Список вопросов
Ответ дан

Верните деньги за страховку Надежное будущее

05.10.2025 11:47
37
Альфа-Банк
Автор
user-648615009145
г Москва

02.10.25 я оформила потребительский кредит в офисе банка по адресу: Кольцовская ул., 31, 394030.

Специалит Марина подобрала мне выгодные условия кредитования, но был нюанс страховка в размера 150т.руб.

Когда я спросила, а если без страховки, то она ответила, что платёж будет 40тыс.руб. когда дошло дело до подписания, я увидела 3 продукта: 2 страховки и продукты выгодная ставка. Я спросила про них. Специалист сказала, что они обязаны иначе в кредите откажут. Дома почитав документы и обратившись в поддержку я выяснила, что обязателен был только продукт с выгодной ставкой, все остальное специалитет дал добровольно принудительно. В итоге я захотела отказаться от страховок, пеня пинали туса сюда, то этт нельзя сделать в чате, то нельзя в приложение страхования, то надо письмо направлять. В итоге отдеу страховку мне отключили в чате банка. По второй снова пинают. Деньги находятся только в резерве, они не отправлены страховщику. Чек или квитанцию по оплате я получить не могу, отменить страховку мне в чате отказываются, заставляя направлять пакет документов в Москву. Но и без чека они документы не примут...отмените мне страховку Надежное будущее и верните деньги.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Альфа-Банк
Лицензия № 1326
ОГРН 1027700067328
Кредит под залог недвижимости-2025
Адрес
107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 788-88-78
8 800 100-77-33
+7 (495) 755-58-58

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Взяла кредит в альфа банке
Альфа-Банк

Взяла кредит в альфа банке, навязали страховку на сумму 158.000 хочу отказаться от неё, помогите. Читать полностью

Задержка раскрытия аккредитива
Альфа-Банк

Банк по неясным причинам задерживает раскрытие аккредитива.   Выкупали квартиру из под залога Альфа банка. П... Читать полностью

АО «Альфа-Банк» незаконно отказывает в закрытии счета и удерживает денежные средства после ограничений по 115-ФЗ АО «Альфа-Банк» ограничил мне доступ к дистанционному банковскому обслуживанию (ДБО), сославшись на Федеральный закон № 115-ФЗ.
Альфа-Банк

Понимая нежелание банка продолжать сотрудничество, я обратился(ась) в банк с официальным заявлением о расторжении д... Читать полностью

Незаконно подключена подписка Альфа смарт
Альфа-Банк

Буду обращаться в Центральный банк РФ и Роспотребнадзор Читать полностью

02.09.2026 Другое
Блокировка и рассрочка
Альфа-Банк

Здравствуйте, мама взяла небольшую рассрочку в банке, не успев воспользоваться деньгами, через 2 дня ей блокируют с... Читать полностью

Навязали страховку
Альфа-Банк

Под воздействием мошенников взяла кредит в альфа банке 2100000р, навязали ещё страховку на 900000 р, сейчас хочу от... Читать полностью

Банк скрывает комиссию
Альфа-Банк

При оплате счета через QR код, банк посчитал это как перевод с кредитной карты. И комиссия была показана после осущ... Читать полностью

Купля-продаже по лимитным заявкам
Альфа-Банк

Когда будет ответ? Читать полностью

Альфа Банк незаконно удерживает 3 410 000 рублей по раскрытому аккредитиву
Альфа-Банк

Самоуправство и грубое нарушение законов РФ в Альфа Банке!!!! Я являюсь продавцом квартиры и бывшим заемщикм банка.... Читать полностью

Комиссия за пополнение счета
Альфа-Банк

Здравствуйте! Сегодня пополнила счет Альфа-банка через банкомат Тинькофф. Как уже писали в отзывах, банк взял комис... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Навязали страховку
Альфа-Банк

Под воздействием мошенников взяла кредит в альфа банке 2100000р, навязали ещё страховку на 900000 р, сейчас хочу от... Читать полностью

