18
Необходимо было продлить полис ОСАГО, которое я уже много лет делаю в Т-страховании. Раньше за пару недель до истечения всегда появлялась кнопка "Продлить полис" и за пару кликов выпустить полис, в этот раз кнопки не было (уже странно). Ладно, обратился в поддержку, там сказали что если кнопки нет, можно выпустить новый полис вручную в приложении. Мало того, что все данные приходится вбивать вручную, заявка не сохраняется (намеренные неудобства?), так еще и полис в результате предлает оформить где угодно, но не в Т-Страховании. Создали обращение, тянули время, несколько раз продляли срок, в результате ожидаем отписались "проблем в работе сайта не обнаружено". Господа, за пару месяцев до этого оформлял здесь же каско и осаго для нового авто, никаких проблем не было. А это неоформляемое осаго потому что авто старое, страховать невыгодно?
Понятно, что поддержка предлагает пробовать оформление заново (что мартышкин труд, с учетом вышеперечисленного), или отправлять полный пакет документов почтовой лошадью на деревню дедушке, мол сами они ничем помочь не могут. Попахивает (точнее выглядит) намеренной дискриминацией, страховая не хочет оформлять полис, который считает для себя невыгодным, намеренно усложняя оформление и ссылаясь на несуществующие технические проблемы. Была уже такая ситуация несколько лет назад для еще одного 10-летнего моего авто, один в один, в результате чуть ли не после скандала обнаружилась возможность создать полис вручную (https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/28121/). Неужели это единственный способ работы, и нужно выносить в публичный отзыв весь негатив?
Здравствуйте.
Простите, что оформить ОСАГО сразу не вышло. Чтобы рассчитать электронный полис у нас, пожалуйста, переходите на официальный сайт нашей страховой. Продление — это то же, что и заключение нового полиса.
Работу портала мы протестировали, сейчас нет сбоев или ошибок при расчете и оформлении. Повторите расчет, только предварительно очистите кэш браузера.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
Информацию направил по указанному адресу, ожидаю ответа Читать полностью
В один прекрасны день (нет) карта моего любимого Т Банка была заблокирована из за подозрений в отмыве и легализации... Читать полностью
У меня заключен кредитный договор формата рассрочки с графиком ежемесячных платежей 21-го числа соответственно. Лет... Читать полностью
«Т-Банк отказывается принимать реквизиты организации для оплаты охраны в чате, гонят на почту писать бумажные... Читать полностью
Я являюсь заёмщиком Т-Банка, у меня автокредитование. В ближайшее время меня ожидает сокращение на работе.... Читать полностью
Я подала заявление о расторжении банковского обслуживания и закрытии счета 1 июля 2026 года. мне ответили что мой с... Читать полностью
Куда прислать указанную информацию, уточните пожалуйста. Читать полностью
Перевел дочери деньги на карту Тбанка,в итоге Тбанк заблокировал карту, деньги с марта месяца до сих пор не вернули... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокир... Читать полностью
Добрый день! Столкнулась с неправомерными действиями со стороны Т-Банка. Мои карты и мобильное приложение заблокиро... Читать полностью
Не отдают оставшиеся 50% от зп, они лежат на счете, который просила закрыть, но бухгалтерия забыла поменять реквизи... Читать полностью
Здравствуйте. В сентябре 2025 года я оформлял кредитные каникулы по кредиту и кредитной карте в связи участие в спе... Читать полностью
Сегодня, 07.09.2026 в 17.05, с моей банковской карты было списано 1990 рублей в пользу Яндекс. Банка. Я ничего не п... Читать полностью
Здравствуйте!Прошу разобраться в ситуации и вручную провести платеж по моему ипотечному кредиту.По линии оператора... Читать полностью
Здравствуйте,приостановили операции,после чего без объяснения причин задержали мои личные денежные средства,предлаг... Читать полностью
Здравствуйте, срок прошел ответа так и не поступило я Читать полностью
Добрый день, 05.09.2026 был произведен возврат покупки на платформе Озон, продавец прислал сообщение, что деньги о... Читать полностью
Направил на почту Читать полностью
08.09.2026 вопрос не решен!!!Составлено обращение CR-1700663106.09.2026 мне пришел ответ по предыдущему обращению,... Читать полностью
На сайте нет попапа подтверждения принятия ответа, отстой, вообще не для людей UX.Заблокировали счет, по заявленным... Читать полностью