Список вопросов
Ответ дан

Списание без согласия Wildberries

20.11.2025 13:49
360
Сбербанк
Автор
user-228117454045
г Москва

Добрый день! С моей карты сбербанк *6241 (платежный счет *4879) произошли два списания 20.11.2025 на сумму 4205 и 277 рублей. Я этих действий не совершал. Аккаунт wildberries был удален в марте 2025 года. Назначение платежа оплата за услуги wb*willdberries sberpay Moscow rus. Поддержка willdberries молчит.

Здравствуйте!

Все проверила. Так как оплата проведена через сервис, подключённый на стороннем интернет-ресурсе, мы не можем вернуть деньги.

Для уточнения возможности возврата денег обратитесь к получателю. В случае отказа - обязательно обратитесь в полицию. Мы готовы оказать помощь следствию и предоставить имеющуюся у нас информацию.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Сначала популярные

О банке

Сбербанк
Лицензия № 1481
ОГРН 1027700132195
Ипотечный кредит года-2022
Адрес
117997, г. Москва, ул. Вавилова, д. 19
Офисы в городе Москва
Телефон
900
8 800 555-57-77
0321
8 800 555-55-50

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 - 8 600 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 - 550 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 - 15 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная СберКарта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 1 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Продукты банка

Последние вопросы к эксперту
Не возращают деньги за разрыв договора страхования и не снижают процентную ставку по кредиту
Сбербанк

Добрый день! Скажите пожалуйста, когда решиться мой вопрос ? Дело в том, что в результате сбоя был расторгнут догов... Читать полностью

Как оформить программу поддержки по кредитной карте
Сбербанк

Здравствуйте! Много раз связывалась по данному номеру телефона со специалистами. Проблема не решена. Прошу помочь в... Читать полностью

Произошло некорректное списание денежных средств. Без уведомлений. Как вернуть денежные средства?
Сбербанк

Произошло некорректное списание денежных средств. Без уведомлений. Как вернуть денежные средства? Читать полностью

Оплата ипотеки после банкротства
Сбербанк

А толку мне до 19 числа, если платеж к меня сегодня! 13  Читать полностью

Премиальное обслуживание: отказ в ручном начислении бонусов и отсутствие приоритета для лояльного клиента
Сбербанк

Здравствуйте.   13.09.2026 я получил официальный ответ по моему обращению № ****************** — это о... Читать полностью

Заказать деньги в десктоп доступе
Сбербанк

Нет отции заказать деньги если заходишь не из приложения а на декстопе. Я плохо вижу и на мобильнике мне с лупой ра... Читать полностью

Сберпрайм. Подключить участника
Сбербанк

Здравствуйте! Хочу добавить супруга к подписке Сберпрайм. Когда он выходит по ссылке, выходит сообщение: Подключени... Читать полностью

Не дают снять деньги с накопительного счета
Сбербанк

Здравствуйте.   Я много лет клиент Сбербанка и не думала, что придётся писать сюда.   В этом году мы... Читать полностью

Возврат денег за товар
Сбербанк

Здравствуйте! Сделал заказ 13.09 а деньги так и не пришли хотя было написано что заказ был отменен сразу же ... Читать полностью

изменение ежемесечного платежа по кредитной карте
Сбербанк

это не сбербанк-а другой банк и он мне менял даты раз-30 за 6 лет и все раньше положенного срока-что я могу им пред... Читать полностью

Последние вопросы по теме
изменение ежемесечного платежа по кредитной карте
Сбербанк

это не сбербанк-а другой банк и он мне менял даты раз-30 за 6 лет и все раньше положенного срока-что я могу им пред... Читать полностью

изменение ежемесечного платежа по кредитной карте
Сбербанк

может ли банк в одностороннем порядке менять дату платежа Читать полностью

заставляет Сбербанк пересмотреть решение.Зайдите на сайт Банки.ру в раздел «Народный рейтинг банков».Нажмите кнопку «Оставить отзыв».Опишите ситуацию: «Сбербанк отказывает в процедуре оспаривания операции (чарджбэк) по карте МИР. Я стал жертвой скрыт
Сбербанк

