64
30 сентября заказала карту Alfa Only по ссылке друга. Все конкретные данные укажу в поле ниже.
Специально хотела успеть в сентябре заказать, чтобы друг получил повышенный бонус. Он должен получить 14 тысяч рублей, а я 3 тысячи.
Какая же неразбериха начала твориться дальше.
Сначала после заказа карты мне сразу же пришла отбивка "Следите за статусом вашей заявки" и набор символов в сообщении, не позволяющий перейти по ссылке и отслеживать статус. Окей, жду.
3 октября решаю уточнить в поддержке, какой статус изготовления карты. Мне отвечает бот, что у меня нет заявок на именную карту. Позвала оператора - он подтвердил, заявки нет. Проходит несколько минут, приходит смс о том, что карта готова, можно получить в отделении. Я пишу об этом оператору, чтобы он проверил. Мне отвечают, что да, карта в отделении, при этом оформление по рекомендации не зафиксировано.
Затем меня спрашивают, сохранилась ли ссылка, по которой я заказала карту? Да, у меня всё сохранилось, я сразу сделала скрин, как заказала карту. Передала ссылку оператору, ФИО, по чьей я рекомендации, составили обращение. Сказали ждать. Ждала несколько дней, в итоге сегодня приходит ответ, что альфа-онли я не подключила, поэтому и выплаты нет.
Я ещё раз уточняю в поддержке, что собираюсь идти забирать карту в отделении, получу ли я и друг бонус? Мне отвечают, что да, можете идти, главное озвучит, что получение карты по реферальной ссылке. И если условия выполнены - вы получите бонус. Я прихожу в отделение, говорю про рефералку и мне по итогу менеджер говорит, что в принципе нет такой практики, что бонус выплачивается, если карту в отделении получаешь, только через курьера.
Как так можно? Постоянно дезинформировать, составлять разные обращения, которые ни к чему не приводят. Карту в отделении на всякий случай не стала забирать. Помогите разобраться в ситуации, пожалуйста.
Мне очень нужно подключить Alfa Only в ближайшие дни и получить обещанный бонус и мне, и другу. Спасибо.
Приветствую!
Выплата поступит при выполнении всех условий программы в положенные сроки. Для получения вознаграждения вам нужно совершить покупки по любой дебетовой Альфа-Карте на сумму без ограничений и обеспечить среднемесячный остаток на счёте в размере 3 000 000 ₽ со второго месяца после открытия пакета услуг Alfa Only.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
альфа банк заблокировал мне карту из за переводов еще в апреле. Все документы (по возможности) и пояснения мной был... Читать полностью
здравствуйте, уже недели 3 отзыв висит, у других людей проверяйте, мой нет https://www.banki.ru/services/responses... Читать полностью
Добрый день! Возникла неприятная ситуация. В Альфа банке была акция "за первое пополнение счета авито рекламы... Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась льготным периодом по кредитной карте альфа-банка. Посмотрела в приложении дату платежа... Читать полностью
Заблокировали карту, и просят приехать лично в офис в !!!Москве!. Сделал три перевода на букмекерский сайт по 5т. П... Читать полностью
Договор закрыли после полной оплаты и по моей просьбе. Он висел ещё не один год. Я тогда пишу отзыв здесь о том к... Читать полностью
Когда вернете комиссию, потеряете клиента......... Читать полностью
Повторюсь - отделения банка мною посещалось для завершения отношений с банком (закрытие счета и карты). Согл... Читать полностью
Здравствуйте! Хочу заявить о дезинформации со стороны поддержки, повлекшей финансовые потери.27.08.2026 г. мной был... Читать полностью
Добрый день, так и не ответили на эти вопросы 1. Что мне лучше сделать — написать новый отзыв или можно испра... Читать полностью
Добрый день! Возникла неприятная ситуация. В Альфа банке была акция "за первое пополнение счета авито рекламы... Читать полностью
Здравствуйте, дочь уже составила обращение со своей стороны. Мне, как родителю, хотелось бы, чтобы это обращение на... Читать полностью
Помоги составить официальную жалобу на банки ру по ситуации: 26.08 я оформила обращение по причине «товар не... Читать полностью
26.11.2025 я пришла в отделение в г.Уссурийск чтобы оформить ВКЛАД, однако менеджеры этого отделения оформили... Читать полностью
Здравствуйте. Альфа банк регулярно списывал комиссию за услугу альфа смарт , которую я не подключала, в размере 299... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
для такого ответа сотрудник и не нуден хватит и бота если не можете привезти день в день то в системе уберите возм... Читать полностью
Страховку мне уже отключили - я звонила в контакт - центр, пишу отзыв постфактум. А про обман людей с альфа онли?... Читать полностью
Добрый день. 1) Навязывание платных услуг банком. Сначала я заказала карту Апельсин, затем карту Альфа онли (перм... Читать полностью
Здравствуйте по ссылке с номера 1 была заказана дебитовая карта на номер 2 заказана в прошлый четверг - 3 с... Читать полностью
альфа банк заблокировал мне карту из за переводов еще в апреле. Все документы (по возможности) и пояснения мной был... Читать полностью
В ГК РФ ничего про сумму в 200 000 рублей не сказано откуда эта цифра появилась и почему именно 200 000 рублей а не... Читать полностью
как разблокировать дебетовую карту? Читать полностью
Проще решить вопрос так как 16 числа должно быть списание и оплата. 5 дней как ограничили доступ. Читать полностью
здравствуйте, уже недели 3 отзыв висит, у других людей проверяйте, мой нет https://www.banki.ru/services/responses... Читать полностью
Добрый день! Возникла неприятная ситуация. В Альфа банке была акция "за первое пополнение счета авито рекламы... Читать полностью
ТРЕБОВАНИЕ 1. Незамедлительно провести проверку статуса первоначального заявления/жалобы от 04.09.2026 в отношении... Читать полностью
Добрый день. Являюсь большим фанатом продукта Плайт, использую его каждый день и всем советую. Но столкнулся с так... Читать полностью
Что то не получается у меня Читать полностью
Добрый день! Воспользовалась льготным периодом по кредитной карте альфа-банка. Посмотрела в приложении дату платежа... Читать полностью