Сбер Банк, отечественный локомотив, основанный аж в 1841! Является одним из ведущих банков страны . Поговаривают, что алгоритмы банка наделены самым матерым искусственным интеллектом .Ему доверяют, открывают пенсионные счета, да, что там .., оформляют ипотеки, инвестируют, кредитуют бизнес ..
Вот только среди моего близкого окружения ростет число вопросов и недовольств по ряду обстоятельств .Например -взымание комиссии за размен купюр. Или организация работы офиса, когда берешь талон и сидишь мин 30 в ожидании специалиста напротив этих же сотрудников, что та очень внимательно рассматривающих на своих мониторах .
Ну это же так, капля в море ..
Значит, сам я живу почти в одном из таких отделений, точнее над ним . Прохожу мимо каждый день, с работы домой и обратно . Ставлю рядом машину .
Позавчера случились обстоятельства, требующие быстрого расчёта наличными средствами . Без задней мысли я спустился на лифте практически к банкомату . Мне требовалось лишь снять купюру 100р.
За эту суету, мне пришлось заплатить Сбербанку 299 комиссии )) уже тогда я вспомнил рассказы своих друзей ))
Сбербанк решил щипнуть эту комиссию как со стороннего банка -(карта псб) . 299 р со 100р! Серьезный банк, неожиданно!
Только, мною была использована не кредитная, а дебетовая карта, что даже не входит в рамки информационного предупреждения банкомата. Фото прилагаю. Вопрос- зачем так делать такому могущественному монополисту, как сберу? Почти 300р со 100р.
Р. S Последнее время со стороны монополистов как вы, ведутся обсуждения напасть на маркетплейсы, ваших боссов не устраивает политика скидок предоставляемые клиентам их "внутренними банками"(wb, ozon).
Глазами обывателя-вы сами же вводите баснословные комиссии за элементарные, незначительные операции, а во всех этих подковерных играх крайними остаются обычные люди .
Здравствуйте!
Относительно вашего случая: комиссию за снятие наличных с карты другого банка в нашем банкомате мы не списываем. Эта комиссия формируется согласно правилам вашего банка и направляется именно туда.
Именно поэтому экран нашего банкомата не отражает эту информацию — он технически не может предугадать, какую комиссию установит другой банк.
Подробности о комиссиях за снятие наличных советую уточнить в службе поддержки вашего банка.
Что касается комиссии за размен купюр, то наши тарифы прозрачны: при размене денег до 300 рублей включительно комиссии нет, при превышении лимита есть — 1,5% от суммы, минимум 100 рублей за операцию.
Ваше мнение и пожелания крайне важны для нас. Мы стремимся улучшать качество услуг и повышать уровень комфорта взаимодействия с клиентами.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Номер обращения 260911-7000-895295 от 11.09.26 Читать полностью
Сегодня 11.09.26 в отделении Сбера р.п Кольцово при снятии наличных, в здании отключили электроэнергию. банкомат у... Читать полностью
Новый банкомат сбербанка (603 261 48) настоятельно не рекомендую, как и Сбербанк в целом. Положила сумму, 20к у мен... Читать полностью
Хочу оставить жалобу на Сбербанк!!!!! Второй раз банкомат съедает деньги В ОТДЕЛЕНИИ СБЕРБАНКА ПОД КАМЕРАМИ!!!!!!!... Читать полностью
3.09.26 при самоинкасации произошел сбой в работе банкомата . ден. средства не зачислены на расч.сч.до сих пор (веч... Читать полностью
Здравствуйте! 5 сентября 2026 года примерно в 20:32 по Московскому времени я подошла к банкомату по адресу- город М... Читать полностью
01.09.2026 в 20:04 часа банкомат №600 224 89 в холе отделения сбербанка по адресу Московская область г. Луховицы ул... Читать полностью
26 августа банкомат не выдал запрошенную сумму наличными. Обратилась по номеру 900. Составлено обращение ,обещали р... Читать полностью
Поясните, что проверите? Как меня заблочили и создали проблему? Читать полностью
Являюсь премиальным клиентом банка более 10ти лет. При совершении единичной операции в течении года по снятию налич... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью