935
Здравствуйте, 07.12.2025 года пришло СМС сообщение с номера 900 " Ваши карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк. Если не согласны с решением, обратитесь в офис банка.Ограничения может снять только владелец карты."
Суть в том что я прекрасно знаю правила банковского обслуживания и никакие ни счета ни карты не передавал третьим лицам, по некоторым картам транзакции вообще не проходили несколько месяцев. Заблокированы были так же и карты корпоративные 5 моих компаний, в технической поддержке 0321 разводят руками, рекомендуют обратиться в банк с паспортом, я в банке и так бываю почти каждую неделю, обслуживаюсь по счетам рко.
Я веду законную коммерческую деятельность по своим компаниям, со своего дохода помогаю СВО, за свой счёт делаем FPV дроны и отправляем на фронт. Являюсь общественным деятелем и правозащитником, отстаиваю интересы граждан и стою на защите закона, никому никогда не передавал какие либо карты.
Сбербанк в стремлении защититься от мошенников, переходит все границы, нарушая права и интересы законопослушных граждан, более того мне как генеральному директору ООО банк нарушает репутацию моих компаний. Вынужден обратиться к финансовому уполномоченному и в суд за защитой репутации.
Суть
Здравствуйте!
Ваши реквизиты отсутствует в ограничительных списках Банка России. Ваши карты заблокированы в целях безопасности со стороны Сбера. Ограничения с бизнес-карт сняты. При необходимости вы можете выпустить новую карту к уже имеющемуся счёту бизнес-карты. К сожалению, мы не можем снять ограничения на разблокировку или перевыпуск других ваших карт. Обратитесь лично в офис с паспортом для выпуска новой карты к новому счёту.
В части юридических лиц:
По организациям ограничений в рамках 161-ФЗ не установлено.
При этом есть факт блокировки бизнес-карт на основании п.9 ст.9 № 161 - ФЗ "О национальной платежной системе".
Этот пункт предусматривает право банка приостанавливать или прекращать использование электронного средства платежа ( например, бизнес-карты) по своей инициативе, если выявляются нарушения клиентом порядка использования карты, предусмотренные договором, либо случаи указанные в законе.
Причиной блокировки вашей карты могли стать подозрения банка относительно нарушений вами договорных условий использования карты или подозрение в несанкционированных операциях.
Согласно закону, банк обязан уведомить вас о причинах блокировки и порядке дальнейших действий, что и было сделано, путем отправки СМС-сообщения на ваш номер телефона 07.12.2025г.
Банк действует в рамках действующего законодательства РФ, нарушений с нашей стороны нет.
Сожалеем, что возникла данная ситуация, вы можете подать заявку на выпуск новой бизнес-карты, если это актуально для вашей организации.
Выпуск осуществляется в веб-версии СберБизнес - раздел Бизнес-карты.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Сбербанк
Выгодный старт +
Сбербанк
Лучший % (в конце срока)
Сбербанк
Лучший % (ежемесячно)
Сбербанк
Накопительный счёт
Сбербанк
Ключевой детский
Сбербанк
Ключевой
Сбербанк
СберКартаСбербанк
Золотая карта АэрофлотСбербанк
СберКарта Мир для пособий и пенсииСбербанк
Благотворительная карта "Подари жизнь"Сбербанк
Аэрофлот ПремиальнаяСбербанк
СберКарта ТревелСбербанк
Молодёжная СберКартаСбербанк
Премиальная СберКарта СберПремьерСбербанк
Детская СберКартаСбербанк
СберКарта "Адафа"Сбербанк
СберКарта "Адафа" для пособий и пенсииСбербанк
СберКарта ВетеранаПродукты банка
Именно это и отправлял Читать полностью
Чат поддержки , в приложении вылетает с ошибкой и не позволяет составить притензию. Прошу адм. Сбербанка провети пр... Читать полностью
Решила остаться с прежним оператором связи. Карту СберМобайл, полученную в отделении Сбербанка, я не активировала,... Читать полностью
Моя проблема НЕ РЕШЕНА. Ваш ответ абсолютно неправомерен.Процедура диспута (чарджбэка) в платежной системе МИР созд... Читать полностью
Хотелось бы узнать есть ли все еще ограничение на выпуск? Читать полностью
Одноклассников и вконтакте у него нету. Читать полностью
в каких отделениях? Читать полностью
До последнего времени приводил Сбер в пример всем сотрудникам других банковских учреждений в качестве образца подра... Читать полностью
Сколько еще ожидать? Прошло почти 3 месяца, это очень большой срок! Банк указывал, что возврат в график будет в теч... Читать полностью
Сумма и дата покупок: 14 июля - 27 788,7 р. И 15 июля - 18 510,7 р. Читать полностью
Здравствуйте, Несколько месяцев сталкиваюсь с необычной проблемой при попытке войти в аккаунт исполь... Читать полностью
По 161 ФЗ банк ограничивает сумму операций в месяц. Так сделал например мне ПСБ банк. Полностью заблокировать карту... Читать полностью
Здравствуйте, хорошо Читать полностью
Прошу обратить внимание на суть моего обращения. Я нахожусь за пределами Российской Федерации, в Кыргызско... Читать полностью
Я 3 недели ждать не собираюсь разблокировки. Прошу решить вопрос быстрее Читать полностью
Заблокировали все карты Сбербанк по причине: Карта заблокирована на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1... Читать полностью
Не выплачивают пенсию (защищают от мошенников), личный визит, паспорт, звонок на 900 не помог. Сказали ждать до 15... Читать полностью
Мне заблокировали карту и отказали в выпуске новой в феврале 2025г. По сей день в выпуске новой отказывают. Был зар... Читать полностью
по какой причине вы не можете заново все расмотреть и заново обдумать о ограничени, 1.5 года в блоке карта, пришла... Читать полностью
Средства, имеют законное происхождение. Они использовались для личных нужд — повседневных расходов, переводов... Читать полностью
Я принимала участие в прграмме "Приведи друга". Все условия выполнила! Но совершила покупку по карте на почте и не... Читать полностью
15 августа обратился в банк с запросом на предоставление документов для разблокировки счета.Отправил все чеки со вх... Читать полностью
Именно это и отправлял Читать полностью
Вопрос, как мне снять блокировку?я отправил все что вы просили, потом еще раз, потом еще раз, и снова я отправляю и... Читать полностью
Здравствуйте и снова пишу гневный отзыв о мтс экси "лучший банк"Не так давно мне заблокировали карту по 115 фз за 8... Читать полностью
Здравствуйте! Нахожусь в Крыму. Работаю официально каждый день. Нет возможности поехать в другой город. В Крыму нет... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
30 апреля 2026 г. я оформил заказ на Яндекс Маркете - игровой ноутбук, воспользовавшись сервисом Яндекс Забота.В п... Читать полностью
ограничили счет сегодня утрос, в течении дня предоставил все документы, операторы отвечают раз в 3 часа, как боты,... Читать полностью