это просто полный бред
прошу банк , вернуть как было, иначе планирую обращаться в суд, так как мне не нужен кредитный договор на каждую покупку, совершенную черед сплит , на вопрос, как будут отображаться следующие покупки, банк не знает 🤷, будет ли новый договор открываться или нет 👎
Сколько еще они будут уступать мою задолженность, хороший вопрос
Планирую закрыть сплит и больше не пользоваттся данным банком, а то отлично сделали, сплитуйте по qr коду , где хотите, а потом мы на вас о кроем 100500 договоров 👍
плохо что тут не нашла где скрины прикрепить , вашего чудесного ответа Яндекс Банк
позор !!!
Здравствуйте!
Банк может уступать часть долга по договору СФО — вы соглашались с этим условием при открытии карты супер Сплита. Вижу, в чате подсказали ссылки на все документы и правила.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Всем привет. Пользуюсь услугами Яндекс банка достаточно давно, но не так давно пришлось воспользоваться услугами кр... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
Хотим полноценно пользоваться Яндекс Банком, Сейвом и хранить там деньги, но для этого нужно расширить возможности... Читать полностью
Захотела открыть вклад. Приехал , отфотографировал сотрудник счет не открыли. на мои вопроссы ответы - конкретику н... Читать полностью
Тогда получается, что это персональное предложение, потому что сегодня висело в личном кабинете и было указано, что... Читать полностью
Добрый день! В личном кабинете ЯПэй было предложение ща открытие суперсплит и первую покупку больше 1000 рублей вне... Читать полностью
Алексей, здравствуйте! Вчера я перешел по вашей специальной ссылке из комментариев на Банки.ру, чтобы пред... Читать полностью
Ограничили операции по 161фз по непонятной причине и игнорируют все запросы в чате поддержки. Читать полностью
Здравствуйте. Как мне закрыть счёт если в приложении Яндекс Пэй всё заблокированно, а служба поддержки в чате долго... Читать полностью
Хотим полноценно пользоваться Яндекс Банком, Сейвом и хранить там деньги, но для этого нужно расширить возможности... Читать полностью
Совершил крупную покупку одежды и обуви для детей школьников к новому учебному году у партнера сервиса в магазине K... Читать полностью
Мой счет ограничен по ст. 9 закона 161-ФЗ (ошибочно названной 116). Я подтверждаю, что все операции совершал лично,... Читать полностью
Взял кредит на 3 мес 30000₽ сразу заблокировали доступ к счету так и хождение по мукам чтобы внести месячный платеж... Читать полностью
Именно, что игнорируют. В прямом смысле этого слова. Со своей стороны я направил все документы для того, чтобы обн... Читать полностью
Поддержка просто игнорирует любые мои запросы. Никак не отвечает, я в шоке от такого обслуживания. Причем нет даже... Читать полностью
Идиотское обслуживание в Яндекс банке. Чтобы просто обновить паспортные данные - подгрузив их через госуслуги, как... Читать полностью
Заблокировали карту не могу оплатить покупку в чат пишу два часа никто не отвечает звоню на телефон ничем помочь не... Читать полностью
Алексей, меня не устраивает компенсация в 200 баллов при том, что банк зажал 2500 баллов из-за собственной техничес... Читать полностью
Всех приветствую, хотел бы уточнить, сколько по времени отвечает оператор в чате поддержки, написал вчера в 2 часа... Читать полностью
В чём причина, что банк нужно время для возврата моих денег? Читать полностью
ужасный банк, лояльности 0купила новую сим карту , сменила номер телефона , переаела денежные средства , а они ушл... Читать полностью
В этот раз в приложении не было указано, что срок подошёл, а ориентировался я всегда по приложению. Время платежа,... Читать полностью
8 сентября продавал недвижимость, у покупателя была ипотека Альфы, изменения в Егрн были внесены 9 сентября, заклад... Читать полностью
Изначально я так и сделал. Но... По телефону говорит голосовой помощник, который повторяет, что нужно прийти в отде... Читать полностью
Почему так долго проверяется отзыв и не начисляются бонусы Читать полностью
Здравствуйте сколько у вас по времени занимает открытие аккредитива 8.09.2026 поменялся собственник деньги не прихо... Читать полностью
А есть какой то другой способ связать с банком по этому Читать полностью
Здравствуйте, у меня к вам такой вопрос я сделал карту ПСБ чтоб приходила зарплата с СВО и уехал на данный момент я... Читать полностью