49
Я в 2020 и 2023 году оформила в Сбербанке 2 программы страхования жизни: "Семейный Актив" и "Формула жизни"с целью обеспечить достойную старость и прибавку к пенсии. Как оказалось - накопить со Сбербанком на достойную старость не получится, а вот потерять деньги , подарив их страховой компании Сбербанка - запросто. Когда закончилась программа "Семейный Актив" из внеснных мной 505 214,70 руб. я получила только 348 511,41 руб., а 156 703,29 руб. я подарила страховой компании, соответственно "кормить" такой второй договор "Формула жизни" никакого смысла нет, поэтому я его расторгла, но и тут меня ждал сюрприз: внесла 239 236 руб., получила 132 055 руб., потеряла 107 181 руб. Итого 263 884,29 с двух программ - деньги на ветер. О каких выгодах и накоплениях для меня здесь может идти речь!? Оформляя программы я не ожидала такого подвоха от Сбербанка. Казалось бы солидная организация, ведущий банк Российской Федерации... а по факту - мошеннки. Прошу помочь мне в возврате потерянной суммы в размере 263 884 ,29 руб. Обращалась в банк, писала омбудсмену - везде отказ, обращения даже не рассматривали. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С КОМПАНИЕЙ ООО "СБЕРБАНК СТРАХОВАНИЕ ЖИЗНИ".
Здравствуйте!
Я проверила. Ваше обращение по договору, по которому внесены технические изменения, рассматривал эксперт Службы Омбудсмена, вам предоставили подробный ответ. Выплата была по условиям, отраженными в Дополнительном соглашении об изменении параметров договора. По вопросу досрочного расторжения договора сообщаю, если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Мы с коллегами внимательно относимся к ситуациям, в которых сотрудники могли допустить ошибки при продаже продуктов. В вашем случае при проверке я не нашла фактов, подтверждающих нарушения.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью
Ожидаю Читать полностью
Я длительное время являюсь клиентом Сбербанка, пользуюсь его продуктами, в том числе накопительным счётом. Однако у... Читать полностью
28 мая 2024 года меня ввели в заблуждение при взятии ипотеки ,я была поручителем, ни сотрудник банка ,ни знакомая,к... Читать полностью
14.08.2026г мною в чате Домклик было создано обращение по поводу снятие обременения ввиде ипотеке с земельного учас... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, на какой стадии находится мое обращение №260716-7001-456783 от 16.07.2026? С м... Читать полностью
Относительно счета и дальнейших действий по нему также действуют ограничения? Если да, то можете сообщить временные... Читать полностью
Приветствую! Был заблокирован перевод через сбп из втб, номер отклонения транзакции был предоставлен на горячую лин... Читать полностью
ПАО Сбербанк REQ-20260811-28982 ПАО «Банк ПСБ» REQ-20260811-28986Это ответ от ЦБ можете прояснить Читать полностью
А в офис банка там, где установили, или же можно в другом? Я просто сейчас в другом городе. Читать полностью
Сбербанк не хочет договариваться со своими клиентами, и отмалчивается нет обратной связи , отговорки про профильное... Читать полностью
Я обращался ничем не могут помочь дом клик ну в программе висит что есть страховка Читать полностью
Отписаться от платных услуг Читать полностью
Здравствуйте, планирую отказаться от страховки Домклик плюс, перейти на сберстрахование жизни и здоровья. Процентна... Читать полностью
Здравствуйте. 29.11.25г. оформил Ипотечное страхование жизни ЗМДКР106 301001306506, но 13.02.26г. решил оформить о... Читать полностью
Хочу вернуть деньги.Не знала о таких маленьких выкупных суммах и столь длительных сроках внесения средств.Не ожидал... Читать полностью
Извините, я каждый день захожу на ваш сайт сбер страхования жизни, там статус стоит в ожидании документов, в сбер о... Читать полностью
21 ноября 2023 года мы заключили договор с ПАО Сбербанк по ДВИ под 2% годовых. Тогда нам сказали оформить страховку... Читать полностью
Мой клиент Л-й В. А. **.**.**** года рождения имеет страховку по кредитной карте. 20 декабря 2024 года находясь в... Читать полностью
Я столкнулась с ОЧЕНЬ неприятной и нарушающей мои законные права ситуацией, связанной с программой Домклик+, котору... Читать полностью
В личном кабинете Банки.ру. не отражается открытый вклад. Как его можно отследить и где посмотреть на сайте. Читать полностью
Спасибо за то что списали за перевод с моей карты на мою карту другого банка комиссию. Очень хорошо сделан интер... Читать полностью
Из за вчерашних сбоев 31.08.2026 до сих пор не зачислили сумму в 20 000 руб! Сегодня уже утро 1 сентября!! В чате н... Читать полностью
Максимально затягивают время. В 4:50 по МСК, спустя 10 часов после последнего сообщения вижу такое - Пришлите фото... Читать полностью
В предыдущем ответе Сбербанк снова сослался на п.1.11 Приложения №1, сообщил, что действующие продукты не подлежат... Читать полностью
При закрытии кредитного договора вышло сообщение,что расторжение кредитного договора будет только 17.10.2026, хотя... Читать полностью
Каждый месяц выбираются категории и есть категория "на все покупки".Но так оказывается что "все" да не "все".https:... Читать полностью
Банк не отменяет аресты со счетов, говоря мне что документы получены на снятие обращения взыскания, а у вас мол аре... Читать полностью
Меня попросили отправить два скриншота. Скриншот версии приложения и ошибки при проверке документов. Я доходчиво об... Читать полностью
Как мне открыть ВКЛАД ЕСЛИ У МЕНЯ НЕТ ДОСТУПА К ПРИЛОЖЕНИЮ ПО 161 ФЗ? В нашем городе нет отделения МТС БАНКА. Что д... Читать полностью