41800
Добрый день, положил деньги на накопительный счёт Озон банка, но деньги не вывоят и не закрывают счёт, утверждая что наложены ограничения от ФНС, Я буквально вчера связывался с ФНС, они мне сказали, что никаких ограничений не накладывали на ваш банк, так как я являюсь участником СВО и опираясь на ФЗ 603 ст 7 от 29 декабря 2022 года я имею полное право распоряжаться своими средствами, а ваш банк просто напросто оставил меня без средств к существованию, каким способом я могу вывести свои средства, чат поддержка как и горячая линия бесполезны, они ни в каких вопросах не разбираются, опираясь на ограничения в ФНС, я им предоставлял необходимые справки но упёрлись в ограничения и просто заморозили мои средства, дайте совет как мне вывести мои средства и куда писать, чтоб это хоть как то повлияло. Спасибо
Здравствуйте.
Проверила информацию: на вашем счёте всё ещё есть ограничение на исходящие платежи. Налоговый орган может ограничивать расходные операции по счетам, если есть, например неоплаченные налоги, сборы или страховые взносы, а ещё информация, что налоговая декларация не подана вовремя.
Проверить задолженность перед ФНС можно на официальном сайте ― там нужно выбрать «Запрос о действующих приостановлениях операций по счетам».
Если вы уже погасили задолженность перед ФНС или исправили причину приостановления и снятия ограничений на сайте nalog.ru или в отделении налоговой, пожалуйста:
1. Обратитесь в налоговую службу по месту жительства или в личном кабинете налогоплательщика и попросите сотрудников обновить информацию.
2. Напишите нам снова, чтобы снять ограничения.
Пока действует ограничение мы не можем вывести остаток со счёта и начать процесс закрытия.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Нашел карту, по рекомендациям в поисковике яндекс, советуют обратиться на горячую линию и сообщить оператору, но во... Читать полностью
Банк обманывает в начислении кэшбека. Выбрала категорию 10% в максавит, совершила покупку, начисляют в итоге 1%. Пр... Читать полностью
Заблокировали карту , вывести средства на другой счет не дают. Пытаюсь обновить паспортные данные в личном кабинете... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали средства на карте из-за подозрительной активности, хотя оплачивала сервис на 2000 рубле... Читать полностью
Спасибо за ответ, НО Какие клиентские правила я нарушил? Я предоставил по почте все документы по последним поступле... Читать полностью
мне заблокировали карту за переводы, у меня есть объяснение всех переводов, но мне не дают ничего написать в чат, у... Читать полностью
Закрываю счет, идут 4 сутки эпопеи с закрытием счета, когда я смогу дождаться оператора в чате? Читать полностью
Супруга написала в чат озон поддержки по причине блокировки средств ответа нет уже три часа, готовы предоста... Читать полностью
Положил деньги в Озон банк через банкомат Озон банка. Операции по счету сразу заблокировали. Бот в чате внятных отв... Читать полностью
Перевела со своего счета банка ВТБ на счет Озон банка сумму. Ее заблокировали неожиданно. На телефон поддержки звон... Читать полностью
банк тупо лишил меня возможности купить еду поторебоваа дурацких объяснений Читать полностью
Здравствуйте заблокировали счет!!!!!! На связь никто не выходит, на звонки отвечает автоответчик, в чате ответ один... Читать полностью
Здраствуйте, никаких подозрительных операции не делал, не дозвонитсья не мог в чате попала в блок, ни в чате при пр... Читать полностью
Моя расчетная дата в ОЗОН банке 12 число. Когда открыть накопительный счёт на минимальный остаток под 15.1 процента... Читать полностью
Добрый день Подобная ситуация, просит банк нотариально заверенное письмо, все нотариусы отказываются, остает... Читать полностью
Добрый день! Я досрочно закрыла два вклада открытые в вашем банке ,деньги зачислились на озон карту но перев... Читать полностью
Банк якобы заподозрил у меня подозрительные операции по накопительному счёту и заблокировал все переводы, на горяче... Читать полностью
Ребят у всех у кого проблемы с выводом средств рекомендую направлять жалобу в надзорный орган-центральный банк он о... Читать полностью
Разблокируйте карту, нужно забрать покупки на озон. Читать полностью
Помогите решить вопрос с разблокировкой счета. Сколько можно ждать? Читать полностью
11 сентября 2026 года мне отказали в открытии карты Яндекс.Пей, ссылаясь на п.1.3 "Условий использования Счёта в Ян... Читать полностью
12.05.2026, три месяца назад я оформлял кредит в Альфа-Банке. При оформлении сотрудник банка взял мое устройство/во... Читать полностью
Здравствуйте! 27.08.2026 в отделении банка оформила карту Магнит-Пэй,она не прогрузилась в приложении Магнит,находя... Читать полностью
Я уже весь день обращаюсь, снять блок они не могут , в течении 10 дней, это издевательствоиз-за 2 тысяч рублей я те... Читать полностью
Я вчера отправил 2 перевода на 1970 и 9852 руб со своей карты МТС деньги. В течение 2 часов был статус перевод в об... Читать полностью
27.08 переводил деньги по инвойсу в Китай. Деньги до конечного потребителя не дошли так как в наименовании получате... Читать полностью
Заблокирован доступ к ВТБ Онлайн — восстановление предлагают только при личном посещении офиса Читать полностью
Нашел карту, по рекомендациям в поисковике яндекс, советуют обратиться на горячую линию и сообщить оператору, но во... Читать полностью
Переводила 10+тыс денег в общей сложности другим людям,не знала что так нельзя, и как теперь разблокировать? Читать полностью
Здравствуйте хочу оставить свой отзыв негативный, ту не один раз обращалась решить вопрос по поводу мобильной связи... Читать полностью