67
Хочу расска историю как лучше не идти в озон бизнес и не тратить свое время. Я открыл рассчетный счет в озон бизнес для ведения предпринимательской деятельности тарифы меня устраивали и все было хорошо до момента пока мне сначала не заблокировали счет в озон для физли я предоставил документы их это не устроило попросили закрыть счет я конечно не хотел и постоянно писал обращения но тк деньги в этот момент были заблокированы мне нужно было как то жить и пользовался расчетным счетом как обычным переводил друзьям и тд но в один момент меня и как юрлица заблокировали я вновь предоставил документы и их это опять не устроило закрыл счет 29.08.2025 сказали 7 рабочих дней и средства оставшиеся переведут итог 21.09.2025 счет не закрыт деньги не перевели поддержка говорит ждите вообщес все работает на отвали. Как физ лицо у меня притензий нет перевели средства в день когда написал закрыть счет молодцы вообщем а как юр лицо просто максимально не совету сюда идти тянут время работать не хотят отвечают все по одному шаблону вообщем бред ссылаются проверку чтоб они не были замешаны в каких либо схемах у меня 13 переводов по тысячи рублей какая нахрен проверка там даже умственно отсталый поймет что ничего криминального нет.
245407934999 ИНН
325246800079760 ОГРН
40802810300001305535 Расчетный счет
Индивидуальный предприниматель Золотухин Артём Витальевич
Здравствуйте!
Как и любой банк, мы обязаны проверять операции на счетах клиентов. У нас возникли вопросы по вашим операциям, поэтому мы временно ограничили доступ к дистанционному банковскому обслуживанию. 7 августа мы запросили у вас документы и пояснения согласно п. 2.2.13 и п. 4.5.1 Правил банковского обслуживания бизнеса: https://ozon.ru/t/5OLJwto
13 и 14 августа вы направили документы в чат банка для подтверждения операций по расчётному счёту. Проверка документов начинается со следующего рабочего дня и занимает не более трёх рабочих дней. 19 августа, не нарушив сроки, сообщили, что по итогам проверки снять блокировку не можем и предложили закрыть расчётный счёт с переводом остатка по реквизитам.
29 августа вы направили реквизиты, мы приняли их на согласование. Обычно срок закрытия счёта и вывода остатка составляет 7 рабочих дней. Ваш расчётный счёт закрыли 22 сентября, деньги по указанным реквизитам перевели в этот же день. Извините, что затянули с решением вопроса, это для нас не норма, обязательно учтём ситуацию на будущее.
Проверила, что по счёту физического лица также действительно были ограничения. По ряду критериев банк проанализировал операции. Некоторые из них имели признаки сомнительных или подозрительных, поэтому мы установили блокировку и также запросили пояснения 1 августа. По итогам проверки ограничения не сняли, предложили закрытие счёта с переводом остатка. Счёт закрыли, остаток перевели 15 августа по указанным реквизитам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Я направила заказное письмо вам в банк о закрытии счета и переводе средств на мой счет в другом банке,сколько можно... Читать полностью
Мне заблокировали карту озон банк , оставили без денег , перевести деньги на другую карту не дают , счет закрыть не... Читать полностью
Не пришли деньги по возврату товара на озоне, разговаривала с банком получателя средств, денег нет, сказали обратит... Читать полностью
Здравствуйте! Прошу помощи.Являюсь пользователем банка уже больше года и до недавнего времени всё было прекрасно.&n... Читать полностью
Возможно в вашем банке рефинансирование. Какая процентная ставка. Снятие наличных с кредитки на каких условиях Читать полностью
НО БАЛЛЫ ВЫ НЕ ЗАЧИСЛИЛИ, которые обещали взамен на данный отзыв. Отзыв по моей просьбе полностью здесь не удаляете... Читать полностью
Я дважды отключала функцию списания денег за уведомления но после первого раза когда мне отключили якобы функцию и... Читать полностью
здравствуйте. получил блокировку по переводам, в чате предоставил все необходимые данны и сказали ожидать ответа. О... Читать полностью
Срочно верните мои деньги или я завтра иду в полицию! Читать полностью
Почему просто так сняли деньги и за что? Читать полностью
Рассосался доступ и у гендира и у доверенного сотрудника. Для восстановления доступа и тому и другому пишет - попро... Читать полностью
Уважаемые господа! Я, ИП , обращаюсь к вам с жалобой на действия микрокредитной компании &laqu... Читать полностью
Пытаемся зарегистрировать ИП через озон банк , начали процедуру 22.07.2026 , 14 дней обрабатывали документы , тепер... Читать полностью
Банк уже который день играет в футбол. То изучают вопрос, то работают над вопросом, то каждой девочке н... Читать полностью
ИП имеет счет в ОЗОН банке.25.08.26 день выплаты з/п сотрудникам. Был сформирован пул платежек на выплату з/п и нал... Читать полностью
В организации ООО Мангуст произошла смена директора на Управляющего ИП, предоставили все документы 18.08.2026г. чер... Читать полностью
Второй раз задаю здесь вопрос, закрыли мой счёт ИП? У вас политика банка такая? Не отвечать людям на вопросы по нес... Читать полностью
Добрый день, поддержка в чате так ничего и не ответила. Прошу вас оказать помощь в закрытии счета. Читать полностью
Добрый день! Уважаемые, я уже два часа жду ответа оператора в чате озон банка бизнес, мне нужно закрыть счёт ИП. Чт... Читать полностью
, 11.09.2026 заблокировали карту, типо п подозрительным операциям, заблокировали карту на счёту 6100, приехали в го... Читать полностью
09.09 был оформлен возврат товара. В приложении банка денег нет. Хотя если посмотреть сам счет там указано что день... Читать полностью
Вопрос к банки. Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью