Ситуация в следующем, что в августе месяце 2025 года, я получил денежные средства от министерства социальной политики Нижегородской области в качестве социальной поддержки при заключении контракта с Министерством обороны РФ. Денежные средства я получил на банковский счет ВТБ банка. С ВТБ я перевел денежные средства на Т-Банк, так как мне было удобнее пользоваться этим банком при переводах. Естественно, когда человек получает деньги, то он начинает воспроизводить свои планы: перевести родным и близким, поддержать друзей, вернуть долг (если таковой имеется). И тут произошла такая ситуация, что своим друзьям, а точнее подруге, я переводил 200 000 рублей на свадьбу. Частично, перевод можно считать подарком на свадьбу, где я в комментариях и прописал "подарок на свадьбу". При этом, банк мне блокирует банковскую карту и личный кабинет. И тут начинается самое интересное: звонки в банк являются безнадежными, потому что начинается какая то ересь, а какие глаза, волосы и так далее, кому Вы переводили. Предоставьте данные того человека, кому переводили: телефон фамилию имя отчество и так далее. Я отказался этого делать, так как я не имею право разглашать персональные данные другого человека- это разумно. При этом, давать информацию о персональных данных кредитной организации, считаю не совсем корректным поступком. При этом, банк ответил, что извините мы не верим что ВЫ ЭТО ВЫ! Тоесть, банк со мной "висел"на телефоне достаточно долго, распрашивал меня о моей личности и о личности, кому я перевожу, подключался по видеосвязи. В итоге, сижу до сих пор без денег с заблокированной картой и личным кабинетом. Сегодня уже звоню в банк и говорю, скаите мне адрес банка, чтобы я приехал и Вы меня смогли идентифицировать, как клиента, и я смог забрать деньги свои. Так нет, начитается опять сказка: вот надо получить от вас информацию о лице, которому Вы переводили и тому подобное, и офис у нас не принимает, мы все делаем дистанционно. Даже на свой личный счет в другом банке я не могу перевести денежные средства. Что за глупость такая? В данный момент конечно же буду обращаться в Следтсвенный комитет и прокуратуру, чтобы восстановить свои права. Обязательно подам в суд на этот банк, чтобы взыскать комиссию за пользование чужими денежными средствами. Я участник СВО, выполняю боевые задачи, и к сожалению, у меня нет времени постоянно висеть на телфоне с банком и объяснять, что я это я! Даже отказываются в офисе приимать. По итогу, уважаемые эксперты, буду обращаться в вышестоящие организации, чтобы этот банк был наказан!
Здравствуйте.
У нас возникли подозрения, что вы могли совершать операции под влиянием мошенников. По этой причине мы начали проверку. Ее сроки увеличили из-за того, что не смогли вам дозвониться. Ошибок при этом не допускали. Постараемся связаться с вами в ближайшее время.
Консультации и наши действия без внимания не оставим. Спасибо за сигнал!
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
DriveТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumЗдравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов знако... Читать полностью
Списали деньги еще в августе месяце все 6220 и теперь каждый день лепят какие то отмазы!!вобщем одно и тоже сначала... Читать полностью
Банк просто 💩 на законы, навязал услуги, списал деньги ( за навязанную услугу при оформлении кредитной карты) и воз... Читать полностью
Здравствуйте. Я вынуждена оставить публичное отзыв-объяснение на портале, так как в чате приложения Т-Банка невозмо... Читать полностью
Анна, здравствуйте, спасибо за ответ. Данные, которые вы запросили, я отправлю.Хотел бы уточнить один момент. В ваш... Читать полностью
Здравствуйте! Обращаюсь к вам, так как поддержка в чате приложения и в соцсетях полностью заблокировала решение про... Читать полностью
Кредитный договор заверен нотариально. На 30 сентября просрочка составляла бы два месяца. 11 числа этого же месяца... Читать полностью
ВСе отправила, жду решения Читать полностью
Т-Банк задерживает ипотечный платеж на 8 дней, статус "обрабатывается", поддержка не дает конкретных отве... Читать полностью
Добрый день. Столкнулась со следующей ситуацией при использовании кредитной карты Т-Банка. Я пополнила бал... Читать полностью
Отписал, ожидаю разрыва договора и возврата моих денежных средств. Читать полностью
Я проживаю в Красноярске. Внес на свою карту Т-Банка через банкомат наличные средства в размере 39 000 рублей, посл... Читать полностью
8 сентября в 18:11 провел платеж в интернете, мне этот платеж засчитали как "снятие наличных" с нач... Читать полностью
Здравствуйте. Являюсь лояльным клиентом Т-Банка ни один год, постоянно пользуюсь подпиской Pro. В рамках этой подп... Читать полностью
24.08.26 воспользовался услугой Т-Банка по переводу средств на аккаунт Алипей. Деньги не поступили, на мое обращени... Читать полностью
Здравствуйте. В связи с ограничением ДБО банк принял решение о прекращении сотрудничества и заблокировал дебетовый... Читать полностью
Ну если вы работаете честно и прозрачно, почему я о комиссиях узнал на третий день? Неужели вы думаете, что я бы со... Читать полностью
Здравствуйте,как снять блокировку карт? Читать полностью
Здравствуйте, 11.09.2026 на мой счет поступила сумма денег, из которых тут же были списаны 2900 рублей за Premium.... Читать полностью
Пропала функция сканирование QR кода, для оплаты покупок на Кассе. Выдает только сгенерированный код, которым можно... Читать полностью
Добрый день, Делал перевод в китай через втб по номеру тел. на кошелёк alipay, деньги до получателя не дошли, ста... Читать полностью
Здравствуйте. Спасибо. Прошу проверить ситуацию с 2703 «ягодками»: они были начислены и отображались на балансе, за... Читать полностью
22.08.2026 Мне заблокировали счёт в Озон банке.24.08.2026 Мной был направлен в адрес АО «Озон Банк» заказным писмом... Читать полностью
Суть проблемы: Месяц назад я заказал доставку карты Т-Банка. За это время банк уже в четвертый раз в одностороннем... Читать полностью
Ну что мне что делать? Читать полностью
Мне сегодня перевели долг, и после этого ограничили в переводах. Сейчас я не могу ни снять, ни перевести. Оператор... Читать полностью
Боты не делают вашу работу лучше. Читать полностью
Ваша ссылка на пункт договора об одностороннем изменении Общих положений несостоятельна. Согласно ст. 310 ГК РФ и Ф... Читать полностью