Список вопросов
Ответ дан

Как сильно можно уйти в минус?

04.11.2025 23:41
24
Ак Барс Банк
Автор
user-939923277204
г Санкт-Петербург

Списывается ли оплата за коробку, если не пользуешься картой совсем. Если да, то до какого минуса на карте будут списания?

Здравствуйте!

C 1 ноября 2025 года наши Коробки стали Подписками. 

Все клиенты банка с подключёнными Коробками автоматически переведены на Подписки. С Коробкой «Ничего лишнего» – на подписку «Базовая», с Коробкой «То, что нужно» – на «Оптимальную», с Коробкой «Больше, чем ожидал» – на «Премиальную». Клиентов с действующей Коробкой «То, что хочется» переведены на подписку «Премиальная» с льготным периодом 3 месяца (ноябрь, декабрь и январь).

Сумма комиссии будет списана согласно тарифному плану выбранного Вами коробочного продукта (подписки). 

В данном случае рекомендуем Вам закрыть коробочный продукт.

При самостоятельном отключении коробочного продукта в приложении он будет закрыт с 1 числа следующего месяца. При этом, для сохранения бесплатного обслуживания необходимо будет выполнять условия бесплатности. При закрытии коробки через отделение Банка действие коробки будет прекращено в день обращения.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Сагдиева Екатерина
Сагдиева Екатерина
Заместитель руководителя направления по контролю качества обслуживания
Гордеева Инна
Гордеева Инна
Менеджер по работе с обращениями
counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Ак Барс Банк
Лицензия № 2590
ОГРН 1021600000124
Дебетовая карта года-2022
Адрес
420066, г. Казань, ул. Декабристов, д. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 200-53-03

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Перевод средств с карты на счёт "Доходный"
Ак Барс Банк

Интересно почему она находилась в авторизационной блокировке? Перевод осуществлялся в АкБарс онлайн с карты "М... Читать полностью

01.09.2026 Другое
Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Я ее уже оплатила, просила лояльности, потому что обороты были не набраны по вине банка из-за глюков в приложении,... Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Я долгое время являюсь клинтом банка и пользовалась картой по тарифу PREMIUM. По данному тарифу у меня имелись толь... Читать полностью

Перевод средств с карты на счёт "Доходный"
Ак Барс Банк

27 августа перевела по СБП со Сбербанка 40 000 рублей. Деньги дошли. В АкБарс банк онлайн решила положить их на вкл... Читать полностью

31.08.2026 Другое
Перевела деньги с ак барса подруге но забыла указать что нужно на сбер.ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ????
Ак Барс Банк

здравствуйте,переводила деньги подруге с ак барса и забыла указать то что ей надо на сбер банк.В моей истории перев... Читать полностью

Блокировка дебетовой карты
Ак Барс Банк

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня заблокировали дебетовую карту вашего банка, могу ли я отправить вам объя... Читать полностью

Как отключить рекламную рассылку и звонки?
Ак Барс Банк

Добрый день! Ранее был клиентом банка, закрыл карту и счет. Постоянно приходят рекламные смс и поступают звонки из... Читать полностью

Не актуализированы данные залогодержателя в ЕГРН после уступки прав от Абсолют Банка
Ак Барс Банк

Здравствуйте!Я являюсь заемщиком по кредитному договору который изначально был оформлен в Абсолют Банке. Впоследств... Читать полностью

Ипотека в приложении
Ак Барс Банк

Почему я, являчсь созаемщиком ипотеки, не могу вносить платежи и вообще не могу следить за ипотекой в вашем мобильн... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Вот в этом то и вопрос: у вас нет технической возможности закрыть дистанционно, а мне доехать до офиса. А плату спи... Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Я ее уже оплатила, просила лояльности, потому что обороты были не набраны по вине банка из-за глюков в приложении,... Читать полностью

Слабая обратная связь и отсутствие клиентоориентированности.
Ак Барс Банк

Я долгое время являюсь клинтом банка и пользовалась картой по тарифу PREMIUM. По данному тарифу у меня имелись толь... Читать полностью

Почему не переводите деньги?
Ак Барс Банк

Добрый день. 11 числа подавал заявление в банке на закрытие счёта на основании 859 гк рф п5, спустя неделю деньги н... Читать полностью

Заблокировали карту
Ак Барс Банк

Добрый день, сделал карту 24.07.2026 и через время пополнил счет через свою девушку сначала там 100р чтобы проверит... Читать полностью

Банк ворует деньги.
Ак Барс Банк

В предыдущем вопросе вы ответили что все ограничения сняты. Захожу в банк, по дебетовой карте все сняли, по кредито... Читать полностью

Воруют деньги с карты
Ак Барс Банк

Почему не вернулся лимит по кредитной карте?он был 20 тыс, задолжность 14 тыс, те на карте должно быть 6 тыс, а на... Читать полностью

Воруют деньги с карты
Ак Барс Банк

Был на карте аресты марте 2026 года, который был снят в марте 2026 года. Все банки сняли арес автоматически, кроме... Читать полностью

У меня счет 409*** с лимитом 50т.р. Если на него больше вышлют?
Ак Барс Банк

У меня счет 409**** в Вашем банке с лимитом 50 тыс.руб. Что будет, если на него внешний отправитель отправит платеж... Читать полностью

Сотрудники не решают вопрос с закрытием счета
Ак Барс Банк

Здравствуйте! На днях закрыла карту, после этого написала в чат "закрыть счет" из приложения вылетела, зайти в прил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

По этой ссылке не могу написать. Не открывает. Что мне делать и куда обращаться Читать полностью

Как вернуть деньги ?

22.07.2026 был заключен договор по осаго ХХХ 0675427947 со страховой компанией Альфа страхование ,через приложение... Читать полностью

Вайлдберриз банк заблокирован средства, переведенные на кошелек, и не возвращает их!!!!!!
Вайлдберриз Банк

3.09.2026 г. перевела денежные средства в размере 51000 рублей на ВБ кошелек по номеру телефона (возврат долга), до... Читать полностью

Не уведомление меня
Т-Банк

Дело не в пуш уведомлении, а непосредственно звонка от робота, как это было всегда, при пользовании услугами вашего... Читать полностью

05.09.2026 Другое
Яндекс карта. Не ворачивают деньги
Яндекс Банк

Вы понимаете что меня игнорируют два дня и не дают ответ. Когда все проверят.  Читать полностью

Навязали «Альфа-Смарт» при выдаче карты. Требую вернуть 1995 рублей.
Альфа-Банк

Здравствуйте! При оформлении карты мне скрыто подключили подписку «Альфа-Смарт». За 5 месяцев банк втих... Читать полностью

05.09.2026 Другое
интернет банк постоянно глючит
Россельхозбанк

издевательство над клиентами. Пыталась войти в интернет банк, ваша система глюканула, появилась надпись: заблокиров... Читать полностью

При подтверждении операции заблокировали кошелёк ВБ, за что?
Вайлдберриз Банк

Вадим, сроков вообще нет? Т.е. вместо того, чтобы провести операцию, на которую я дала согласие Вы решили просто за... Читать полностью

Банк игнорирует электронное постановление ФССП от 13.08.2026 и не снимает арест
Вайлдберриз Банк

Здравствуйте! ООО «Вайлдберриз Банк» удерживает арест на моем счете. Техническая поддержка в чате прило... Читать полностью

05.09.2026 Другое
здравствуйте, как вернуть деньги за подписку ?
Сбербанк

я его вообще ни разу не смотрела , даже не знаю что это . Скорее где-то случайно нажала и оформила бесплатный перио... Читать полностью

05.09.2026 Другое