Сколько можно проверять 2 недели уже прошло Читать полностью

Здравствуйте ваш банк подал меня в ЦБ
Сбербанк

REQ-20260811-28982 Вот ответ от ЦБ  Ваш клиент мне перевёл 35 тыс и за это он пожаловался что я мошенник и Ц... Читать полностью

заставляет Сбербанк пересмотреть решение.Зайдите на сайт Банки.ру в раздел «Народный рейтинг банков».Нажмите кнопку «Оставить отзыв».Опишите ситуацию: «Сбербанк отказывает в процедуре оспаривания операции (чарджбэк) по карте МИР. Я стал жертвой скрыт
Сбербанк

Сегодня тринадцатое число что с переводом  Читать полностью

Списывание денег не за понятно что
Сбербанк

Здравствуйте списываются деньги за не понятно что из PoslanyaRobot MOCKVA RUS хотя ничего не подписывал могу ли я п... Читать полностью

Перевод в Китай на Alipay — ошибочно указан номер телефона получателя
Сбербанк

    Это подтверждается непосредственно приложением Alipay: при попытке найти аккаунт по номеру, котор... Читать полностью

Перевод в Китай на Alipay — ошибочно указан номер телефона получателя
Сбербанк

отправил письмо с почты яндекса раз с моего ящика вам не дошло (отправлял 2 раза) Читать полностью

заставляет Сбербанк пересмотреть решение.Зайдите на сайт Банки.ру в раздел «Народный рейтинг банков».Нажмите кнопку «Оставить отзыв».Опишите ситуацию: «Сбербанк отказывает в процедуре оспаривания операции (чарджбэк) по карте МИР. Я стал жертвой скрыт
Сбербанк

Ну что вы разобрались сегодня уже 12 число  Читать полностью

Перевод в Китай на Alipay — ошибочно указан номер телефона получателя
Сбербанк

Написал Читать полностью

Последние вопросы организациям
почему нет информации по платежам для сохранения льготного периода
Ozon Банк

Пришло сообщение о внесении платежа по кредитной картевнес необходимую суммус удивлением обнаружил, что банк начисл... Читать полностью

13.09.2026 Другое
Как Закрыть все свои счета в банке?
Альфа-Банк

Я не могу отключить автопополнения инвесткопилки. Какой то баг уже неделю. Карты удалял, не удалились. Счета закрыт... Читать полностью

13.09.2026 О банке
Расторжение договора при укбо 115 фз
Т-Банк

Банк отказывается расторгать договор и переводить остаток средств несовершеннолетнему нарушая 859 гк рф. Офис в ст... Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Вообще нету не какого ответа. Просто молчание. Читать полностью

13.09.2026 О банке
Заблокировали операции по карте.
Ozon Банк

Здравствуйте. Заблокировали карту озон после перевода с своего счета в другом банке. Оператор не подключается. Дене... Читать полностью

Открытие пенсионной карты и перевод пенсии в банк ДомРФ
Банк ДОМ.РФ

18.07.26г. я пришла в офис банка, на Невском пр.,чтоб воспользоваться акцией по переводу пенсии в банк и получения... Читать полностью

Ограничение аккаунта Ozon с 2022 года — прошу помочь передать вопрос коллегам маркетплейса
Ozon Банк

Спасибо за ответ. Хочу уточнить, что данная ситуация затрагивает в том числе возможность пользоваться услугами Ozo... Читать полностью

Не возращают деньги за разрыв договора страхования и не снижают процентную ставку по кредиту
Сбербанк

Добрый день! Скажите пожалуйста, когда решиться мой вопрос ? Дело в том, что в результате сбоя был расторгнут догов... Читать полностью

Увеличение задолженности без уведомления в одностороннем порядке
ПСБ

Нету личного кабинета. Читать полностью

Не могу перенести данные с одного id на другой
Яндекс Банк

Это не помогает, я обращался. Меня отправили в чндекс пэй. Мне надо удалить старый счет просто. А потом я создам... Читать полностью

13.09.2026 О банке