54
Обычно на данном ресурсы я выкладывал положительные отзывы об Альфе, но видимо время идет, все меняется, в том числе и наш красный банк.
На протяжении последней недели Альфа банк просто торпедировал меня как смс сообщениями, уведомления в мобильном приложении, так и звонками о том, что мне одобрена кредитная карта с лимитом 450 000 руб., осталось ее получить. Эти предложения были до безобразия навязчивы.
Ну ладно, думаю оформлю, может, пригодится. По ссылке друга оформил заявку, по которой мне тут же пришел отказ и смс от Альфы, что можно одобрены кредиты в их аффилированых МФО, нет спасибо! Решил написать в поддержку, где был получен ответ, что предложение о выдаче кредитки носило предварительный характер и после проведения всех проверочных меропреятий банком был принято ОКОНЧАТЕЛЬНОЕ решение об отказе в выдаче кредитки. После указания специалисту о недопустимости направления мне уведомлений от МФО в сообщниях от банка, последний предложил мне установить запрет на направление мне предложений и уведомлений от банка, на что я согласился. На этом история, наверное, должна была и закончиться, но не тут то было.
Начинается самое интересное Альфа банк продолжает меня заспамливать различными мусорными предложениями. Спустя 5-10 минут мне приходит смс сообщение, что мне одобрена кредитная карта, хотя специалист сам ранее установил мне запрет на направление таких предложений. И что вы думаете, по ссылке в смс сообщении мне согласовали кредитку и завтра ее привезут.
Вопрос к Альфе, неужели Вам так жалко 1500 рублей оплатить другу по приглашению, которого я хотел оформить? На этом все не закончилось, после отказа в выдаче кредитке мне начали поступать смс сообщения от аффилированных с банком МФО об одобрении мне займов. Также приятно, был удивлен, тем, что банк без моего ведома и без регистрации на ресурсе сравни.ру подал заявки о выдаче мне кредитов, в том числе и в ТБАНК, от которого пришло и смс, и в личном кабинете последнего теперь висит такая заявка.
После всего этого, я вновь написал в поддержку альфы с вопросом, что за запрет вы такой установили, после которого спам начал поступать в двойном размере, на что были получены какие-то невнятные шаблонные извинения.
Альфа банк обращение к тебе. Ты считаешь нормальным такое отношение к своим клиентом? Заспамливать их от лица аффилированных МФО? Подавать от их лица заявки на кредиты? Отказывать ОКОНЧАТЕЛЬНО в выдаче кредитки только из-за того, чтобы не платить пригласительные 1500 руб.? И следом направлять новое предложение после запрета?
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only Aeroflot
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
Открыл карту апельсин. Никаких защит не подключал, никаких страховок не подключал, никто должным образом меня не ин... Читать полностью
Здравствуйте! Направил Вам свои данные 07.09, на указанный эл. адрес. Подскажите, когда будет ответ? Читать полностью
Здравствуйте! Ранее я оставляла отзыв об Альфа-Банке, его не зачли. вот ссылка https://www.banki.ru/services/respo... Читать полностью
Мне отказывают в получении страховой выплаты за задержку рейсу, в предоставление документов от АльфаТревел, о задер... Читать полностью
Сколько времени вам еще понадобится на изучение этого вопроса? Читать полностью
Добрый день, читатели! Хочу поделиться своей историей участия в акции «Альфа Пятница» и расска... Читать полностью
Я обратилась в банк с просьбой произвести возмещение средств по уплате Комиссии по переводам за период с 23.12.2025... Читать полностью
Обратилась в банк по вопросу возврату комиссии за обслуживание карты, которую подключили без моего ведома, изначаль... Читать полностью
Я не получила ответ на вопрос - можно ли выдавать дебетовые карты с открытым cvv кодом? Читать полностью
Была оформлена подписка Альфа смарт о которой меня не предупредили и снимали деньги , обратилась в чат и сразу же в... Читать полностью
В банке г. КУРСК ул. Студенческая, 3. Не одного слова не было о том, что еще полисы открывают к договору страховани... Читать полностью
Здравствуйт, отправила заявку на кредит через банки.ру указывала причину рефинансирование. Мне привозят карты Альфа... Читать полностью
Звоню по горячей линии в альфа банк, вижу что заблокирован мой счет. Прихожу узнавать почему, мне говорят за 161 фз... Читать полностью
в Мае этого года мою карту заблокировали , обращался в офис они отказали в закрытие счета мои деньги они не отдали,... Читать полностью
Пополня средства через банкомат Т-Банка 09.09.26, сняли деньги за пополенине средств, ни Т-Банк снял, а Альфа, всег... Читать полностью
Нарушение Федерального закона № 400-ФЗ "О страховых пенсиях". Зачисление пенсиооных средств происходит бе... Читать полностью
Банк прислал шаблонную отписку бота. Требую, чтобы претензию рассмотрел реальный сотрудник. Повторно заявляю: банк... Читать полностью
Вы просите указать имя человека и его данные, но модераторы отклоняют это сообщение. Дело в том, что правила платфо... Читать полностью
Здравствуйте. 2 дня собирали деньги для нужд класса(школьные), плюс я занимаюсь фаберлик и были переводы за заказы... Читать полностью
«Здравствуйте!Обращаюсь по поводу невыполнения банком заявленных сроков операции и абсолютно бездействующей службы... Читать полностью
Есть вопрос Читать полностью
И сколько будет проходить проверка ? Информация есть на всех возможных ресурсах. Другие банки разблокировали мне с... Читать полностью
В связи со слиянием Почта Банка и ВТБ у меня (пенсионерки) заблокировали прожиточный минимум в размере 17 627,26 ру... Читать полностью
Здравствуйте! Я в Китае хотел перевести деньги на алипей с ВТБ из за этого мне заблокировали аккаунт ВТБ и как мне... Читать полностью
Здравствуйте, у меня взломали телеграм в четверг пришла смс сберlD с кодом следом пришла смс с одобрением кредита,... Читать полностью
Начала оформлять вклад через банки ру по спец предложению, оказалось, что данное предложение нельзя открыть в выход... Читать полностью
В один прекрасный день просто не смогла зайти в онлайн банк, писало обратиться к ним, звоню - говорят 115 статья, и... Читать полностью
После подачи документов на страховую выплату в течение какого времени она приходит и куда именно? Сразу в банк или... Читать полностью