30
Здравствуйте!
Я являюсь клиентом Т-Страхование. У меня действующий полис КАСКО до 12.03.2026.
По предрасчету и отправке заявки на новый полис с 13.03.2026 мне показывали стоимость 54800 руб.когда перезвонил менеджер, то он утверждал, что стоимость 61400 руб. Но после того, как он сказал, что я сделал неправильно, что пожал заявку на новый полис, а мне нужно продление, в отделе продления насчитали сумму 82400 руб.
Прт этом я оставлял все те же условия в новом периоде, что были и в прошлом. Только вот действующий полис оформлял за 50200 руб. год назад.
Я не сдался, сделал перерасчёт в приложении после созвона с менеджером и получил уже 56100 руб. Хорошо, не проблема. Все ещё вполне адекватный рост стоимости полиса. Но и по такой цене оформить после отправки заявки не получается. Вновь цена растёт до 80+ тыс рублей.
У вас указано, что аккуратным водителям скидки до 30%. По действующему полису обращений не было. Вы уверены, что это справедливая стоимость с вашими скидками для водителя, который не попадал в аварии и готов проявить лояльность к компании?
Я могу понять рост стоимости в пределах 10% (инфляция 5,6% за 2025 год по данным Росстата + что-то ещё у компании). Но как полис может подорожать на 64,1% за год? Ещё и для действующего клиента.
В предрасчете как раз были адекватные стоимости: 1) 50200 - - - > 54800 (+9,2%); 2) 50200 - - - > 56100 (+11,8%).
Почему цена полиса меняется после предрасчета?
В чем ваша лояльность к своим клиентам? В том, что мне как премиум-клиенту дадут 10% кэшбэка? Смешно, цена полиса все равно сильно выше разумного, особенно, с учётом, что я хочу продлить сотрудничество. Да и за прошлый полис я тоже получал кэшбэк, поэтому такая "выгода" невалидна.
Сейчас у меня и вовсе нет возможности переходить в калькулятор, как в веб-браузере, так и и в приложении. Что же, очень красиво с вашей стороны по отношению к действующему клиенту.
Здравствуйте.
Мы рассчитываем стоимость полиса Каско исходя из оценки рисков и страховых тарифов. С тарифами вы можете ознакомиться на нашем сайте в разделе: "Документы" → "Страховые тарифы" → "Каско ".
Это добровольный вид страхования, и мы не обещаем, что сумма при продлении полиса станет ниже. Тем не менее мы стараемся предлагать конкурентоспособные цены и условия полиса. Также клиенты банка могут участвовать в акциях и получать бонусы за покупку страховки, что поможет сделать Каско дешевле.
Оформить полис самостоятельно не выйдет, на сайте можно оставить заявку и ознакомиться с предварительным расчетом. После получения заявки менеджер свяжется с вами и поможет подобрать условия полиса. Он сообщит вам итоговую стоимость и выпустит страховку.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профиль
ждём Читать полностью
Целый день звонят из Т Банка , предлагают дополнительный доход от Т инвестиции.Имела неосторожность скачать приложе... Читать полностью
Предоставленный ответ не информативен и не по существу. Читать полностью
Проблема не решена. Я не согласна с решением, которое было отправлено в чат. Тбанк прежнему отказывается сделать во... Читать полностью
Прошу вас направить в Банк России информацию об исключении ОБДС из базы данных на основании пункта 1.11 Указания Ба... Читать полностью
Добрый день. В моем понимании, если сервис бы я подключил самостоятельно на обычных условиях, то логично был... Читать полностью
В августе 2026 года я подключил бесплатный пробный период подписки Tinkoff Premium на 1 месяц по причине того что э... Читать полностью
Ничего подобного. В прошлом месяце с меня сняли 300р за подписку, но потом вернули деньги по запросу. А в этом меся... Читать полностью
Здравствуйте! В мае 2026 года вязала ипотеку. Обратила внимание, что после списания основного ежемесячного долга, п... Читать полностью
Добрый день! В Июле банк предоставил бонусную категорию (категория кэшбека) - месяц бесплатного использовани... Читать полностью
Здравствуйте.Заблокировали счёт несовершеннолетнего ребёнка. За входящий перевод от друга семьи. Перевод бы на поку... Читать полностью
ждём Читать полностью
Выбрал одну из категорий кэшбэка 1% на всё. А оказалось для ВТБ слово ВСЁ имеет другой смысл! Надо читать какое-то... Читать полностью
Целый день звонят из Т Банка , предлагают дополнительный доход от Т инвестиции.Имела неосторожность скачать приложе... Читать полностью
Здравствуйте, пришел в отделение банка провести очередной транш по образовательному кредиту. У меня 161 фз и я не м... Читать полностью
Предоставленный ответ не информативен и не по существу. Читать полностью
Я звонил,мне сообщили обращаться в салон,нету возможности приехать ! Плюс салон находится за 20км! Отличный ответ,х... Читать полностью
Здравствуйте, прошло более месяца, вопрос не решен!!! Читать полностью
>>>Новые экраны задолженности по кредитным картам включаются для клиентов поэтапно. В ближайшее время вы увидите об... Читать полностью
Вот который раз говорю себе, куда угодно, только не в сбербанк. Ну никак они не идут навстречу клиенту. Оплатила ка... Читать полностью