Как отключить навязанную услугу АльфаЗащитник AGO ДК Вар.3 (мес.)?
Альфа-Банк

Я отправила уточнение на почту в тот же день 23.08.2026, но никакого ответа не последовало! ID вопроса 1102198 Читать полностью

«Альфа-Банк» и «АльфаСтрахование» навязали ненужную страховку
Альфа-Банк

Взяла в Альфа-Банке потребительский кредит под залог своей квартиры. Деньги нужны были срочно, на лечение близкого... Читать полностью

Пришла в отделение перевыпустить карту. В итоге забрали у меня 2000 рублей
Альфа-Банк

Итак, летом 2025 года мпеня угораздило пойти и перевыпустить дебетотовую карту в городе Пермь улица Ленина 77 .&nbs... Читать полностью

Заявление о расторжение договора страхования, который не подключала.
Альфа-Банк

risha3003ageeva@mail.ru Читать полностью

Заявление о расторжение договора страхования, который не подключала.
Альфа-Банк

Я оформила апельсиновую карту для оплаты в пятёрочке. Обслуживает ее Альфа-Банк. У меня произошло списание 199 руб... Читать полностью

Страховка по программе "Надёжное будущее", "Хоть потоп" и Договору страхования объекта недвижимого имущества.
Альфа-Банк

Это только одна страховка из трёх. Остальные две: "хоть потоп" и "надёжное будущее"? Читать полностью

Отказ от страхования имущества
Альфа-Банк

02.05.2026 оформлен кредит под залог недвижимости на сумму 7 585 996 рублей. Из этой суммы страховки составляют 967... Читать полностью

Страховка по программе "Надёжное будущее", "Хоть потоп" и Договору страхования объекта недвижимого имущества.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Ответ окончательно так и не получен. На ящик expert@alfabank.ru направил информацию как и просили. Читать полностью

Страховка по программе "Надёжное будущее", "Хоть потоп" и Договору страхования объекта недвижимого имущества.
Альфа-Банк

Здравствуйте!При оформлении кредита под залог недвижимости было оформлен Договор страхования объекта недвижимого им... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Беспредел в инвестиционном бэк-офисе
Т-Банк

Уже даже не знаю куда надо написать, чтобы Т-Банк отреагировал на мою заявку о добавлении меня как автора стратегии... Читать полностью

Полная некомпетентность сотрудников данного банка
ВТБ

Пришлось столкнуться с работой втб банка , у меня были аресты , в 2025 году я начала процедуру банкротства , 30.04.... Читать полностью

как отвязать старый вб кошелек с утерянным номером телефона с своих госуслуг?
Вайлдберриз Банк

/ Читать полностью

Зависла сделка из-за многократного списания за аккредитив
Сбербанк

Здравствуйте! По вине технического сбоя в платежном шлюзе Сбербанка и системы Домклик оказалась полностью заблокиро... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Взяла кредит в альфа банке
Альфа-Банк

Взяла кредит в альфа банке, навязали страховку на сумму 158.000 хочу отказаться от неё, помогите. Читать полностью

Задержка раскрытия аккредитива
Альфа-Банк

Банк по неясным причинам задерживает раскрытие аккредитива.   Выкупали квартиру из под залога Альфа банка. П... Читать полностью

Банк удерживает мои деньги
МТС Банк

Ваши коллеги в чата банка точные сроки не озвучивают, уже 3 день не дают никакой конкретик. У меня идут просрочки п... Читать полностью

02.09.2026 Другое
Закрытие долга, участника СВО
Яндекс Банк

Нет, на Горячей линии банка, мне сообщили, что данный вопрос решается с выделенной службой поддержки по адресу conn... Читать полностью

02.09.2026 О банке
как отвязать старый вб кошелек с утерянным номером телефона с своих госуслуг?
Вайлдберриз Банк

. Читать полностью

недобросовестное поведением со стороны т-банка.
Т-Банк

Открыл кредитную карту т- банка специально для рефинансирования (услуга называется "перевод баланса") кар... Читать полностью