51
Здравствуйте! 09.07.2026г направила все нужные документы в страховую, но 11.07.2026г опять запросили выписку из медкарты. В прошлый раз тоже обращалась, по поводу страхового случая, тк знала что буду запрашивать, как запасной вариант тоже попросила у врача. Но как только я загрузила документ 11.07. с тех пор непонятно, приняли документы или нет. Отправила через сайт, пришло ответное сообщение что приняли. Но в сбербанк онлайне и в сайте сбер страхования висит, что нужны ещё документы. По номеру 900 звонила, операторы говорят ждать. Ждала моментального рассмотрения заявки, тк хорошо подготовила документы. Но приходится ждать
Здравствуйте!
Срок рассмотрения заявки по страховому событию после получения последнего необходимого документа зависит от того, какой именно страховой продукт оформлен, от его названия и от условий полиса. В зависимости от вида страхования срок рассмотрения заявки может быть от 5 до 30 рабочих дней.
Если вы получили уведомление о принятии документов, можете не переживать и ожидать результатов их рассмотрения. Статус вашего заявления можете проверять на сайте страховой компании в личном кабинете, во вкладке «Заявления». Если статус не меняется длительное время (более 10 рабочих дней), дайте мне знать.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
К сожалению , разочаровал Сбербанк, условия не из лучших, другие банки предлагают лучшие условия.. но сейчас не об... Читать полностью
Здравствуйте, 1.01.2026 года получил блокировку по фз 115, могу ли я открыть счет в сбере, или же это навсегда? Читать полностью
18.08.2026 года в Сбербанк (СЦ ЦДА г. Москвы) был передан исполнительный лист. В связи с отсутствием денежных средс... Читать полностью
Ответ от банка НЕ ОДОБРЕНО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО :, заявка на урегулирование задолженности не одобрена. Тел. 8 800 200-82-... Читать полностью
Здравствуйте! Автоматически не пришел 2 транш 28.08.26 Произошла ошибка, я случайно закрыл счет для выдачи. У меня... Читать полностью
Здравствуйте! По договору об открытии невозобновляемой кредитной линии Nº110636684-НКЛ от 29 августа 2025 г.&n... Читать полностью
Добрый день Мария ! подскажите какие документы запросили, мне ничего не сообщили? Читать полностью
Являюсь давним клиентом банка. Сейчас Сбербанк отказывает в выдаче дебетовой карты без объяснения причин. Прошу Слу... Читать полностью
Уважаемая Мария! Когда получу ответ от службы заботы о клиентах по своему вопросу? Читать полностью
Сказали что подписка ДомКлик+позволит снизить ставку по ипотеке на 1℅, но ставка осталась прежней, Вся правда о по... Читать полностью
Как лично написать заявление для расторжения полиса? Читать полностью
Я, являюсь заемщиком по ипотечному кредитному договору, заключённому с ПАО «Сбербанк России».При заключении договор... Читать полностью
04.04. 2025 г. я оформила потребительский кредит в доп.офисе №9038 г. Москвы.И случайно увидела на Сбер Онлайн, чт... Читать полностью
Скиньте полис мой Читать полностью
Здравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью
Хочу рассказать о том, как меня обманули в Сбербанке. В 2020г. году предложили оформить договор «Семейный Актив». Д... Читать полностью
Дого день! После досрочного расторжения договора "Семейный актив" страховая выплатила только часть выкуп... Читать полностью
Полис: ЖОО0Р004 000049237318.05.2026 мной было заявлено страховое событие по риску «Инвалидность».По требованию стр... Читать полностью
Хочу застраховать жизнь супруги для ипотеки Читать полностью
Уважаемый представитель банка! Ваш ответ и предоставленная справка подтверждают, что банк зафиксировал закрытие дог... Читать полностью
Нужно было погасить сумму для беспроцентного периода , я ее полностью погасила так как несколькими месяцами платила... Читать полностью
о повторном рассмотрении вопроса об урегулировании просроченной задолженности и изменении условий кредитног... Читать полностью
я уже написал, что поддержка в чате и по телефону бесполезная. Они ссылаются на мтс id я даже не знаю, в как... Читать полностью
Здравствуйте! К сожалению, что здесь, что в Народном рейтинге, на мой вопрос так и не ответили. Читать полностью
Мне ваша поддержка ничем не помогает !!!!! Читать полностью
в банк клиенте юр лиц нет такого функционала как закрыть счет. хочу закрыть счет, как написал в чат, так пропали на... Читать полностью
10.08 банк заблокировал карту без всяких пояснений, принял решение закрыть счета, 12.08 был в офисе банка в Новосиб... Читать полностью
Здравствуйте. 31 июля я открыла и пополнила накопительный счёт по приветственной ставке 13.5%, а также в этот день... Читать полностью
Буду обращаться в суд на Читать полностью