15.09 я по ссылке оформила кредитную карту на условиях 120 дней без процентов на 200 тысяч. После заполнения всех подробностей, нажала кнопку оформить карту. И получила сообщение, что моя карта выпущена НО НА ДРУГИХ УСЛОВИЯХ. Согласия на которые я не давала и никогда бы не оформила карту. После чего мне очень настойчиво и навязано в течение дня приходили смс ЗАБЕРИТЕ КАРТУ ЗАБЕРИТЕ КАРТУ. В конце дня со мной связался сотрудник, и скрыл условия, только после того как я настойчиво умоляла рассказать условия моей карты мне сказали ЧТО ПРОЦЕНТНОГО ПЕРИОДА НЕТ ВООБЩЕ.
Я попросила немедленно прекратить общение и закрыть все заявки. Мне сказали что все закрыли. НО сегодня в кабинете банка меня ждал сюрприз. КРЕДИТКА НА 299 тысяч без льготного пользования в моем личном кабинете. Друзья, это неуважение, я дико разочарована. СКРЫТЫЕ УСЛОВИЯ, ЛОЖЬ СОТРУДНИКОВ. Меня не уважают как клиента и считают за идиота. Ну спасибо, день испорчен.
Здравствуйте.
Стандартно предлагаем по нашей кредитной карте беспроцентный период до 55 дней. До 180 дней даем с подпиской PRO в рамках услуги "Перевод баланса".
Каждую заявку на кредитные продукты мы рассматриваем индивидуально, финальное решение зависит от ряда факторов. Мы можем одобрить карту без беспроцентного периода, когда не готовы принять положительное решение по заявке. Процент по картам с таким тарифом мы начисляем со следующего дня после операции. Повлиять на условия, предложенные банком по кредитной карте, сотрудники не могут.
Понимаем, что вы хотите получить более выгодные условия и прозрачность в процессе оформления карты. Условия по кредитке не скрываем, в том числе рассказываем о всех нюансах ее работы на нашем сайте.
Условия прописываем в договоре, который вы подписываете при получении карты. Дополнительные услуги и другие детали тарифа по кредитной карте можно узнать на встрече с представителем, в мобильном приложении или личном кабинете.
Ознакомиться с вашим тарифом можно в личном кабинете или приложении: выберите на главном экране счет → пролистайте вниз до конца → Тариф.
Предлагаем продукт на определенных условиях, но оставляем финальное решение за вами. На любом этапе вы можете отказаться от оформления продукта. Если заявка активна, то можем дополнительно сообщать о том, что для получения карты нужно завершить оформление. После отмены заявки, она пропадает из личного кабинета в течение 24 часов.
Проверим нашу работу и примем меры, если допустили ошибки.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumХорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Я проживаю в Красноярске. Внес на свою карту Т-Банка через банкомат наличные средства в размере 39 000 рублей, посл... Читать полностью
АО «Т-Банк» полностью отказался от индивидуального подхода к клиентам, подменяет нормы 115-ФЗ внутренни... Читать полностью
Просроченного платежа нет !Зачем обманываете. Какой платежа просрочен!????? Какой платёж не погашен?????? Одно вран... Читать полностью
Здравствуйте! У меня в семье беда случилась, умер отец. Сейчас идет оформление наследства. Нотариус в установленные... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд повседневных расходов, переводов знакомы... Читать полностью
Обновление: Направила жалобу Финансовому уполномоченному (обращение #6/н). Ожидаю решения. Т-Банк признал ошибку ку... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
в продолжение сегодняшнего разговора... ни один сотрудник не смог решить проблему . При досрочном погашении не пока... Читать полностью
Вы извиняюсь кто? Зачем я должен свои данные передавать, свои документы сперва Читать полностью
У всех людей бывают сложные ситуации,в такую попала и я. Находясь заграницей,я попала в аварию,почти 3 месятца я не... Читать полностью
Всегда считал Т-Банк самым прогрессивным, клиентоориентированным и «молодым» банком на рынке. Раньше ка... Читать полностью
Т банк пользуется рекламой для привлечения новых клиентов путём проведения акции приведи друга, тем самым обещает 4... Читать полностью
Хотел выпустить карту Джуниор, вместе с Джуниор приписали дебетовую Блэк, которая уже была у меня. Обратился в подд... Читать полностью
я пытаюсь снять свои деньги уже второй день. сперва раз заблокировали по подозрению в мошенничестве. после разговор... Читать полностью
Вы регулярно переносите сроки рассмотрения. Сначала обещали решить вопрос за пару часов, а теперь дата сдвинута на... Читать полностью
Служба поддержки банка - максимально не компетентна! Уже 2 часа я прошу предоставить реквизиты двух моих обращений... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование. В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе.... Читать полностью
Здравствуйте. Я зарегистрированный предприниматель. Из-за сведений в базе Банка России по 161-ФЗ возникают трудност... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью
Прошло уже достаточно времени, но со мной со стороны банка так никто и не связался. Видимо, сотрудники, которые упо... Читать полностью
А что будет с моей кредитной историей? Читать полностью
Почему нотариально? Закройте счет и выведите мне средства в другой банк. Читать полностью
Телефон есть. Позвонить можно. Как угрожать так находите как позвонить! Читать полностью
Промокод на открытие вклада на 3месяца,14,05% Читать полностью
Уже прошло 3 дня как там говорилось в сроки вы уже не вошли,закройте этот счет и все. Читать полностью
Добрый вечер) Оформили кредит, заказали карту (пришла кстати очень быстро)Но стоит ограничение, не можем ни снять н... Читать полностью