51
Добрый день! В июле сбербанк заблокировал дебетовую карту, когда я хотела снять в банкомате деньги. Оператор по телефону сказала, что блокировка связана с компроментирующими действиями по карте, на вопрос что за действия такие -она не смогла ответить. Карту разблокировать так и не удалось, в итоге я её закрыла, так как надоело заонить вам в банк и ругаться и доказывать что я не мошенница и под влиянием мошенников также не нахожусь. Ведь все мои операции вы можете увидеть в системе: оплата покупок , переводы сыну на карту, переводы от мужа, самые обычные операции по карте , и суммы маленькие. В итоге открыла карту в другом банке. Но история на этом не закончилась. У меня в сбербанке ещё есть кредитная карта, которую я исправно погашаю, только погашаю, даже не трачу с неё деньги уже несколько месяцев. И вот переводила я на кредитку платеж со своей карты в другом банке, все было в порядке. Но почему то платеж в октябре вдруг отклонили ,попыталась несколько раз , всё равно отклоняют и в итоге приходит смс что все мои карты заблокированы. Я звоню в сбербанк, мне опять говорят что компроментирующие действия с картой! Как это понимать?! Так теперь ещё мне и в другом банке не дают делать переводы, мне знакомая на карту не могла перевести деньги! Оператор сбербанка сказала мне,что скорее всего я попала в какой-то список финмониторинга цб ,и теперь возможно из-за этого мне всё блокируют! Разберитесь с этим!!!! Началось всё с вашего сбербанка!!! Я обычный человек, не мошенник, деньги не отмываю!!! Как мне теперь жить? Уберите меня из вашего черного списка!
Здравствуйте!
Все проверила. Мы приняли решение отказать в перевыпуске, разблокировке, выпуске новых карт.
Мы можем не предоставлять причину блокировки карт и наложения ограничений, также у нас есть право не раскрывать причины отказа в открытии счёта карты, выпуске, перевыпуске, разблокировке, активации или выдаче карты.
По условиям, держатель обязан не позднее даты, указанной в отчёте, проводить частичное или полное погашение кредитной карты в соответствии с информацией, указанной в отчёте. Проводить погашение задолженности по неактивной карте можно самостоятельно или третьим лицом переводом по полным банковским реквизитам в офисе банка, а также из другой кредитной организации, при наличии такой возможности у организации-отправителя.
Чтобы узнать есть ли у вас ограничения со стороны Банка России можете написать в интернет-приёмную Банка России cbr.ru/Reception/Message/Register
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Здравствуйте,заблокировали онлайн банк у бойца на сво при покупке оборудование на передовую. Я жена побежала в банк... Читать полностью
Добрый день! С помощью СБП покупала билеты на сайте РЖД. В ночь на 10 сентября билеты были полностью возвращены. Ко... Читать полностью
Здравствуйте, Несколько месяцев сталкиваюсь с необычной проблемой при попытке войти в аккаунт исполь... Читать полностью
Номер обращения 260911-7000-895295 от 11.09.26 Читать полностью
Сегодня 11.09.26 в отделении Сбера р.п Кольцово при снятии наличных, в здании отключили электроэнергию. банкомат у... Читать полностью
Я сегодня была записана на онлайн сделку по покупке недвижимости в новостройке. У меня в сделке несовершеннолетний... Читать полностью
Я сегодня была записана на онлайн сделку по покупке недвижимости в новостройке. У меня в сделке несовершеннолетний... Читать полностью
Здравствуйте. Мне нужна выписка Сбербанка подтверждающая переводы конкретному физлицу с 2015 по 2018 года. Можете п... Читать полностью
Здравствуйте. Обременение снято, Но теперь в Росреестре для регистрации просят от Банка Заявление на переход права... Читать полностью
Добрый день, положила сегодня на досрочное погашение выбрала уменьшение срока кредита, а срок не уменьшился??? Скол... Читать полностью
Мне заблокировали все карты без объяснения причины, перевыпустить не получается. Обращения не помогают Читать полностью
Здравствуйте! Спасибо за оперативное зачисление субсидии ДОМ.РФ, сегодня (11 сентября) сумма долга уменьшилась.&nbs... Читать полностью
26.08.2026 г. мной было подано заявление о взыскании денежных средств по исполнительному листу серия ВС номер 10625... Читать полностью
«Здравствуйте! Я являюсь давним и абсолютно лояльным клиентом СберБанка, получаю сюда полностью подтвержденну... Читать полностью
Здравствуйте. Оплатила на Госуслугах штраф, платежи отменен. Но деньги списались. Читать полностью
Здравствуйте! Автоматическая система выдает отказ со ссылкой на то, что льготный лимит использован по кредиту 2025... Читать полностью
Вы мою проблему не решаете. Банк по сути уже неделю рабочую бездействовал и не передавал закладную.Ваш регламент на... Читать полностью
Добрый день. Я глубоко возмущен наплевательским отношением ОТП Банка к своим клиентам. Мой счет заблокировали по 11... Читать полностью
Здравствуйте! 2 сентября 2026 года я лично обратилась в отделение банка ВТБ и передала на исполнение исполнительный... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Здравствуйте, при добровольном возврате авиабилета в Тинькофф банке, Тинькофф банк изъял с потребителя за сбор ТК... Читать полностью
Не пришли деньги по возврату товара на озоне, разговаривала с банком получателя средств, денег нет, сказали обратит... Читать полностью
Добрый день, читатели!Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и рассказать, как Альфа-Банк у... Читать полностью