32
Сообщаю, что 16 января на мой емайл от вашего банка поступал не ответ на МОЮ жалобу , а справка о закрытии счета и запрос от банка на предоставление паспорта для сверки и дальнейшего расследования.
Ваше внутреннее расследование , как мне сообщил ваш сотрудник, закончено только в пятницу, 30 января 2026 года. В ходе которого ,вашим уполномоченным сотрудником Калинининым Михаилом Валентиновичем (Руководитель направления Центра противодействия коррупции Департамента экономической безопасности Блока комплексной безопасности ПАО «МТС-Банк») был подтвержден и доказан факт того, что расчетный счет для моего ИП Молодцова Татьяна Олеговна был открыт 03 сентября 2025 года без моего участия, без моего согласия, без моего присутствия. Сотрудники вашего банка из отделения Новинский бульвар совершили подлог документов.
В ответ на ваш запрос от 16 января я также сообщаю, что копия моего паспорта, согласно запроса из банка, в этот же день 16 января 2026 года, высланы мною на емаил MKalinin@mtsbank.ru вашему сотруднику Калинину Михаилу Валентиновичу(Руководитель направления Центра противодействия коррупции , Департамента экономической безопасности Блока комплексной безопасности ПАО «МТС-Банк» ) и в этот же день после сверки им высланной мною копией паспорта и приложенными к делу документами ,он мне подтвердил, что мой паспорт 03 сентября заверен сотрудником банка без моего присутствия и без моего согласия.
Также сообщаю, что факт закрытия счета мною лично в конце декабря 2025 года не подтверждал и не подтверждает моего согласия на его открытие , и эти действия были осуществлены мною только в связи с тем, что процедура расследования по несогласованному открытию расчетного счета и его ликвидированию заняла бы у меня не менее одного-двух месяцев, как показывает опыт коммуникации с вашим банком, а я ,как ИП должна была подать заявление в ФНС на возврат на систему АУСН с 2026 года, не позднее 30 декабря 2025 года. В связи с чем, после обнаружения 25 декабря открытия на мое ИП несанкционированного расчетного счета (мне сообщило ФНС при мониторинге) , у меня было всего 3 (три) рабочих дня для закрытия счета и потом только время с вами разбираться откуда этот расчетный счет возник. Поэтом, да, счет закрыт мною лично 29 декабря, а жалоба на открытие без моего участия подана в первый рабочий день 2026 года-12 января.
Счет мною закрыт по объективным причинам и не закрыть я его не могла, но счет, который я НЕ открывала и не давала согласие на открытие.
В связи с чем МТС банк обязан именно ликвидировать сам факт открытия счета и выслать мне справка/уведомление о ликвидации открытия расчетного счета без причастности ИП к этому.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс (в конце срока)
МТС Банк
Кешбокс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Вклад плюс (ежемесячно)
МТС Банк
МТС Максимум
Продукты банка
Ну какая там может быть проверка?Банк сначала мне заблокировал картуПотом выдал кредит на эту же предварительно заб... Читать полностью
«Определением Арбитражного суда от [01.09.2026] по делу № [А11-7051/2025] я признан(а) банкротом, процедура реализа... Читать полностью
Хочу открыть накопительный счёт онлайн, при попытках открыть предлагает ввести адрес доставки, зачем? Читать полностью
Как открыть накопительный счёт в МТС банке через платформу банки. ру онлайн? Читать полностью
Я писала вчера в чат банка, зарегистрировано было обращение. Читать полностью
Вы не ответили на мой вопрос. Повторю его еще раз: назовите, пожалуйста, финальный срок рассмотрения моег... Читать полностью
Первое обращение от 19.08 я лично Просил создать. Озвучили срок 5 дней по телефон. следом пришла смс со сроком 10 д... Читать полностью
Куда я могу оставить жалобу на незаконное начисление процентов по кредитной карте ? мы внесли полную сссумы для пог... Читать полностью
Дело в том что я получатель, а не отправитель. Мне отправили деньги, а они не зачислились. Пуш уведомление пришло... Читать полностью
ответили на жалобу. предложили обраться микрозаймы и удалить свои данные. интересно как это? во все 50 штук микроза... Читать полностью
Операторы названивали и уговаривали открыть расчетный счет. Уверяли что я ничего не потеряю а только приорету откры... Читать полностью
Здравствуйте. Управляющая за деньги предлагает сотрудничество и просит сливать данные Читать полностью
10.07.2026г. направляли в чат банка обращения по поводу некорректной работы терминалов. При проведении возврата тре... Читать полностью
Открою для вас секрет, что все операции перечисленные в ст7.7 производятся по инициативе клиента и относятся к хозя... Читать полностью
Согласно действующему законодательству 46 НК РФ Банк не имеет права игнорировать исполнение инкассо от налоговой. К... Читать полностью
14.05.2026г в ПАО «МТС-Банк» поступило требование (инкассовое поручение) от налогового органа о принудительном взыс... Читать полностью
по номеру ну отвечае автоответчик, дозвонится не возможно, в чате не компитетнтные сотрудники, решить не чего не мо... Читать полностью
07.07.2026 г. мной было подано заявление на закрытие счета карты в ПАО «МТС-Банк» и перевод остатка денежных средст... Читать полностью
Счет был резервным, никаких операций по нему не производилось, кроме списаний смс услуг, банк ограничил операции, о... Читать полностью
Счет был резервным, никаких операций по нему не производилось, кроме списаний смс услуг, банк ограничил операции, о... Читать полностью
Добрый день. Решила воспользоваться предложением кешбек за остаток на картах, выбрала категорию аптеки. Держала 150... Читать полностью
Здравствуйте. У меня подключен лимит WB Кэш на 70 000 рублей. На данный момент я потратил(а) 25 000 рублей (доступн... Читать полностью
27 августа 2026 года я сдал в Альфа-Банк два исполнительных листа (поворот судебных приказов) для списания средств... Читать полностью
В отделении банка паспорт заменили, в профиле приложения отображаются новые данные. Но приложение пишет, что паспор... Читать полностью
Здравствуйте!Месяц назад я оформила подписку Яндекс Плюс. Около недели назад с моей карты автоматически списали око... Читать полностью
Здравствуйте!вчера стала вашим клиентом МТС деньги ,у меня два приложения не правильно в вела пароль первый раз вто... Читать полностью
Если ограничения нет — устранить техническую или внутреннюю причину блокировки выдачи. Читать полностью
Здравствуйте. Извините, но Вы ничего нового в ответе не написали и не похоже, что разбирались Читать полностью
Добрый день.09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банкома... Читать полностью
Мне там отвечают "Напишите нам, пожалуйста, со своего счёта, чтобы мы смогли разобраться и предоставить информацию"... Читать полностью