Список вопросов
Ответ дан

Банкомат зачислил неверную сумму

06.10.2025 18:35
34
Россельхозбанк
Автор
user-976915777815
Воронежская обл, г Поворино

Здравствуйте!

6 октября 2025 года в 17:54 я внесла в банкомат №АМ012052 денежные средства в размере 55 000 рублей. Однако при подсчете банкомат выдал мне возврат 2000 рублей в виде купюр по 1000 рублей, а на зачисление или возврат осталось 48 000 рублей. В связи с этим хочу разобраться, куда могли исчезнуть 5000 рублей. Прошу помочь в решении данного вопроса.

Здравствуйте!

Обращение принято в работу.

С уважением, АО «Россельхозбанк»

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Россельхозбанк
Лицензия № 3349
ОГРН 1027700342890
Вклад года-2018
Адрес
119034, г. Москва, Гагаринский пер., д. 3
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-78-70
8 800 100-01-00
Сайт

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Начисление комиссии за перевод СБП в пределах бесплатного лимита 100.000 руб
Россельхозбанк

Некорректное начисление комиссии Россельхозбанком за перевод по СБП. Перевод по СПБ в другой банк (27.05.26. Сберба... Читать полностью

Перевод собственных средств со счета кредитной карты
Россельхозбанк

1. Ошибочно перевела собственные средства на счёт кредитной карты.Торопилась, не убедилась в счете зачисления. Ну... Читать полностью

Почему не оповещают клиентов об уничтожении карт?
Россельхозбанк

Почему банк не уведомляет об уничтожении карты, которую не успели забрать? К сожалению, ситуации бывают разными, и... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Получение карты UP от РСХБ
Россельхозбанк

Заказал две недели назад в приложении РСХБ рублевую карту UP, жду смс о готовности, оно не приходит, захожу в прило... Читать полностью

30.05.2026 Другое
РАзблокировать личный кабинет и мобильный банк
Россельхозбанк

Добрый день! почему заблокировали мой личный кабинет и Мобильное приложение? вчера 29.05.2026 была в офисе банка в... Читать полностью

30.05.2026 Другое
Жалоба на не профессионализм сотрудников
Россельхозбанк

Добрый день!Хочу пожаловаться на непрофессиональный подход к выдаче карт ваших сотрудников. 18 мая 2026 в офисе на... Читать полностью

Информация о штрафах (пенях)
Россельхозбанк

Добрый день! Существуют ли штрафы (пени) применяемые к физ. лицу в связи с непредоставлением в установленные сроки... Читать полностью

Проблема с паспортными данными!
Россельхозбанк

В начале мая 2026 года приехала в офис Бутурлиновки, чтобы обновить паспортные данные. Сотрудница сказала, что все... Читать полностью

Разблокировка счета
Россельхозбанк

Нахожусь на работе на вахте, за 7тыс. км. от домашнего региона (региона открытия счета в г.Уфа), скидывались коллег... Читать полностью

Мошенничество с переводами
Россельхозбанк

Мой вопрос все еще не решен Читать полностью

Последние вопросы по теме
Как открыть дверь к банкоматы с помощью карты в нерабочее время?
Россельхозбанк

Банкомат стоит в "предбаннике' допофиса. Дверь "предбанника" заперта на замок. Каким образом мо... Читать полностью

Банкомат принял деньги, но на счет карты не зачислил.
Россельхозбанк

Сегодня, 21.07.2026, по адресу: г. Москва, ул. Долгоруковская, 40 банкомат АМ01152 пополнял своб карту МИР 2202*332... Читать полностью

Срок хранения записи с видеокамеры банкомата
Россельхозбанк

Добрый день! 17.07.2026 в 08.55 банкомат АМ014374 завис и не зачислил денежные средства на мой счет. Можно узнать с... Читать полностью

Не могу снять деньги
Россельхозбанк

Не могу снять деньги в банкомате, нахожусь в египте, не могу зайти в онлайн банк, учетная запись заблокирована, ка... Читать полностью

Не могу снять деньги
Россельхозбанк

Не могу снять деньги в банкомате, нахожусь в египте, не могу зайти в онлайн банк, учетная запись заблокирована, ка... Читать полностью

Не могу снять деньги
Россельхозбанк

Не могу снять деньги в банкомате, нахожусь в египте, не могу зайти в онлайн банк, учетная запись заблокирована, ка... Читать полностью

Претензия по некорректному зачислению средств (Банкомат №7093 по адресу: Краснодарский край, г. Горячий Ключ, ул. Революции, 7)
Россельхозбанк

Находясь 26 мая проездом в Краснодарском крае, мы осуществили операцию по внесению наличных через банкомат, располо... Читать полностью

Жалоба за работу банкоматов
Россельхозбанк

Здравствуйте, постоянно в Терекли-Мектеб, по улице Карла-Маркса 40 , не работают банкоматы . Невозможно снять свои... Читать полностью

Не зачислились деньги через банкомат Россельхозбанка на карту Сбербанка
Россельхозбанк

Здравствуйте, 9.05.2026 в 4:24 внёс средства в размере 68000 через банкомат Россельхозбанка на карту сбербанка. Сре... Читать полностью

Банкомат забрал деньги и не зачислил
Россельхозбанк

Это же действие — то есть кражу он совершил. Читать полностью

Последние вопросы организациям
Прошу отменить 4 полиса, навязанных при оформлении кредита
Альфа-Банк

Письмо было отправлено на почту expert@alfabank.ru Читать полностью

01.09.2026 ДМС
Банк отказывается принимать обращение
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день!Вчера, 31.08.2026 в 09:06:10, я осуществил перевод со счета в МТС Деньги, средства списались, но до сих... Читать полностью

не отвечают в чате вообще
Ozon Банк

ограничили счет и не отвечают, не могу закрыть счет  Читать полностью

НЕВОЗМОЖНО ВПИСАТЬ ЧЕЛОВЕКА
Совкомбанк

МНЕ НЕ ПОМОГЛИ, ВСЕ ТАК ЖЕ ИГНОРИРУЮТ ФАКТ ТОГО , ЧТО СТРАХОВКА БЕСПОЛЕЗНА. И Я НЕ МОГУ ЕЗДИТЬ НА МАШИНЕ Читать полностью

01.09.2026 ОСАГО
План реструктуризации утвержденный арбитражным судом.
Сбербанк

Арбитражный суд утвердил план реструктуризации долга. Для выполнения плана финансовый управляющий дал разрешение на... Читать полностью

Проблема с поддержкой банка, полное отсутствие понимания проблемы клиента.
Яндекс Банк

Яндекс Банк — три месяца бездействия и формальные отпискиПубликую отзыв в связи с бездействием Яндекс Банка, из-за... Читать полностью

В ОТП банке быстрые платежи не быстрые!
ОТП Банк

Уже не первый раз сталкиваюсь с подобной ситуацией в ОТП банке. Вчера из одного своего банка перевела деньги в банк... Читать полностью

Провести рефинансирование
ОТП Банк

В июле текущего года оформил кредитную карту по рекламному предложению ОТП Банка, гарантирующему рефинансирование к... Читать полностью

Заблокировали онлайн приложение
ВТБ

Вот так ВТБ и работает, чисто по скрипту не вникая вообще в вопрос. По-русски написано самозанятость. Я налоги пла... Читать полностью

Как погасит остаток ипотеки досрочно, если на счёт наложен арест от ФССП?
ВТБ

Ответьте пожалуста на вопрос в заголовке, как возможно закрыть досрочно остаток долга по ипотеке? При наличии арест... Читать полностью