Я оформила кредитные каникулы по двум кредитным договорам. А теперь у меня полное разочарование от таких каникул и я просто в отчаянии. Такое ощущение, что Заёмщику просто выгодно бросить на 2 - 3 месяца и не платить платежи, нежели чем оформить такие каникулы, что после них ты попадаешь просто в рабство по выплате процентов.
Каникулы были оформлены на 3 месяца, договор продлили на 19 месяцев. За законную отсрочку платежей, по истечении 3-х месяцев я должна была заплатить комиссию банку в сумме 12 000,00, она списывалась единовременно на четвертый месяц. С декабря месяца я начала вносить платежи в сумме 5330,00 и решила посмотреть до какого месяца у меня будет уходить платёж на погашение только процентов и эта дата оказалась 04 марта 2027 года,т.е. я должна выплатить банку 15 платежей по 5330= 79950, до того момента когда у меня начнется списываться из платежа частично основной долг. У меня основной долг по кредиту
144 601,42, а я должна выплатить процентов 79950,00, до того как у меня начнут частично из платежа списывать основной долг,при этом договор продлили на 19 месяцев. До оформления каникул я должна была выплатить банку общую сумму 317864,49, а после каникул 419801,19. Я ни в коем случае не отказываюсь от своих кредитных обязательств, но считаю это просто как то по отношению к Заёмщику несправедливо. Обратилась в отделение банка, написала претензию мне ответили: "...что всё верно расчитано вы пропускаете платежи, а мы продолжаем начислять проценты. После окончания каникул мы распределяем начисленные проценты по следующим платежам.Основной долг будем погашать после оплаты начисленных каникул за время действия кредитных каникул."
Я оформила каникулы всего на 3 месяца, а по итогу получается 1,5 года я должна выплачивать толко начисленные %.
По второму договору та же ситуация, только там договор продлили на 20 месяцев
Итог попал в трудную жизненную ситуацию- оформил каникулы- и погряз ещё пуще. В чём помощь?
А получается Заёмщику просто наверное не нужно было платить, разрешить свои проблемы заплатить неустойку 0,1% в день на сумму просроченной задолженности + свои платежи и вернуться в свой график.
Спрашивала у сотрудников в отделении банка, так же на горячей линии, сколько мне нужно внести %, на сегодняшний день, что начался списываться основной долг, на данный ворос они не смогли мне ответить.
Приветствую!
Во время каникул платежи вносить не требуется. Однако проценты мы продолжаем начислять и выставляем их к оплате в графике после завершения каникул. Со своей стороны мы заранее рассказываем все условия, в том числе о комиссии. До подписания документов вы можете внимательно изучить их и принять решение.
Подробно о кредитных каникулах пишем на нашем сайте. Подключаем их только с вашего согласия.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Ключевой
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
АпельсинАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
Alfa TravelАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotПочему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
И ничего не поменялось. Я сейчас обратилась с новым вопросом, оператор поздоровалась и отключилась. Хотя вопрос был... Читать полностью
Добрый день! 22 июня 2026 я воспользовался услугой рефинансирования "Погашение другой кредитки" с условн... Читать полностью
Я закрывал "кредитку" Т-банка с помощью "кредитки" Альфа-Банка. По условиям у... Читать полностью
Здравствуйте! Вы утверждаете, что в 2008 году мной был открыт счет кредитной карты и чтобы его сейчас закрыть нужно... Читать полностью
Добрый вечер, ответ так и не поступил. Продублируйте информацию Читать полностью
У меня карта альфа-тревел, которой я не пользуюсь уже практически год - гашу платежи и все. Приложение у меня сгруз... Читать полностью
Потерял телефон с симкой. Нужно поменять номер телефона привязанный к банкам. В тиньке и райфе это делается в банко... Читать полностью
Вопрос был в том числе в отношении работы Ваших сотрудников, по вине которых было потеряно время. Конкретно в нашей... Читать полностью
Я закрывал "кредитку" Т-банка с помощью "кредитки" Альфа-Банка. По условиям у... Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого... Читать полностью
В июне 2026 года я воспользовалась услугой «Перевод задолженности» для погашения долга по карте другого... Читать полностью
Ирина Вадимовна, спасибо Вам огромное за ответ! Всё отправил, но так и не понял - Вы вернетесь с ответом сюда или... Читать полностью
Добрый день! Делала рефинансирование в вашем банке, и один кредит в котором всё оплачено, всё по нулям, не дает себ... Читать полностью
оформил кредитную карту альфа-онли с целью рефинансировать и закрыть кредитную карту стороннего банка! В службу под... Читать полностью
Добрый день! Писал в чат в мобильном приложении о возможности реструктуризации кредита, был ответ - прийти в любое... Читать полностью
Уважаемые, - Я открывал в альфа банке эскроу счет. - Заявление подписывал по ЭЦП - сейчас мне нужно это... Читать полностью
Отказали в залоге на недвижимость. Это просто- УБОЖЕСТВО!!! Читать полностью
Обратился в Сберстрахование при наступлении страхового случая при ипотеке 04.08.2026 г. Несмотря на обозначенные 2... Читать полностью
Мария, добрый день. МФО вернули 9069 рублей, я сделала запрос, где остальные из 12156 руб снятых, ответили, что бан... Читать полностью
Банк заблокировал мои денежные средства, прошу решить эту проблему так как в чате это решить не возможно ( в против... Читать полностью
Здраывствуйте. 12.02.26 вступило в силу Исполнительное производство (ИП) на 1.500р, на основании которого Яндекс ба... Читать полностью
Здравствуйте, при попытках оплатить покупки Озон деньгами с Озон карты, сайт требует авторизацию, но я не помню код... Читать полностью
Добрый вечер , я предоставил всю имеющуюся информацию , справки , скриншоты об операциях , доказательства подтвержд... Читать полностью
Почему вы перекладываете ответственность за знание о каких-то комиссиях на клиента? У меня в руках договора не было... Читать полностью
Оформил автокредит через Сберавто . Деньги ушли продавцу, машина на руках, поставлена на учет. Пытаюсь передать док... Читать полностью
09.09.2026 с моей Ozon Карты произошло автоматическое продление скрытой подписки на 849 рублей (операция RKChatGPTG... Читать полностью
Разрабатываете 2 года ? Возьмите меня в штат и я сделаю это за 1 спринт. Читать полностью