Добрый день. Мое открытое письмо было направлено в Альфа-Банк 25.09.25 года, до сих пор нет ответа.( U2509251162). Однако есть попытки надавить, что бы я отозвал мое обращение. По этому публикую тут, возможно так уберегу других предпринимателей от открытия счета и сотрудничества с Банком, где нарушается коммерческая и банковская тайна.
Прошу Вас провести служебную проверку противоправных действий Вашего сотрудника Управляющего в г. Рязань .
Я, являясь премиальным клиентом Альфа - банка с 2012 года всегда ценил в наших с банком взаимоотношениях честность и прозрачность процессов, взаимовыгодность в сотрудничестве, вежливость и компетентность сотрудников, а так же был уверен, что мой Банк хранит банковскую тайну. Именно поэтому ООО, где я являюсь директором открыл расчетный счет и ЗП проект на 250 человек в Альфе. Где, в прочем, были открыты все мои организации, которыми я руководил. Открыл в Тамбовском подразделении, после прекрасной презентации и условий по обслуживанию организации Начальником Отдела ЗП, с кем знаком лично. Именно там мне было удобно это сделать. Всегда ценил Альфу за прозрачность счетов и процессов, возможность работать из любого города и любого подразделения.
Дальше мне, от Управляющего вашего представительства в г. Рязань, поступает пожелание, что компанию необходимо направить на обслуживание в Рязань, и после моего отказа ваш сотрудник решает направить моим партнерам информацию о ЗП проекте, в этой информации озвучены условия по ЗП проекту, его контрагенты и даже посчитана прибыль, которая якобы планируется в будущем. Мои партнеры не стали скрывать, откуда получили информацию, и у меня есть мнение им доверять, однако никаких документов ваш Управляющий из Рязани предоставить не смог, всю информацию он передал им устно, попросив не указывать его как информатора. Данная информация очернила меня, добросовестного партнера, и задела мою репутацию. Им были озвучены определенные условия по ЗП Проекту, которые былив частной беседе и не предназначались для третьих лиц.
Информация о действиях Вашего сотрудника доведена учредителей, у которых так же отрыты расчетные счета и есть ЗП Проект, как возможный репутационный риск при расчетах с контрагентами и утечки другой личной информации, хранящейся у Вас в банке. Так же планирую написать статью в сообществах предпринимателей о действиях Вашего сотрудника из Рязани и в целом об Альфа-банке, как носителе конфиденциальной информации и хранителе банковской тайны, которая для меня не пустой звук. Надеюсь для Вас тоже.
С уважением, Директор ООО «Медицинский Центр .......»
Ещё раз для всех предпринимателей: всё можно узнать о вас или о ком то еще, главное чтоб был такой Управляющий в Альфе.
Приветствую!
Мы проверили ваше обращение и сообщаем, что описанные в нём сведения, а также факт утечки информации по вашему счёту из наших систем, не подтверждён.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте. Как отключить страхование от мошенников? Сегодня оформила карту Апельсин, приехал "курьер"... Читать полностью
добрый вечер, 9 августа перевела денежные средства с кредитной карты сбербанка на покупку билетов-4000 рублей, в ит... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
В июле я выбрала кешбэк на август на супермаркеты 10%. Единственным условием, которое было написано при выборе кешб... Читать полностью
Я предоставила справку как только узнала, что надо ее предоставить, то есть вчера! Ваш банк, который рассылает тыся... Читать полностью
Оплата страхового продукта по Договору Z6922143АD1043РН5 от 08.10.2025, Читать полностью
Отписка, это происходит постоянно, не рекомендую бак и его отделение в г. Челябинске, ул. Свободы 82. Операторы про... Читать полностью
В течении нескольких лет обслуживался в альфа-банке, каджый раз присутствие в отделении банка, в частности в г. Чел... Читать полностью
Ответ поступил, но он не отвечает на мой запрос. Прошу прикрепить к моему диспуту... Читать полностью
Добрый день. Есть постановление о снятии ареста со счетов, но аресты до сих пор не сняты. Сотрудники... Читать полностью
Подавала заявку на кредит. Попросили придти в банк. С утра звонит сотрудник назначает встречу берет мой телефон гов... Читать полностью
Открыла счет в Альфа банке и взяла в аренду кассу от их партнера PayKeeper,за все заплатила 23 тыс.Перед тем как вз... Читать полностью
Не первый раз предлагается поучастовать в акции и заработать баллы. Каждый раз это целый квест с бесконечной перепи... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиентом Альфа-Банка и хочу обратиться к руководству Службы заботы о клиентах для решения зат... Читать полностью
Добрый день. Являюсь ИП, имею расчётный счёт и торговый эквайринг от Вашего банка. На протяжении нескольких месяцев... Читать полностью
Этим летом я открыла расчетный счет в Альфа банке. Я выбрала самый бесплатный и простой тариф, потому что знала, чт... Читать полностью
Была подключена услуга Индикатор рисков на бесплатный период, после которого услуга должна была автоматически отклю... Читать полностью
Отправлен на почту Читать полностью
Отдельно хочется отметить крайне низкий уровень компетентности сотрудников Альфа-Банка. Самое неприятное - сотрудни... Читать полностью
Хотелось бы узнать, какие результаты по моему вопросу после того как он был взят в работу ? когда ждать ответа ? Читать полностью
Добрый день! оформили автокредит в ПАО «Совкомбанк». В рамках кредитного договора, согласились оформить карту "Халв... Читать полностью
Здравствуйт, хотел в очередной раз обратится в Сбербанк для рассмотрения вопроса о рефенансирование кредитов, хотел... Читать полностью
Добрый день, Ольга В апреле 2026 г я заказал карту ОТП банка в рамках акции, проводившейся банком в партнерстве с... Читать полностью
Яндекс банк без причины заблокировал счет и не отвечает в чате. Хочу закрыть счет и вывести средства Читать полностью
08.09.2026 года мной были полностью исполнены финансовые обязательства перед АО «Альфа-Банк» по кредитн... Читать полностью
Здравствуйте, после блокировки счета я предоставил в чат два пояснительных письма и приложил к письмам все документ... Читать полностью
Мне только поступила зарплата, банк списал всю зарплату в счет кредита, не оставив вообще средств к существованию.... Читать полностью
Хорошо! Передайте пожалуйста деактуализацию по этим рекам! Я уже обратился в банки за возвратами. Но они все очень... Читать полностью