201
Ранее, я брала кредит в АО «ТБанк» ИНН 7710140679. 3 кредитных линии: 2 карты и «Кубышка».
В 2025 году (согласно отчету в бюро кредитных историй), а также моим платежным документам кредитные карты были закрыты, а задолженность по карте «Кубышка» была также погашена посредством списания через ФССП, что также отражено закрытием данного кредита в отчете по кредитным историям с датой 9 января 2026 года.
Несмотря на это Банк передал якобы существующую задолженность в свою дочернюю организацию ООО «ПКО «Феникс» ИНН 7713793524.
Справки о погашении мною кредитных линий и закрытии счетов предоставлять банк отказывается, продолжая требовать с меня оплату уже оплаченного. Более того, деньги которые поступают в т-банк продолжают куда то списываться, например в воскресенье 8 февраля 2026 года, с меня списали 2000 рублей, хотя все кредитные линии закрыты и в личном кабинете ничего не отображается (ранее эти 2 т.р. были озвучены как техническое обслуживание, хотя были также включены в оплату при списании ФССП). Причем поступило 4523 рубля, 2000 списалось, 2523р в кабинете не отображаются, они просто исчезли.
На каком основании проводится такое списание? Требуется ли мне дополнительно обращаться в правоохранительные органы на предмет мошенничества со стороны банка, а также с требованием прооведения дополнительной проверки Банком России? Скрины прикрепить не могу , тут нет такой опции.
Здравствуйте.
Мы не передавали право требования долга по Кубышке в ООО "ПКО "ФЕНИКС" и не сообщали в БКИ о ее погашении. По ней у вас есть просроченная задолженность в нашем банке. Поэтому сначала обсуждали вопрос о ее погашении. Работу сотрудников проверили и не нашли ошибок. Действовали правильно.
По вам есть постановление от ФССП. Альтернативных способов погашения Кубышки нет. Поэтому в приоритете списываем деньги на оплату постановления.
Мы не получили информацию от приставов об отмене взыскания по исполнительному производству. Сообщений через систему электронного документооборота также не было. Рекомендуем обратиться напрямую в ФССП и запросить справку об отсутствии ИП, если нет возможности подготовить постановление об отмене, и направить нам.
Пока пристав его не отменил, мы вынуждены его исполнять. Все поступления от УФК по городу Москве на вашу дебетовую карту списываем в счет исполнения требования взыскателя.
Справки о расторжении договора направили на вашу контактную электронную почту.
Мы списали 4 523 рубля со счета дебетовой карты, так как на нем установлено взыскание. Банк обязан выполнять требование о взыскании при получении исполнительного документа. Мы не вправе как-либо препятствовать этому и незамедлительно накладываем меры, когда к нам поступает требование от госорганов на основании соответствующих документов или от взыскателя на основании решения суда.
Мы не отказываем в получении документов. Ситуацию прокомментировали под вашим прошлым вопросом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Мой профильО банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Премиальная карта Black PremiumТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.ру для клиентов банкаТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum Premium
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью
При оформления полиса ОСАГО энергогарант, сумма к оплате приходит без учета кэшбека. Вопрос: как мне оформить ОСАГО... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как решить проблему с обновлением паспортных данных в банке? Проблема в том, что несколько... Читать полностью
все отправил, так же тут на сайте указал для вас запрошенную информаци. Читать полностью
Хочу поделиться своей историей.30.01.2026 При попытке перевести деньги с основного счета на сберегательный счет , м... Читать полностью
Здравствуйте, списало деньги за skvn copenhagen DNK Читать полностью
Обращаюсь к руководству Т-Банка с требованием отменить решение комплаенс-службы от 30 декабря 2024 года об исключен... Читать полностью
А сколько по времени вы будете предоставлять ответ? 11 дней уже прошло с момента обращения , почему то тут ответа н... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Здравствуйте! Подскажите как решить проблему с обновлением паспортных данных в банке? Проблема в том, что несколько... Читать полностью
Добрый день, когда мой вопрос решат? Поступил ответ: Ваше обращение рассмотрено, некорректные действия по... Читать полностью
4.09.2026 я увидел предложение бесплатной рассрочки На уже совершённую операцию. подал заявление на снятие самозапр... Читать полностью
Полдня общались с техподдержкой ТБанка и ТМобайла, но так и не смогли решить вопрос. Пытаемся перевести номер родст... Читать полностью
Я просрочила платеж по кредиту на 1 день, после чего сразу же внесла точную сумму на карту, банк списал 13000 с коп... Читать полностью
Как закрыть личный кабинет в т-банке, так как я им не пользуюсь? И как закрыть договора, если какие-либо имеются? П... Читать полностью
Банк без объяснений исключил меня из программы лояльности, я активный, многолетний клиент, в моих тратах за многие... Читать полностью
При первоначальном обращении сотрудники Т-Банка сообщили мне, что для рассмотрения вопроса необходимо предоставить... Читать полностью
Здравствуйте! Являюсь клиетом Вашего банка. Вчера 09.09.2026 производил обмен с помощью P2P и к большому сожалению,... Читать полностью
Проблемы с переводом денег Читать полностью
«Сегодня ночью с моего счёта списали 6000 ₽ за услугу “Альфа-Защитник”. Я её не подключал и никто... Читать полностью
Доброго времени суток! Хочу поделиться ситуацией. 6 сентября 2026г. был выбран категории повешенного кешбека, в то... Читать полностью
Необходимо полностью аннулировать мой доступный лимит рассрочки/оплаты частями и закрыть договор. Поддержк... Читать полностью
Добрый день. 09.09.2026 года мною была произведена попытка снятия наличных средств с карты ВТБ со стороннего банко... Читать полностью
Здравствуйте! Я являюсь клиентом Ozon Банка. 15.08.2026 с моей карты без моего ведома и без СМС-подтверждения было... Читать полностью
На протяжение двух месяцов при входе в интернет-банк в личный кабинет, не отображает открытые продукты, а именно ме... Читать полностью
Здравствуйте, мне уже много лет не одобряют карту, поддержка пишет что мне доступно только очное обслуживание с лич... Читать полностью